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专家点评
潘东 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
　　在在某公司的项目管理课堂上，小李，小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来，大家正在讨论小王的公司最近遇到的两个颇为有趣的项目...[详细]
·分工明确才能有效决策
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·如何管理不紧急的项目?
·如何同时管理多个项目
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
more>>最新案例
06-29·如何提高兄弟单位协作效率.
06-29·进度延期，开发质量差的问.
06-09·如何快速推进高压施工
05-25·产品不成熟，项目要如何管.
05-25·作为项目负责人该如何把握.
05-07·开发资源跟不上，项目进度.
04-16·面对这么多坑，怎么把工作.
04-16·项目成本超支，该怎么办？
03-18·一个短期项目的经验分享
03-18·在强势甲方屡屡犯错的情况.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
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·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
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·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
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·工期拖了怎么办？[777]
·软件项目预期延期如何应对[769]
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·如何做好项目的质量成本分.[737]
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·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·甲方拖延，项目文件不签字.[24]
·面对这么多坑，怎么把工作.[15]
·如何收集有效的项目评价[14]
·项目成本超支，该怎么办？[13]
·沟通中的职业习惯[57]
·作为项目负责人该如何把握.[7]
·产品不成熟，项目要如何管.[6]
·如何快速推进高压施工[1]
·一个短期项目的经验分享[21]
·在强势甲方屡屡犯错的情况.[7]
·36岁传统软件项目经理转行.[4]
·团队个体素质很高，但未形.[4]
·开发资源跟不上，项目进度.[14]
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·这个项目缺人缺技术还时间.[19]
·如何有效地进行远程项目管.[4]
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当前位置：案例首页 >> 甲方拖延，项目文件不签字，如何督促甲方项目签字
甲方拖延，项目文件不签字，如何督促甲方项目签字
[姓    名]  韩先森 [单    位]  真实案例，单位保密 [发布时间]  2020/1/15
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  相关方管理 [项目阶段]  项目全过程

【案例正文】

作为集团下属的信息建设单位，中标兄弟单位OA建设，项目过程文档部分签字，部分评审只有专家和客户签到表；

后期上线后，怪我们没按照用户需求做，导致项目下线；

目前甲方高层都不愿意签字，之前签字的也不认，如何有效让客户在后续过程项目文档签字，并且能遵守？

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【相关分析】（22个分析）

梅强		 省份：北京市
单位：该信息保密
行业：综合应用
 
时间：2020-07-03
题目：找到不签字的原因

分析：找到不签字的原因所在，有针对性的进行攻克

刘彬		 省份：北京市
单位：该信息保密
行业：IT软件
 
时间：2020-04-27
题目：分析问题根本原因

分析：先分析产生问题的原因解决问题和项目干系人保持紧密沟通

朱周青		 省份：浙江省
单位：该信息保密
行业：IT软件
 
时间：2020-04-08
题目：找到对的人，分析原因，找到对的方案，准确应对

分析：不管怎么说，先找问题，再谈解决之道。你可以自己直接找甲方项目经理，也可以找一些与你关系比较好的甲方干系人，还可以通过你的同事找一些关系比较好的甲方干系人。

吴佳琦		 省份：江苏省
单位：该信息保密
行业：生产制造
 
时间：2020-03-17
题目：不太清楚

分析：不太清楚，甲方不好说话，也不能催只能靠自觉

陈凯鑫		 省份：广东省
单位：该信息保密
行业：通信与网络
 
时间：2020-03-06
题目：使劲督促

分析：先要找到项目关键决定人员，看看他的需求具体是什么，尽可能满足他的要求，促成签字流程

翟福昂		 省份：河南省
单位：该信息保密
行业：工程设计安装
 
时间：2020-03-03
题目：沟通谈判，力争双赢

分析：查找事情发生的本质性原因，辩证对待。如失误在我方，做好业主需要的客观性解释说明，以项目已取得的实际成果，客观过程，争取求同，实现双赢。如过错自对方，做好理性的信用判断，划定事情处理的周期，如30天内采用电话、信件沟通，30-60天期间专人督促，60天以后或是采取法律途径等。

蔡超		 省份：湖南省
单位：该信息保密
行业：工程设计安装
 
时间：2020-02-28
题目：及时签，事后督促

分析：1、事前提前准备好会签资料2、如果事前不签，事后要及时跟进，每天催促3、晓之以情，动之以理

靳苗		 省份：河南省
单位：该信息保密
行业：汽车与零部件
 
时间：2020-02-26
题目：做好沟通谈判过程的记录，并正式邮件告知

分析：1.与客户充分沟通，了解客户需求，让客户积极参与进来，与客户达成一致；2.将最终形成的一致意见形成会议纪要，双方会签；3.对于可能造成项目后续实施争议的问题，若客户不签字，则以邮件形式将会议纪要作为附件，请客户回复，若不回复，默认同意。

乔春利		 省份：安徽省
单位：该信息保密
行业：IT软件
 
时间：2020-02-25
题目：事先约定、过程留痕

分析：在项目启动会上就变更等做好约定，获得各方支持。在项目实施时，严格遵守，形成习惯，做好过程留痕。平时跟各方保持好关系，能帮的尽量帮下。

王浩然		 省份：北京市
单位：该信息保密
行业：能源煤电油
 
时间：2020-02-20
题目：解决争议

分析：首先，有争议时，能够谈的下来的一定要谈下来。如果实在不行，考虑解决方法ADR，调解或仲裁，最后实在不行，只能诉讼，但这对双方都不利，耗时耗力。
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