| 【相关分析】（35个分析） |
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时间：2020-04-08
题目：需求和成本先达成一致理解，再谈
分析：充分理解客户的需求，然后形成工作量和成本评估。然后可以正式邮件给销售，抄送领导。如果销售坚持要求免费提供服务，出邮件说明情况（销售可能需要维护客户关系，可能有其他更大的商机），得到相关领导认可即可。
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时间：2020-01-31
题目：工程交付阶段应当关注
分析：工程交付阶段应当关注：契约化交付，加强变更管理，关注质量与客户满意度站点维度的工程实施、验收与回款项目组及时识别风险并启动应对措施资源的合理使用计划集成和实施
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时间：2020-01-13
题目：结合成本（时间及物资人力）及其必要性进行沟通
分析：首先需要了解客户真实需求是什么，统计结合调整的成本进行处理，如果确实有需求，成本不大，可以帮忙解决下，如果有一定成本支出，则可以做个报价，看客户意见，如何处理。
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时间：2020-01-11
题目：沟通协商至上
分析：首先要尊重客户的需求；对于合理的客户需求，采取采纳，并进行变更。对于不合理的，与客户协商
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时间：2020-01-02
题目：解决提问题的人
分析：当你解决不了问题的时候，解决提出问题的人
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时间：2019-12-25
题目：沟通协作
分析：这一块还是要加强公司内部的沟通协作，由公司内部的市场、销售、产品部一起讨论决策。
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时间：2019-12-10
题目：沟通和建议
分析：与经理和销售做好沟通，针对项目中客户提出的合理要求进行采纳、评估和实施；
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时间：2019-12-09
题目：协作流程
分析：规范化内部协作流程，明确内部分工与配合，项目启动前把规矩定好
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时间：2019-12-07
题目：警惕范围蠕动现象
分析：其实这里涉及到项目范围和谈判及风险的内容，项目范围发生变动，应该合理的提出成本，周期的增加需求，警惕范围蠕动现象，否则最后交付成果离项目目标差别很大，这个时候应该重新对项目范围进行评审变更
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时间：2019-12-05
题目：沟通为上
分析：以退为进，加强沟通，慢慢引导，让对方跟着自己的思路走！
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