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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕  目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件.....[详细]
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
· 如何改善不注重工期的项目文化?
·一个外行项目经理如何管理项目
· 项目目标为何失控?
·从公司战略角度认识项目目标
more>>最新案例
04-10·需要职能部门的配合的时候.
04-10·需求合理但得亏成狗了,进.
10-18·项目领导无法正确判断项目.
10-09·多项目总是面临冲突无法协.
10-09·国有企业项目集群管理推行.
09-28·项目领导无法正确判断项目.
08-16·对开发流程不了解的项目经.
06-15·如何评价产品经理拿数据说.
05-12·需求分析所需达到的详细程.
04-28·技术出身的管理者,求教如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
·怎么样建立一个比较实用的.[1267]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[778]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·需要职能部门的配合的时候.[60]
·项目领导无法正确判断项目.[14]
·项目经理该不该参与开发的.[16]
·需求合理但得亏成狗了,进.[15]
·多项目总是面临冲突无法协.[6]
·项目领导无法正确判断项目.[8]
·用人抓大放小,要学会放权[12]
·做项目过程中,很多不是本.[4]
·如何评价产品经理拿数据说.[14]
·如何开项目经验总结会?[13]
·成功转型的敏捷团队,背后.[4]
·多项目管理的协调问题[7]
·如何就质量管理进行优化?[5]
·需求分析所需达到的详细程.[10]
·三家公司同做一个项目该如.[4]
·国有企业项目集群管理推行.[6]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
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这是一个有效团队吗?
[姓    名]  洪晓波 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2009/6/5
[所属行业]  生产制造 [所属主题]  项目成本管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  RD处理有限公司是一家为当地其他公司提供数据处得服务的公司。它从事这项业务至今已有20年,拥有90多个员工。60个员工在Big Tower大楼工作,这座大楼位于一个大城市近郊的商业区,其中有40个员工在第5层工作。公司在最近12年里一直租用这层楼。其他20个员工在第9层工作,这是公司发展后才附加租用的场所。这两个办公区的成员常在大楼的餐厅里见面,但相互都不熟悉。6个月前,一家类似的公司DataHelps的所有者决定退休,RD处理公司收购了这家公司。这家公司从事这种业务已经10年多年了,有30个员工,它的办公地点在该市的另一边一个叫Green Valley 的商业大楼里。

  最近,在Big Tower大厦旁,落成了一座新办公大楼,Big TowerІІ。RD处理公司老板玛丽亚•阿洛玛(Maria Alomar)有意在Big TowerІІ里租一整层,这样的话,就有足够的空间让90个员工集中在一起工作,并且还能给发展扩大留下空间。

  玛丽亚从目前的3个办公地点各选1个人,组成一个3人项目团队,对新大楼空间进行分布设计。在第5层工作的克里斯蒂娜•林(Christina Lin)是业务主管,为公司工作18年了。在第7层工作的杰西卡•塔拉斯科(Jessica Tarasco)是公司的计算机专家 ,为公司服务了5年。沙伦•内斯比特(Sharon Nesbitt)是在Green Valley工作的一个数据处理员,在DataHelps公司10年前创业时就为它工作了。

  这个项目团队在Big Tower大楼5层公司的会议室里举行第一次会议。沙伦迟到了。这是她第二次来Big Tower大楼,交通状况比她预计的坏得多。Big TowerІІ首先说道:“我非常了解我们的工作流程和制约因素,并且已想好了怎样布置我们打算搬进的新办公区。”

  “我们确实打算搬进这个新的办公区里吗?”沙伦问道。
  
  克里斯蒂娜回答说:“是的。”

  杰西卡说:“我的邻居跟与我说,他的公司进行了同样的合并,他们对所有员工做了调查,询问他们的想法,也许我们可以那么做。”

  克里斯蒂娜说道:“没必要那样浪费时间,我在这儿已多年了,知道该怎么做。”

  杰西卡说:“我想你没错。”

  克里斯娜接着说:“现在开始工作吧。我建议……”

  沙伦打断了她的话:“合并?你是说合并吗?那不是说我们要进行裁员吗?是这么回事吗?在RD处理公司收购DataHelps时就听到关于解雇的传言了。

  克里斯蒂娜斥责道:“荒谬!”

  杰西卡问道:“解雇?真的?凭计算机能力,他们决不会解雇我。他们太需要我了。再说,我能在一分钟内找到另一份工作。”

  克里斯蒂娜打断了她说:“我们偏离主题了,开始工作吧,要不我们这一整天都要在这儿争论了。”

  沙伦又说道:“等一下。我们有一些比这愚蠢的办公设计重要得多的问题!我告诉你,GreenValley大楼里没人愿意搬到这个新楼里。我们喜欢现在的地方,我们可以在午餐时逛商场,员工们的孩子就在附近街上的托儿所里。要是搬过来,每天上、下班需多花半小时。人们在6点托儿所关门前也到不了那儿。我认为在办公设计时,首先需要解决许多其他问题。没有其他方法吗?”

  杰西卡说:“我无所谓。”

  克里斯蒂娜叹息一声,有些沮丧。她很实际地说:“你们把事情复杂化了。现在,能不能让我们开始进行办公设计?这不是我们要做的事吗?”

案例问题

1. 为什么玛丽亚想搬进新的办公楼里?
2. 这个搬迁的有利和不利之处是什么?
3. 克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦是一个有效的团队吗?说明原因。
4. 克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦本可以怎样做?
5. 提出一些建议,使这个才队能有效地工作。

项目管理者联盟PMP培训
相关分析6个分析)

江宇
省份:四川省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2009-11-19
题目:能够成为有效的团队,但是还需要磨合

分析:一、 对于第一个问题,玛丽亚的主要目的是通过集中办公地点的方法增强人员间的沟通,提高零距离;便于管理,减少管理成本。
二、 对于第二个问题,搬迁的不利因素主要有两方面:一是员工适应新的环境需要一定时间,在这个时间内,员工的工作效率会比较低。二是可能会造成联系客户的不便,从而影响业务。
三、 后面三个问题,才是这个案例需要分析的重点,下面我把三个问题合并起来进行综合的分析和回答。
这个团队能够成为有效的团队,但是还需要磨合
任何有效团队的建立都需要一个过程。基本上都需要确定团队目标、选择人员、统一团队成员目标,团队成员之间的沟通协调等四步。
首先是确定团队的目标。
其次是人员的选择。根据团队的目标选择团队成员。有效的团队应该是由组合起来能够完成项目任务的人组成,所以人员选择是团队建立的基础,只有足够完整的人员配置才能很好的完成项目任务。
接着是统一团队成员目标。由于团队成员来自不同的工作和生活的环境,有不同的利益和想法,所以在团队建立初期团队的每个成员都会按照自己的想法和利益考虑问题,从而造成矛盾。而在这个阶段需要团队领导应该制定明确的目标,按照这个目标和团队的各个成员进行充分的沟通和协调,让每个成员都明白项目的目标。
最后是团队成员之间的沟通协调。这是一个团队磨合的过程,这个过程中团队成员通过工作中充分的沟通相互了解,逐步实现团队内默契,从而形成一个有效的团队。
这个案例描述一个公司整合过程中的一个项目,即新大楼空间分布设计项目。公司整合是把三个办公地点人员集中到一个办公地点,而这个项目就是对这个集中的办公地点进行设计,是其能容纳下这些人,并能正常的开展工作。根据这个目标,公司领导从三个办公地点中各选择了一个熟悉情况的人员作为项目成员是正确的决定。这也是建立有效团队的基础。
通过案例中对第一次会议的描述,发现以下问题:
1、 团队成员目标还不统一。
在会议过程中,团队成员没有将心思完全放到既定的目标上,而是从自己的利益考虑,造成会议无法达到应有的想过。这个问题是团队建立过程中经常遇到的问题,解决这一问题的主要方法就是沟通:团队成员之间的沟通、领导和团队成员间的沟通等等。
2、 没有负责人。
任何有效的团队都应该有个负责人或者叫核心。没有负责人的团队不能叫团队,那只能是一盘散沙。
 根据前面的分析,建议由玛利亚召集三个人召开会议,确定团队负责人,说明团队目标,说明整合的必要性,统一各个成员的思想。以后的会议都要明确会议讨论的议题,其他问题另案处理。

李武胜
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2009-11-18
题目:不是一个有效的团队

分析:1)明确的,能激励人心的目标


值得做而又有挑战性的目标非常引人注目,而且会产生与目标实现相关的明确的结果,可以带来凝聚力。


2)结果驱动的结构


目标决定了结构。清晰的责任链、公开的沟通、以事实为基础的判断以及提供个人反馈的方法为该结构提供了支持。


3)称职的团队成员


团队成员用于完成目标的必要技能和能力


4)统一的承诺


团队目标优先于任何个人目标,而且鼓励团队成员投入实现目标所需的任何努力。


5)合作原理


共同的价值观可以是团队成员不断地为提高绩效而努力


6)优秀的标准


高标准可以激励团队成员不断地为提高绩效而努力


7)外部支持和认可


完成团队目标所需要的必要资源和支持


8)原则性强的领导


苏青
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2009-08-14
题目:这不能称之为一个团队

分析:1、为了增强沟通,有利于工作开展。同时团队的凝聚力也会得到增强。在管理上也会方便一些。
2、有利的方面见第一项回答。不利之处在于会打乱某些员工原来的生活节奏。
3、这不能称之为一个团队:各自为政
4、可以就设定的特定目标(搬家)进行讨论,其他问题另案处理。
5、各扫门前雪,提出各自的问题所在,然后集中讨论解决。


陈毓慧
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2009-07-05
题目:有效的团队

分析:有效的团队一定得有同一向心力与凝聚力,心往一处想,这样才能有效完成项目

刘明
省份:上海
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2009-06-29
题目:这是一个有效团队吗?

分析:1、我认为是为了提升团队的工作效率,提升竞争力;
2、搬迁有利于员工的沟通,减少公司额外成本的开销,在搬迁过程中要破坏现有的人员关系及一些员工的利益;
3、现在不是一个有效的团队、大家各怀心事。
4、做出总体方案并对现有利益损失大的员工做出一定的补偿方案
5、在业务上理清相关员工的联系,加强相关沟通,快速做出大家双赢的方案,不要为某些具体的小问题而争执

戈子
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2009-06-28
题目:不是有效

分析:这不是一个有效的团队,先要解决好各个队员的诉求,才能合作.
不如换掉不想搬的人,重新组建,才能更快更好的完成项目
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