实施全国性项目的实施小组体系的建立和管理_项目管理案例

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版权说明

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实施全国性项目的实施小组体系的建立和管理

[姓名]	王德强	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2010/3/29
[所属行业]	通信与网络	[所属主题]	项目团队管理	[项目阶段]	项目执行

【案例正文】

我刚接手一个全国性项目的实施管理工作，我所遇到的情况如下：
1、项目组中除了我和一个同事外，没有一个人了解业务；
2、项目组成员能力比较薄弱；
3、项目经理属于销售型人员，对内部管理和体系建设比较弱；安排任务比较随意；
4、需要与其他厂商合作，由其他厂商开发、我们负责实施；在这个过程中，厂商配合与文档提交比较差；
5、项目合同还未签订，正处于利益争夺期；

我想问的问题是：
1、对于实施团队的建设应该如何入手（我的想法是先进行头脑风暴，让实施组的人员对业务、和厂商的系统进行熟悉）；
2、如何建设项目体系，逐步将已有的知识传播给正在或将要进入实施组的人员；
3、我们的实施人员需要分布到各省，如何进行远程控制；
4、如何在提成员能力的时候，对成员进行有效的控制，防止在项目中出现尾大不掉的情况。
5、如何建立实施团队的体系。有效的控制内部成员，和最大程度的渗入另一个厂商的团队。

【相关分析】（5个分析）

潘伟杰	省份：广东单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2014-01-16
题目：实施全国性项目的实施小组体系的建立和管理”案例进行分析

分析：1、对于实施团队的建设应该如何入手
--选择你自己相信的，比较有管理能力的
2、如何建设项目体系，逐步将已有的知识传播给正在或将要进入实施组的人员；
--建立文档库，现场或远程让团队学习
3、我们的实施人员需要分布到各省，如何进行远程控制；
--没法控制，随时暗访抽查，抽查情况考分制，列入验收标准
4、如何在提成员能力的时候，对成员进行有效的控制，防止在项目中出现尾大不掉的情况。
--让他们之间有矛盾，互相给你打小报告
5、如何建立实施团队的体系。有效的控制内部成员，和最大程度的渗入另一个厂商的团队。
--天天吃喝，业余时一起打球

覃寿仙	省份：福建省单位：该信息保密行业：金融业

时间：2010-08-09
题目：团队任务行事风格

分析：1。团队建设并非一个人的事，也并非大家理解了业务熟悉了厂商的系统就说团队很好了，这只是一个方面。团队建设的最终目标是要有团队的风格，团队做事效率很高，自觉性强，主动性强，责任感明显。对于案例中的情况建议找一个成功项目作参照，与成圆共同讨论如何去把你目前项做好---我的意思是一定要让他们参与，而不是让他们只会执行。

2.使用标准文档，每项工作在阶段未做成ppt,与成员一起探讨，也当培训，也当做是评审。如是专们培训也可录像一下也行。总之要留住可以让后继进入的成员可借读的内容。

3。人员分布，文档服务器可以只有一个，用vpn连接，定期客户反馈、定期访谈，提交日报周报，定期视频会议。如今这么发达的社会了，大多数事情还是比较好解决，关键是你的态度。

4。成员总是要梯队建设的，成员要不要接受你控制，关键是你是否把他们看得很重要的，是否有经常争取他们的意见。。。

5。结织结构这一点比较重要，你的结构说明团队成员的权力和义务。工作的安排是否有利于你的成员把握另一厂商的默路，安排得好学习就快，重要。

实际的问题也是很复杂，但只要用心做，一般还是会好很多!

梁文平	省份：上海单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2010-04-15
题目：培训、沟通、管理

分析：1、对于目前国内很多软件厂商来说，存在一个首要问题就是项目成员的能力不统一，没有一个统一的培训机制，也很难在同一时间内让所有人达到同一水准。对于实施人员来说，首要的是对客户业务的熟悉，所以在组建时要把相关的业务培训到位，对后期实施的风险来说是有利的，同时对于公司内部的项目管理机制，比如说对于实施人员的管理规范等沟通机制也要培训到位，到于后期人员管理这是很有必要的。毕竟人多，要管理起来难度很大，可根据公司的情况形成一套适合自身的实施人员管理规范；对于培训方式，楼主提的都可以，内部会议、头脑风暴、培训考试等；
2、在对实施人员进行培训之后，进入现场实施时，如何进行管控，这需要建立公司自己的沟通机制，统一的日报、周报、月报、电话会议、视频会议、客户反馈、定期访谈等方式的使用，应实际需要进行选择；同时公司有自己的项目监控机制可由质量管理部门来执行，以减少相应的问题出现；
3、在对内部人员培训基础上，通过有效的沟通，从而可实现对项目的一个有效的管理，与内部成员、与外部厂商都是需要建立良好的沟通基础，同时有效的文档控制成为了项目的关键。

具体情况还得具体分析吧，关键是有一套管理模式在，可根据实际情况进行对症下药。

谢烽	省份：湖南省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2010-04-08
题目：回复;

分析：1.对于以上提到的问题,这是商务.设计开发后的实施工作,在实施人员的控制方面,应该提交项目实施进度,每天进行工作日汇报,并与甲方进行沟通,保证实施的质量和进度;把跟进工作做到位;
2.业务不熟悉,要进行必要的培训;
3.项目信息的反馈,一定要注意及时性;沟通的一致性;

张东江	省份：河南省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2010-03-31
题目：案例分析

分析：对于你目前所存在的问题1、2，我的实施团队也同样存在上述问题，第一：我和你的想法一致，尽量让所有的实施顾问都能够深入地了解客户的业务，可以通过案例学习、头脑风暴、项目组内容培训，业务调研等方法，让他们在业务能力及实施能力有所提高。

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