| 【相关分析】(27个分析) |
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时间:2011-07-09
题目:项目需求变更较多如何控制
分析:其实像案例中描述的系统,需求方面已经不存在很大的问题,所以才会导致"细微的变动"。 这些细节上的变化,也许仅仅是一些用户习惯等等,而提出变更请求的用户,也未必能代表其他用户的意见,需要让他们内部先充分讨论,让用户领导确认,明确成本,避免往复修改。 再者,用户和客户的概念也是不一样的,只要不是客户,用户提到,可以再做做工作嘛~~~~~
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时间:2011-07-09
题目:利用人的惰性解决问题,以大欺小的解决问题
分析:1、小的细节的修改是无止境的,换一个人整个操作的习惯都是不一样,所以肯定不能以修改为目的这样改下去。 2、项目经理的职责要发挥出来,不要把实施人员挡在前面,他们的发火其实侧面反映了项目经理的不作为。 3、掌握客户关键人,例如部门的经理、副经理,他们的切身需求才能对你的修改有个定论,说服他们上线后细节方面会慢慢调整。 4、定期向客户大领导做汇报,让其对项目的进度了解,对上线造成阻碍的因素有所知晓。他们对项目的进度相比也是比较迫切的,届时会对其所属员工有所施压。(注意要潜移默化的影响他们的BOSS,不要以打小报告的方式,否则后面的工作必定遭到下面员工的抵制) 5、施压之下再对相应的需求做一些必要的改动,增加操作人员、业务相关对软件和实施公司的信任度。 6、需求提交的工作转嫁给客户,让他们把自己的想法详细的写下来,此项工作看起来虽小,但是很关键。客户常常因为怕麻烦,就将就了软件,懒的去提了,这样他们自己不提了,习惯了软件的操作就没有什么问题了。
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时间:2011-06-22
题目:多沟通
分析:增加变更需求的控制,多与用户沟通,确保每次需求的确定
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时间:2011-02-14
题目:问题不大
分析:需求做的不错。 工作量再小都要进行记录和确认,防止影响基线需求。 这种情况在政府行业尤为多件。
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时间:2011-01-28
题目:细微的变动
分析:其实像案例中描述的系统,需求方面已经不存在很大的问题,所以才会导致"细微的变动"。 这些细节上的变化,也许仅仅是一些用户习惯等等,而提出变更请求的用户,也未必能代表其他用户的意见,需要让他们内部先充分讨论,让用户领导确认,明确成本,避免往复修改。 再者,用户和客户的概念也是不一样的,只要不是客户,用户提到,可以再做做工作嘛~~~~~
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时间:2010-03-30
题目:变更控制要有技巧
分析:其实像案例中描述的系统,需求方面已经不存在很大的问题,所以才会导致"细微的变动"。 这些细节上的变化,也许仅仅是一些用户习惯等等,而提出变更请求的用户,也未必能代表其他用户的意见,需要让他们内部先充分讨论,让用户领导确认,明确成本,避免往复修改。 再者,用户和客户的概念也是不一样的,只要不是客户,用户提到,可以再做做工作嘛~~~~~
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时间:2010-03-23
题目:制定变更流程
分析:可能的原因: 1、需求调研分析不到位。客户不会无缘无故变动,要么是之前没有做到位,要么就是政策发生了变化,目前来看应该是前者; 2、没有变更流程。任何的变更都应该有流程,没有规矩不成方圆,我相信客户也应该能理解; 3、实施时,同客户交流的不到位。特别是一些细节的问题,交流时尽量全面; 处理方法: 1、建立需求变更流程,变更单表明修改内容,工作量大小,双方签字确认(对于当前这个项目,多次变更后就可以把这个单子拿出来同客户交流,情况好的话可以拿到一些补偿,情况差的也能体现实施方的辛苦工作); 2、需求交流,尽量能讨论的仔细一些,避免以后现在的情况; 3、在项目开始时就确定关于变更的处理方法,如是项目内做,还是项目外做,允许项目内变更多少工作量等等。
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时间:2010-03-16
题目:项目客户需求无止化
分析:我前几年做个政府项目的时候也有同感,在项目中如何控制客户需求的无止化在实践确实很讲究。
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时间:2010-03-12
题目:做好需求管理和变更
分析:客户对于需求的变更往往是比较随意的,必须要控制好项目范围,有需求变更一定要记录和确认,得到客户的认可,同时项目实施进度要合理,项目拖延往往是客户需求变更较大的原因之一。
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时间:2010-01-24
题目:变更引起的额外成本要获得甲方认可
分析:如果是建筑这一块,一旦有变更要尽早拿到甲方的签证以便结算用,不知道It是否可以这样
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