【案例正文 】
Michael应该是个好PM 第一,他能设计好整个计划的每个步骤,以及完成每个步骤需要具备哪些条件。
剧中把这点归功于他的高敏感忧郁症,正是因为这个使他比平常人更容易察觉到周围环境的任何一条信息,并能够把这些表面上看起来毫不相干的几个点连成一条线。
按照剧中Michael心理医生的说法,这种能够对周围环境的丝毫变化迅速接收并做出反应的能力,不是普通人所能具有的,严格上来讲已经算得上是一种精神疾病。
因为这种长时间处于高度紧张戒备心理状态下的人,很容易精神崩溃而失去理智——似乎剧中的疯子狱友“梵高”患的就是因此而得的精神分裂症。
而在项目计划过程中,我们恰巧需要的就是这一点:
首先,要详细罗列出计划中所需的每一个步骤,无论是关系重大影响深远的里程碑,还是微乎其微无关痛痒的小任务小操作,都需要一个不少地列入PROJECT的甘特图里。
单单这一点就需要心思细密逻辑严谨,保证没有疏漏,不是每个人都能做得好的。
其次,需要明确完成每个步骤所需的所有条件,无论是前提条件、必要条件,还是优先条件、备用条件都要尽可能的考虑全面准备充分。
最后才是充分发掘利用现有资源去满足所需的各种条件。
第二,他具有非常好的心理素质,也就是EQ。
在越狱过程中所遭遇的各种意外总是此起彼伏惊险不断,几乎每个小意外都能把整盘计划全部打乱,这种接连不断的打击不是一般人能承受得了的,相信换成别人即使不放弃也早就手忙脚乱不知所措了。
只有他,也只有他,可以在接受那么多次意外阻饶之后,依然保持自信和沉着,只要眉头紧锁片刻,就能想到下一步应急的策略,这也不得不归功于他随机应变的能力。
计划永远赶不上变化,但不能因为有变化就可以没有计划,计划必须随着变化而变化。
相信每个主持过项目过程的PM都能深有体会:无论之前的计划制定的如何紧密严谨万无一失,也总有百密一疏的时候,天灾人祸、意外变故、突发事件总能把你的计划全盘打乱。
要应付这么多的意外打击,没有一点沉着冷静处变不惊的心理建设是应付不来的。
遇到问题首先不能乱,要保持头脑清醒心态平和;
其次不能怨天尤人急于推卸责任,也不能懊悔不已叫苦连连,因为这些都是于事无补的;
最后才是重新整理思路理清头绪,制定应急的策略。