PM如何应对“混乱”的内外环境_项目管理案例

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专家点评
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版权说明

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PM如何应对“混乱”的内外环境

[姓名]	王赜	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2014/5/12
[所属行业]	综合应用	[所属主题]	项目综合管理	[项目阶段]	项目全过程

【案例正文】

　　某个做高速采集卡的公司，主要从事代理高速采集卡的业务，目标是争取国内领先。公司资金实力一般，没有好的考勤制度和规范，由于人才预算较低导致人才流动率高，且大量使用实习人员。公司老板原为销售，欠缺执行力且自恃过高，销售的理念是与国外相比价格低并可专门定制。

　　公司于2008年开始建立研发部，由专家A分管。专家A技术水平高，但不擅长管理工作。专家A目前主要投入业务工作，根据客户要求给出目标及指标。研发人员只能根据指标制作方案。目前研发部主要承接定制业务，任务重但人手不足，自研产品经常延期或是无法实现客户的目标，且至今没有成形的产品线。销售人员不愿承担自研产品的销售任务。研发部制定了比较符合公司发展现阶段的流程和规章，也建立了奖金制度，但却不能有效实施。

　　以上即为公司的环境，在这样的环境下，作为PM该如何应对，该如何带好项目?

【相关分析】（23个分析）

尚统超	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2014-07-08
题目：团队整合

分析：公司岗位分工混乱是治理之首，不但工作效率低下，同时也会增加员工不满情绪消极怠工，进一步消耗内部资源，最终会导致人才流失以及滞留人员大都是无能且安于现状。公司如果不想增加人力成本，则应该给员工提供激励机制，并提供良好的学习机会和上升空间，激发员工的工作热情，发掘员工潜力。在公司关键职位的任命上要慎重，这是公司的关节所在。公司制度的指定与推行离不开上级的推动和基层员工的配合，制度的完善过程是不断磨合的产物。最后，任何一个领导都希望自己公司良好运行并不断发展，作为尽职下属一定要让他清楚公司的现状以及潜在的危机

柯海洋	省份：福建省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2014-07-08
题目：对症下药

分析：人手不足，那么就应该招人，扩大团队。专家A不擅长管理，应该让专家A参加培训更好的去做管理，或者从外面聘请有经验的管理人士来管理，只有引进管理型人才，落实各项规章制度，才能不让搞技术的人搞管理，搞管理的人搞技术。

迟先生	省份：广东省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2014-07-03
题目：无为而治

分析：管理，从小处做起；先落实起来最简单的制度

金炜	省份：江苏省单位：该信息保密行业：工程设计安装

时间：2014-06-25
题目：混乱的内外环境

分析：只有引进管理型人才，落实各项规章制度，才能不让搞技术的人搞管理，搞管理的人搞技术

张世华	省份：广东省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2014-06-25
题目：公司现状应对

分析：1 建立良好的企业管理机制和项目管理机制2 引进和培养专业的人才3 加强执行力，流程与规章的建立，就要严格的实施与执行

曾小飞	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2014-06-19
题目：优先解决人力问题

分析：人手不足，那么就应该招人，扩大团队。专家A不擅长管理，应该让专家A参加培训更好的去做管理，或者从外面聘请有经验的管理人士来管理

张川	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2014-06-18
题目：优先解决关键问题

分析：1、引进专业管理人才，来处理公司内部矛盾。2、将公司内部问题解决清楚，然后处理公司外部环境

赵先生	省份：陕西省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2014-06-12
题目：“PM如何应对“混乱”的内外环境”

分析：项目中的人力资源管理，自己研发的产品，要投入成本的。

白太钢	省份：上海市单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2014-06-10
题目：产品定位，自身实力，挑战及机遇

分析：作为这种自主研发、非标产品的PM，前期的工作非常重要：1. 产品定位：拿到客户需求，应该认真分析，并与客户亲密接触，根据自身实力及客户实际应用，制定出一个合理（性价比高）的方案，而不是客户要什么就给什么，这样会很被动，并且往往客户的需要并不是实际需求；同时，要与业务人员沟通，分析市场需求动态，提前进行技术研发准备，这是战略考虑，一定要的，不然研发人员会越做越累，由于竞争激烈，还无法获得高利润，肯定会导致人员流动很大的；2. 对于非标产品的研发，有经验的技术力量必不可少；所以人才的保留是必须，在公司无法承受太高的人工成本时，应该制定专门的人才制度，留住技术骨干；同时作为项目，完整的技术资料保存制度一定要再项目初期就要制定；两方面一起抓，市场及客户需求虽然在变化，但是还是能分为几个层次的，通过若干项目之后，技术的积累市场的预测=高效；以上都是宏观方面，具体就现在这个情况，最直接的就是PM是一个技术过硬，管理也OK的人，但是不太现实；所以如果自己觉得这个行业不错，公司也OK，老板还不错，就要大胆的提出自己的想法，挑战即机遇嘛：）

曹勇	省份：北京市单位：该信息保密行业：生物化工

时间：2014-06-10
题目：解决主要矛盾

分析：建议增加研发部人员或者集中力量，开发出拳头产品，这样销售人员就不会抵触了

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