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管理改进中几个确实有用的方法

作者:乔东   提交人:qiaodong[乔东]   属性:提交人原创   发布时间:2022/5/7   点击:323   【收藏本文

  收集了几个确实有用的管理体系改进方法。项目管理者联盟

  1、四阶段项目管理者联盟

  管理改进一定是循序渐进的,不可能“一蹴而就”。通常来说,需要经过几个阶段:talent.mypm.net

  1)“可管理”:首先建立管理过程,将各项主要管理、决策工作,纳入适当的管理流程,使各项工作可以被管理,能够进行有效的计划、组织和控制。如果一个组织是不可管理的,那么以后的改进也就无从谈起。项目管理者联盟

  2)“有规范”:在基本实现“可管理”的基础上,在各项管理流程中逐步建立各种工作规范,在各个专项管理领域中,基于管理理论和最佳实践,逐渐形成适合的、相对统一的工作方法,成为组织级的工作规范。这些规范不仅是管理过程的规范,也包括专业领域的工程规范。通过规范性来提高管理的效率,降低管理成本,形成知识积累从而具备持续改进的基础。项目管理者联盟

  3)“可量化”:在“有规范”的基础上,如何持续优化这些规范,到了一定程度就需要量化手段。对各类管理规范实际执行的偏差度进行分析,收窄分布曲线的宽度,降低规范执行出现的偏差,从而提升规范执行的一致性。还可以优化规范本身,设法移动分布曲线的中线位置,提升整体的平均水平。项目管理者联盟

  4)“可改进”:进一步建立对规范本身的自我优化机制,形成管理闭环,建立追求卓越的企业文化,能够主动拥抱变化。项目管理者联盟

  在CMMI的成熟度模型中也有同样的几个阶段,不考虑其中针对软件领域的那些特点,这四个阶段的划分是具有通用性的。

  2、PPT三要素项目管理者联盟

  在改进过程中,需要注意多方面不同因素的共同影响,比较常见的一种简单的方法论,就是“PPT”。PPT框架包括了人、流程和技术三个要素(People, Process, Technology ),衍生自60年代管理专家Harold Leavitt的“组织变革管理应用方法”,已经成为管理创新和组织变革时的经典工具。这里的“Technology”也意味着各种工具(Tools),是能够有效落实管理要求的具体手段。在管理体系的改进过程中,需要协调三方面因素同步改进。项目管理者联盟

  还看到过一种关于制度的类似说法:service.mypm.net

  没有理论依据的制度是不成立的;bbs.mypm.net

  没有实施方法的制度是不可行的;项目管理者联盟

  没有工具支持的制度是不高效的。项目经理博客

  3、统一术语pmp.mypm.net

  在所有的管理工作中,“统一术语”直接关系到沟通成本,更影响人们对事物的认知是否能够统一,这对管理效率会有很大影响。所以在有的管理成熟度模型中,直接将“统一术语”作为首要工作。在所有的管理改进过程中,“统一术语”确实是需要时刻关注的。统一术语的过程,就是明确概念、统一思想的过程。项目管理者联盟

  我们在很多比较严谨的文献、书籍中都能看到专门列出的术语表,这对读者准确理解相关内容是非常重要的。training.mypm.net

  文章首发于乔东老师个人微信公众号:IT管理工匠,专注于IT管理的理论与最佳实践,不断提升IT管理“工艺”,欢迎关注交流。项目管理者联盟

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