如何处理团队成员多报工时的问题_项目管理案例

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版权说明

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如何处理团队成员多报工时的问题

[姓名]	布丁	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2017/9/30
[所属行业]	生物化工	[所属主题]	项目团队管理	[项目阶段]	项目全过程

【案例正文】

　　一个医药企业的LIMS项目，我是项目经理，项目刚交接手的时候，迫于工期要求，就带着项目组成员，未等公司将项目审批通过就开工了，一个月后，项目审批通过，我让项目组成员提交各自的工时，一个项目组成员(下面称作A)一下子就提交了380个工时，我项目组一共就360个工时，而且还有二个人的工时没有提交。

　　说一下A的情况，A不少时候一天也就支持2,3个小时，有时候还支持其他项目，但是他在填写工时的时候就全部填满8小时，我找他沟通，他说我就是工作了8小时，批不批随你，甚至说出了大不了不干了，我找领导沟通，预算领导是绝对不可能给我多的工时，研发副总说我前期计划做的不细，但是都没实际解决我现在的问题。

　　如果你遇到这种情况，你会怎么处理?都是同事，有时想想直接不给批，但是又不忍心这样做，纠结呀!

【相关分析】（6个分析）

赵凯	省份：湖北省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2017-11-29
题目：增加任务进度统计和反馈机制

分析：最简单的办法，员工提交个人工作日志，每天完成多少任务，耗费多少工时，全部提交并记录在案，了解员工工作动态时，也为项目阶段性总结提供数据基础。

张智彬	省份：重庆市单位：该信息保密行业：综合应用

时间：2017-10-16
题目：过程管理与团队管理！

分析：　1、改变过程管理方法，建议对工时做到每天提交并项目经理确认。 2、做好该员工日常考勤工作，什么时候在做自己的项目，什么时候在支持其他项目。 3、深层次分析该员工是否存在消极怠工，积极报时的问题，找出原因，直接面谈。先非正式，后正式。

耿耿	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2017-10-12
题目：沟通管理

分析：调取该员工考勤记录，核查工时。了解该员工在其他项目的付出工时，要找他面对面聊一聊

东东	省份：上海市单位：该信息保密行业：综合应用

时间：2017-10-10
题目：水至清则无鱼

分析：首先对你的工作表示肯定。向上争取政策，向下做好安抚工作这是项目经理必须的一项工作，但实战中仍会碰到你讲的问题。在公司激励政策不多但靠工时拿取薪酬的话，多报工时好象成了唯一的方法，你不妨向公司HR提交其他激励措施的提案，并据此争取项目奖金，不通则上报工时预算变更申请维护兄弟们的感情，水至清则无鱼，队伍不好带啊！

刘磊	省份：北京市单位：中国邮政集团公司北京市分公司/北京邮政行业：商业物流贸易

时间：2017-10-09
题目：提前建立评估和标准会事半功倍

分析：开始项目时，就算没有审批立项，但应该内部评估各项工作的难度、强度，预测工时，或者给每个工作节点明确工时和进度，这样会在后续的工作中有据可依。要是补救就要从两边入手，一方面收寄该员工所有工作内容、工时上报情况，找员工继续沟通，另一方面梳理完成工作内容，核算工时强度，给出项目的工时标准。

宋若冰	省份：四川省单位：该信息保密行业：通信与网络

时间：2017-10-01
题目：多准备信息，开诚布公的谈话

分析：私下了解一下他在其他项目里面的填报工时，计算出总工时，再请人资提供考勤记录做总工时核对。然后和员工择机面谈

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