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8步共振项目管理体系

作者：米伟提交人：项目管理者联盟[米伟] 属性：提交人转载发布时间：2008/2/15 点击：63820 【收藏本文】

　　实施顾问团队到达客户现场，至少也应是系统运用的专家，是去做老师的，是有尊严的，不是别人想听什么就说什么。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　●沟通不能犯人家的忌讳 training.mypm.net
项目管理者联盟
　　这里举一个作者亲身经历的，而且多次讲到的实际案例：因为一些项目纠纷，作者从深圳飞到上海，带着本地的一个项目经理前去拜访客户。会谈开始前，客户问道：“大家以前对我们HE公司的了解是否比较少”，作者还在考虑如何回答，坐在旁边的项目经理直接就说了：“我以前一直不知道有个HE公司，后来在电视上看到了一个车祸，肇事车辆的车厢上就刷了HE公司的名字，从那时开始才知道贵公司”。大家或觉得这样的回答有些不可思议，但这的确是个事实在在的案例啊！项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
　　●沟通也要控制一个度项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　组织要讲究效率，沟通也会有成本，过多的沟通就是滥沟通。这也反映了前文4 * 9矩阵中所言的沟通也要有计划、组织、协调、控制。 service.mypm.net
service.mypm.net
　　3．产品为本，差异服务项目管理论坛
项目管理者联盟
　　一个产业、一个行业甚至一个企业，能否成规模地迅速成长，关键在于其能否提供可复制的产品或服务。企业管理信息系统的实施推广，也必须要坚决地走产品化道路。信息系统实施服务商不论是自主研发产品，还是代理其它公司的产品，都需要建立一个与自身实际相匹配的产品研发管理体系及制度。这样可以： service.mypm.net
项目管理者联盟
　　●简化实施管理 blog.mypm.net
PgMp.mypm.net
　　通过产品的研发化组织，公司产品的研发主体集中在产品研发团队。这样，具体的实施项目组虽然还要做一定的二次开发，但本身可以得到很大精干，实施团队可把更多的精力投入到实际项目的操作活动，从而在一定程度上简化实施的管理，降低实施的强度，加快实施的进程。当然，此时实施团队与研发团队的沟通协调工作也会增大。项目管理者联盟
PgMp.mypm.net
　　●降低实施成本项目经理博客
项目管理论坛
　　如果没有一个统一的产品研发平台，各个项目组完全可能会因为一些彼此雷同的业务和技术问题而不断地前仆后继，且不说问题解决的质量，单是这个过程都可能搞得大家身心疲惫，伤痕累累。公司研发体系的建立就是为了从组织上、技术上保证产品研发队伍的高度集中，提高人员的专业化程度，以利矛，克散盾，尽最大程度避免各个项目组在同一功能问题、技术问题上的重复建设，减少人力的浪费。项目管理者联盟
service.mypm.net
　　如此，可在总体上降低项目的实施成本，为公司在竞争激烈的市场环境中获取关键的成本优势。项目管理者联盟
training.mypm.net
　　●有助于知识的深层积累项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　通过持续统一的产品管理，可对不同的项目需求进行归纳整理，从而以稳定、统一并持续发展的产品线应对市场需求和客户服务。这样，公司的知识和技能可得到有效积累，并逐步形成自己的解决方案库，最终产品的内涵和层次，提升公司和产品的市场形象。同时，这也使实施顾问在产品技能上的模版化培养成为可能。
service.mypm.net
　　现实管理中，存在有一种产品观念认为：任何一个项目，只要简单包装一下就可以做为产品。产品是可以源自于项目，但项目最多只能做为一种解决方案案例，而决不会是产品。如果一个项目就可以做为一个产品，那么公司最后不知道会有多少产品出现。项目管理者联盟

　　●方便知识产权的管理项目管理者联盟
bbs.mypm.net
　　通过产品化的实施组织，项目主体功能的稳定性得到保证，这也降低了项目知识产权管理和维护的复杂度。项目管理培训
talent.mypm.net
　　进一步，在集中式产品研发、标准化产品实施的条件下，如何来实现实际客户服务中的差异性和个性化呢？个性化，已经成为当前某些管理软件供应商的市场旗帜，这本身就是一个可引起我们无限遐想的课题。本文对“个性化”的基本观念为：项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　●个性化一般是不可避免的。这只是多与少，大与小的问题； blog.mypm.net
项目管理者联盟文章
　　●个性化需求是需要进行甄别的。每个客户都认为自己的东东最特殊，和别人都不一样，自己最复杂。实际上，许多的需求是有内在共性的，这就需要系统分析师或项目经理对此要具有清晰的把握，并与研发团队进行积极沟通，确定是融入研发，还是项目组先自行解决，以后再并入产品；项目管理培训
项目管理者联盟
　　●某些个性化是可以被产品化设计及定义的。如用户界面排列的自定义、工作消息流程的自定义、单据类型与属性的自定义、业务流程与操作的参数化定义等；项目经理博客
club.mypm.net
　　●绝对的个性化一般都是不会长久的。项目实施，就是要把系统的管理理念，行业的最佳实践，产品化的标准流程告诉客户，让客户知道别人都是怎样做的，这样做的优点是什么，积极引导客户走产品的现有流程。某个个性化的东东，如果不能融合到系统供应商的持续性产品中，在以后的产品升级中就不能得到保证，最终的维护也只能由用户自己完成。为追求个性而个性化，真的很累！项目管理者联盟
项目经理圈子
　　●个性化的根本在于差异化的实施服务。一个产品本身是无所谓个性化的，关键在于实施顾问团队如何在实施过程中去展现客户实际的差异性。这不但包括个性化的系统配置和个性化的二次开发，还包括差异化的计划组织和个性化的协调控制。项目经理博客
项目管理者联盟
　　4．整体规划，分布实施 talent.mypm.net
项目管理者联盟
　　“整体规划，分布实施”是企业信息系统实施的基本指导准则，这一准则不但适用于单个信息系统的实施建设，更适用于企业信息系统的全面规划。项目管理者联盟
项目管理者联盟

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