如何处理项目中的尴尬局面？_项目管理案例

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专家点评
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如何处理项目中的尴尬局面？

[姓名]	张立强	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2015/4/30
[所属行业]	工程设计安装	[所属主题]	项目综合管理	[项目阶段]	项目全过程

【案例正文】

　　该项目为一个大型住宅工程，建筑面积47万平方米，总投资约5亿，我们公司受业主委托进行项目施工阶段的项目管理。

　　由于种种原因，我感受业主只是为了要我们的牌子样，但遇到关键问题的时候，他们还得靠我们出面去协调解决。当然整个实施过程并未达到预期的高标准、高质量、严要求的目标，加上销售过程也没有很好的机会，我感觉这样下去该项目一定会失败。

　　请各位专家和同行可以给我一点参考或好的意见，能够让该项目回到正轨上来。

【相关分析】（8个分析）

陈真	省份：河南省单位：该信息保密行业：房地产

时间：2020-06-09
题目：加强沟通

分析：是对合同理解有分歧吗？只是对一些感受做出判断还不够。

王超飞	省份：陕西省单位：该信息保密行业：通信与网络

时间：2019-06-05
题目：确定角色立场

分析：项目管理及业主、施工方，一定要在中间处理好三方关系，这样才能在把握整个项目

牛伟	省份：河南省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2018-11-09
题目：监督引导

分析：提出己方发现问题，及解决办法，并尽量引导业主规范执行，引导不了保留下意见和证据就行

鲍康	省份：浙江省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2017-10-15
题目：角色定位

分析：要重新审视在项目中的定位，你们是按照业主的想法去施工的，并不是项目的主导方。

张以红	省份：山东省单位：该信息保密行业：综合应用

时间：2017-06-19
题目：其实你就是代建

分析：只要定位好你就是代建公司就可以了！其实就是二业主，总的方向还是业主说了算！

沃尔夫	省份：上海市单位：该信息保密行业：工程设计安装

时间：2017-06-08
题目：用人单位

分析：本公司急需工程部经理，坐标上海，有意向者可联系黄女士021-36174886-6733；邮箱huanglz@998.com岗位职责：1、根据新开酒店项目筹建制定计划，并督导实施；2、管理、安排施工计划和施工任务，督导部门员工执行公司标准，明确施工和工艺要求；3、按考核要求对项目进度、质量考察督导,控制施工工期、质量、成本造价等；4、指导酒店的维护维修；5、协助开发部对新项目建筑结构、布局考评；6、部门成本预算及控制；7、企业文化建设，将企业文化、理念、公司发展动向等及时、准确传递给全体员工； 8、与公司各相关部门及各酒店保持良好密切的沟通，及时沟通了解部门同事的工作情况，以及工作完成情况，并进行指导；工进行工作内9、定时定期的对本部门员容培训； 10、上级交办的其他工作。任职要求：1、本科及以上学历，工民建相关专业优先，年龄25-35周岁；2、有酒店的建造项目经验，熟悉报批报建的流程；3、精通工期控制、施工工艺、施工质量的管理，精通工程成本的控制；4、优秀的团队合作及管理能力；5、原则性强；6、具有良好的职业道德，较强的沟通、协调能力，具有强烈的责任心，能够承受压力；7、出色的服务意识，适应全国出差；8、认可企业的核心价值观。【职业发展通道】工程部经理→工程部副总监→工程部总监。【薪资框架】1 一级工程部经理：要求：3年以上工程项目管理、现场经验，1年以上部门管理经验。基本工资：10000-12000，年终奖。2 二级工程部经理：要求：4年以上工程项目管理、现场经验，2年以上部门管理经验。基本工资：12000-15000，年终奖。3 三级工程部经理：要求：5年以上工程项目管理、现场经验，3年以上部门管理经验。基本工资：15000-20000，年终奖。【员工福利】电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣等、差旅食宿费按照公司报销制度执行、部门活动。

王志辉	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2016-05-26
题目：让沟通搭建桥梁

分析：项目经理一大部分职责就是沟通协调，利用项目管理知识及技能满足干系人的需求。1.做好干系人分析，沟通满足关键干系人的需求

杜征均	省份：山东省单位：该信息保密行业：能源煤电油

时间：2016-04-28
题目：管理公司实际上也是乙方

分析：若你们公司真的是只做项目施工阶段的管理，那是业主利用你们的管理能力来实施这个项目，说得直白一点，你们仍然是乙方，在合同中有你们自己的责、权、利。因而，你们需要摆正自己的位置。明白了自己该做什么，以及自己的位置，那你们就会很好地配合业主执行这个合同了。既然业主没有委托你们全权管理这个项目，那业主只要没有违背合同，利用你们的管理经验和优势，自己来管理这个项目也无可厚非。就算项目失败了，你们不会承担全部责任，最多只承担合同责任。若你们做好了日常签字齐全的见证资料，你们不但可不负非自己过失的责任，反而可以索赔。而从你案例中的所谓的尴尬，只是你们想全权管理这个项目、不想让业主干涉这个项目的你自己的理解而已。

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