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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
潘东 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
  在在某公司的项目管理课堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来,大家正在讨论小王的公司最近遇到的两个颇为有趣的项目...[详细]
·分工明确才能有效决策
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·如何管理不紧急的项目?
·如何同时管理多个项目
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
more>>最新案例
03-18·一个短期项目的经验分享
03-18·在强势甲方屡屡犯错的情况.
03-04·如何处理好开发人员的内部.
03-04·这个项目缺人缺技术还时间.
02-27·验收收尾阶段验收标准不统.
02-06·项目上线后,出现新需求该.
02-06·关键时候更换PM,新任PM如.
01-15·甲方拖延,项目文件不签字.
01-08·研发总监跨职权发布任务,.
01-08·项目经理没有太多实权的问.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4108]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1379]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
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·软件项目预期延期如何应对[769]
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·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·一个短期项目的经验分享[7]
·怎样从机械产品管理岗转行.[4]
·怎样去理顺高层在项目上与.[4]
·这个项目缺人缺技术还时间.[13]
·项目遇到分包的沟通和进度.[22]
·家电制造业的采购成本控制[8]
·关键时候更换PM,新任PM如.[13]
·项目上线后,出现新需求该.[35]
·如何看待技术型和管理型领.[36]
·项目经理没有太多实权的问.[26]
·如何处理好开发人员的内部.[14]
·在强势甲方屡屡犯错的情况.[1]
·项目实施的沟通[4]
·甲方拖延,项目文件不签字.[21]
·如何与不懂项目管理的领导.[4]
·验收收尾阶段验收标准不统.[8]
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甲方拖延,项目文件不签字,如何督促甲方项目签字
[姓    名]  韩先森 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2020/1/15
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  相关方管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

作为集团下属的信息建设单位,中标兄弟单位OA建设,项目过程文档部分签字,部分评审只有专家和客户签到表;

后期上线后,怪我们没按照用户需求做,导致项目下线;

目前甲方高层都不愿意签字,之前签字的也不认,如何有效让客户在后续过程项目文档签字,并且能遵守?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析21个分析)

吴佳琦
省份:江苏省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2020-03-17
题目:不太清楚

分析:不太清楚,甲方不好说话,也不能催只能靠自觉

陈凯鑫
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2020-03-06
题目:使劲督促

分析:先要找到项目关键决定人员,看看他的需求具体是什么,尽可能满足他的要求,促成签字流程

翟福昂
省份:河南省
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2020-03-03
题目:沟通谈判,力争双赢

分析:查找事情发生的本质性原因,辩证对待。如失误在我方,做好业主需要的客观性解释说明,以项目已取得的实际成果,客观过程,争取求同,实现双赢。如过错自对方,做好理性的信用判断,划定事情处理的周期,如30天内采用电话、信件沟通,30-60天期间专人督促,60天以后或是采取法律途径等。

蔡超
省份:湖南省
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2020-02-28
题目:及时签,事后督促

分析:1、事前提前准备好会签资料2、如果事前不签,事后要及时跟进,每天催促3、晓之以情,动之以理

靳苗
省份:河南省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2020-02-26
题目:做好沟通谈判过程的记录,并正式邮件告知

分析:1.与客户充分沟通,了解客户需求,让客户积极参与进来,与客户达成一致;2.将最终形成的一致意见形成会议纪要,双方会签;3.对于可能造成项目后续实施争议的问题,若客户不签字,则以邮件形式将会议纪要作为附件,请客户回复,若不回复,默认同意。

乔春利
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-02-25
题目:事先约定、过程留痕

分析:在项目启动会上就变更等做好约定,获得各方支持。在项目实施时,严格遵守,形成习惯,做好过程留痕。平时跟各方保持好关系,能帮的尽量帮下。

王浩然
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2020-02-20
题目:解决争议

分析:首先,有争议时,能够谈的下来的一定要谈下来。如果实在不行,考虑解决方法ADR,调解或仲裁,最后实在不行,只能诉讼,但这对双方都不利,耗时耗力。

邓楠
省份:河北省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2020-02-17
题目:注意现场证据的收集,索赔资料归档

分析:平时注意现场资料的收集,尤其是影相资料。平时和甲方建立好关系,最好主动伸出援手帮助甲方几次,形成良好的合作伙伴关系。和监理保持密切沟通,未签字前不要施工

方芳芳
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2020-02-06
题目:在合同中进行相应的条款约定

分析:在签订合同时,要附有正式的需求文件,根据签字版的需求说明书验收,过程中的变更也要双方签字才能执行

刘三四
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2020-02-04
题目:提前约定

分析:1、明确自己在合同和规范以内的事宜全部落地做好;2、按照规章确定甲方的失职及不足之处;3、针对之前的甲方所签署的字迹,保存留好,不论是打官司还是仲裁等方式,均是有力的证据;4、针对此次事件,做好文件记录,确定好本次事件的发展。
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