【相关分析】(4个分析) |
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时间:2020-03-17
题目:新手学习
分析:作为一个项目管理新手,来学习案例,了解项目管理的实际应用,前来报到
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时间:2018-11-23
题目:萌新学习
分析:有没有可能拓展AB的合作业务范围,在刺激合作意愿的情况下,促使B加强合作意愿,共同推进项目。萌新发言,可笑勿怪。
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时间:2017-08-19
题目:来学习案例
分析:作为一个项目管理新手,来学习案例,了解项目管理的实际应用
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时间:2017-07-31
题目:有效沟通
分析:项目中常见的沟通方式: 1 文档沟通: 优点: a 不受文字数量的限制,内容具体; b 便于查阅存档及日后的统一管理;适合描述功能多、业务复杂的项目; c 适合跨部门协作的项目 缺点: a 不容易建立统一标准; b 面向不同角色,阅读时不容易找到重点; c 费时;理解成本高,沟通效率低 2 邮件沟通: 优点: a 打破时间和空间的限制; b 便于查阅记录; c 方便多人发送; d 比较正式,适合报告工作进度或通报项目状况等项目管理培训 缺点: a 正文不适宜太长; b 传递信息不即时(有时容易被忽略或丢失); c 不清楚语言环境有时容易误读 d 不利于处理争议或敏感问题 3 及时通讯沟通: 优点: a 沟通方便; b 容易消除紧张情绪; c 截图、发送文件方便; d 可多人对话; e 适合相熟的同事之间沟通,畅所欲言; f 适合解决争议不大的问题 缺点: a 容易被忽略; b 一些复杂的问题很难描述清楚; c 容易误解; d 查询记录时不是很方便(里面可能夹杂了不少无关内容); e 不利于解决争议; f 过于随意,不适合说重要且紧急的问题 4 电话沟通: 优点:即时、有效,沟通效率较高;适合解决紧急但不太重要的问题 缺点: a 不利于传达微妙的情感;特别复杂的问题仍不容易说清楚,有可能引起误会; b 不方便查看图片等(可配合IM使用);不便查找记录 5 面对面沟通: 优点: a 真实、拉近距离(很多误会可由此解开);便于说明复杂问题; b 沟通效率高 缺点: a 无记录; b 沟通成本略高; c 多人沟通时效率可能较低; d 一旦陷入僵局回旋余地较小(面对面沟通时心态一定要平和,以解决问题为目的) 6 会议沟通: 优点:集思广益、开拓思路,更多角度了解他人的观点;适用于跨部门、协同解决问题、头脑风暴等 缺点:若方法不得当会导致效率极低(如果需要在会上做出决定,最好先提前一对一沟通,有备而来)
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