关闭
您尚未登录,请登录后提交案例分析!
用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

4月开课 | 实战课

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

4月开课 | 新闻

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

9月开课 | 网络班

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

深圳 | 北京 | 上海

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

北京 | 上海 | 感受

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

17计划 | 北京 | 上海

栏目说明
    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕 目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件....[详细]
·项目经理的沟通管理技能如何提升
·水务行业PPP三大经典案例解读
·经典的项目人员激励案例分析
·PM也疯狂??从“晚餐”谈项目管理
·IT项目管理成功案例分析
·面对项目风险,该如何抉择
more>>最新案例
10-20·项目终验是以合同内容还是.
10-16·项目成果被盗,谁该负责?
10-13·如何说服老总实行激励制度.
10-13·项目经理和团队之间的关系.
10-11·产品小组跟运营小组之间的.
10-10·如何面对公司论资排辈的做.
10-09·急脾气经理遭遇项目进度慢.
09-30·如何处理团队成员多报工时.
09-29·流程管理系统用不起来怎么.
09-28·怎么考核不同工作负荷的项.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4106]
·多项目组合作的项目如何明.[2874]
·项目团队人气底下态度散漫[2249]
·项目人员管理上的一个困惑[2167]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1378]
·怎么样建立一个比较实用的.[1265]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[850]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[774]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[645]
最新分析
·项目成果被盗,谁该负责?[7]
·如何安排事情的优先顺序[7]
·流程管理系统用不起来怎么.[16]
·项目业务类型划分不清怎么.[4]
·面对范围不明确,随意变更.[8]
·如何从质量管理到项目管理[8]
·如何管理开发部对成本的需.[2]
·项目经理和团队之间的关系.[11]
·如何面对公司论资排辈的做.[14]
·急脾气经理遭遇项目进度慢.[8]
·产品经理如何争取资源协调.[2]
·如何说服老总实行激励制度.[4]
·本来应该作主导的项目管理.[4]
·怎么解决项目进度和时间的.[8]
·项目变更发生分歧怎么办[4]
·究竟是优秀人才还是定时炸.[4]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证
如何减少项目开发人员反复遗留问题?
[姓    名]  glikko [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2017-9-19
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目质量管理 [项目阶段] 

案例正文

  现在在项目管理过程中,反复出现这样几个问题:

  1、开发人员在开发过程中,总是遗留问题(新项目或运维中的项目);

  2、在修改问题的过程中,也会留下尾巴,如测试数据不删除,测试过后不还原原系统(运维中的项目);

  3、解决一个问题或者把原系统弄错,要不然就是留着尾巴,总是不能一步到位解决问题本来一天能够搞定的事情总是要反复很多次才能弄好(运维中的项目);

  4、反复出现人为的这种错误,都没有办法和客户交差。

  有些错误只要细心记录,自己修改那里,或者添加了那些测试数据,在最后更新测试完系统删除就没有的事情,非要等到客户提出来,再去看到,一看就知道是自己粗心大意未删除部分内容导致的,小问题,但是到了客户那里这个就是大问题,也极大的影响了我们在客户心中的项目能力。

  如何才能很好的管理好运维项目,增加客户的满意度,减少错误次数,请教各位朋友,望不吝赐教。

项目管理者联盟PMP培训
相关分析5个分析)

杜高登
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-09-23
题目:建议搞个checklist

分析:1,问题记录,汇总2,问题分析,归类,采用5w的方法,找到rootcause,采用20 80规则抓重点3,建议checklist用来避免分析过的rootcause,同时用kaizen来进一步完善。

何强
省份:贵州省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2017-09-22
题目:关于该问题的一点建议

分析:首先,软件研发是一个系统性、长期性的工程,一款成熟的软件,肯定是经过多次迭代形成的,不可能在短期达到尽善尽美。针对系统BUG、功能不够完善等问题,只能通过迭代,深入了解用户需求并匹配等手段来改善。但是对于研发人员的不负责任、粗心大意等原因造成的遗留问题,那就是管理不到位导致的。可以针对不同的项目与研发团队签署补充协议来鞭策研发人员尽心尽责的对待项目。在协议中一定要做到奖惩有度,对于“阴沟里翻船”这种由于态度、责任心造成的低级错误,一定要严惩不贷!

赵长军
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2017-09-22
题目:新手任务

分析:我是新手 不知道 我是新手 不知道 我是新手 不知道 我是新手 不知道

范凡
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2017-09-21
题目:如何减少项目开发人员反复遗留问题

分析:有效的checkinglist,过程管理软件,必要的考核惩罚机制

东哥
省份:新疆维吾尔自治区
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-09-19
题目:如何减少项目开发人员反复遗留问题

分析:这些问题其实多用点心就完全可以避免啊,不过我们强调的也很到位,一些新人慢慢也都养成了好习惯,还要多注意与客户沟通,维护好一个良好的关系非常重要。
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
项目管理者联盟 版权所有 京ICP证070584号 | 京公网安备110102000464号
如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者