【相关分析】(23个分析) |
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时间:2020-02-10
题目:冲突管理
分析:1. 针对团队的具体情况制定个科学的沟通流程;2. 对老职工还要给写面子,Email发出去虽没什么错误,但毕竟没有高清问题的具体原因,提前沟通一下,也许问题不会出现。3、老职工也不能总端着架子,要别人尊重,靠的是个人水平、为人处事的原则,而不是靠老资格4. 项目才刚刚开始,制度、流程最重要,大家按流程版,不容易出问题5. 多和团队成员聊聊天,早发现问题,把问题消灭在冲突之前
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时间:2009-06-18
题目:回避
分析:今天看到一个好的贴子, 大家不妨去看看, 第29条有点意思. 管理感悟26条 ---- 项目管理/研发管理 [发表于 2009-4-1] 29. 识别和管理项目冲突.冲突可分为3类: a)人际关系型冲突 - 因性格,脾气,做事和沟通方式而导致的矛盾- 冷却,劝架,回避。 b)任务型冲突 - 因不同技术见解,解题思路而引发的冲突 - 鼓励,引导,讨论,只对事不对人,态度客观公正,控制自己的偏好。 c)流程型冲突 - 流程不清导致的灰色地带- 短期看,先搁置争论,解决手头的问题,需要proactive的态度;长期看,在力所能及的情况下,理清流程。
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时间:2009-06-18
题目:情景
分析:有点道理,不过我觉得也不尽然,并非所有条件下都实用,情景不同罢了
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时间:2009-06-17
题目:制定沟通规则, 其他顺其自然
分析:你的团队成员受到的压力来自美国同事,浅意识上你们还是把美国同事当成了自己的内部客户在对待, 那就建立起对待内部客户的沟通准则,有争议的事等你审核后再对外透露. 至于这两个同事的隔阂, 那是他们自己的事,只要不影响项目进度,可以不理会.
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时间:2009-06-08
题目:顺其自然
分析:为什么大家的评论都是这种情况不好。其实对团队或许有短暂的损害,但是对他们个人的成长和团队的长期建设肯定有好处,会形成团队的一种文化和默契。 如果团队中有这两种人,迟早要出事。领导要做的就是等待,然后把这种事控制在自己的范围内,去平和关系。 也别太在意,以后他们接触的机会多,如果他们自己不能很好解决,我相信那是他们的沟通技巧有问题,领导可以帮忙,给大家一个台阶下;如果给了台阶还下不来,那就是他们的能力有大问题,没办法,只有开除某个人了。
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时间:2009-03-08
题目:高层出面调解
分析:根据案例,问题出现后没有得到很好的解决。个人认为这个时候应该由企业高层或者得高望重的“达人”出面,与双方个别谈话,以重新建立项目团队的沟通管理计划。
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时间:2009-02-20
题目:项目沟通管理几个注意的问题
分析:项目沟通是项目管理中一个重要的组成部分,也是解决项目冲突的重要途径,你这个案例里反应了以下几个问题 1、没有一个合适的沟通管理计划,每个人根据自已的个人感情进行工作,项目计划中没有明确项目沟通渠道,一般来说,项目启动时,首先要开展一次项目启动会议,进行必要的沟通,形成共识。 2、没有明确沟通中汇报的层级关系,未通过有效沟通而采用报复性的向上级汇报,在任何一个项目管理中都是不推荐的. 3、出现冲突后的解决方法运用不恰当,一般项目的正式会议上不适合对个人的问题做出直接的批评,而应该采用非正式的谈话进行正面解决。 目前的情况要从根本上解决问题,项目经理应该根据实际情况尽快建立沟通管理计划。
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时间:2009-02-20
题目:加深员工间感情,把沟通提上会议议程
分析: 一个项目团队自组建起。往往经历磨合到默契的阶段。在磨合阶段,大家互相不熟悉,对他人能力也不了解,以及容易产生不信任对方的心态。这时候往往是以自我为中心,当然也谈不上沟通。这个时期,项目经理要多组织团队活动,尽量让没个人都能参加,在这种公共活动中,大家互相了解,彼此间的感情也加深了,为以后工作中的有效沟通打下基础。 另外,在如上所述的沟通情况发生时,项目经理要参与到其中进行调和,这时候不能说谁对谁错,也不能单方面的批评一方,而是要组织他们进行有效沟通,比如所定期举行沟通例会,把需要沟通的问题放入例会进行沟通,在肯定大家沟通成果的时候逐步制定沟通形式与方式的统一标准,并开始时要求参加沟通会议的成员递交沟通会议的会议纪要。 以上仅是个人之见。
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时间:2009-02-19
题目:沟通管理
分析:沟通管理是项目中非常重要的一部分内容,现在项目中总是会出现沟通不到位、信息出现偏差、团队配合度不够等问题,其实就是一个沟通的问题,如何与领导进行沟通、如何与客户进行沟通、如何与项目组中成员进行沟通。。。都是需要考虑的。同时项目领导具有一定的责任,建立一个好的沟通平台或是氛围是很重要的。
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时间:2009-02-19
题目:管理者的作用
分析:个人认为一名管理者带领一个团队,是要带领一个团队去战斗,去取得胜利;但是在去战斗前,首先就要做到的是“知己”,才能再去“知彼”。“知己”就是要了解团队里每个人的个性及特点,互相融合,互相了解,当然这些都是需要管理者去关注和建立。这样管理者才能在这个团队中具有权威。
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