| 【相关分析】（8个分析） |
|
|
时间：2008-05-16
题目：规范管理
分析：1。首先要制定外包管理规范
2。组织对外包的网络
3。操作的规范性
|
|
|
时间：2008-05-13
题目：补充“沟通与合同”
分析：你叙述的情况不够清楚，很多内容不得而知，仅仅补充几点，项目外包是一个比较复杂的内容。
先说合同，合同签订后，要有执行过程的规定，这个在合同中都要有说明，甚至对风险的处理方式都要有，不知你的合同中是否存在？实际合同的签订并不是为了保证大家按照合同执行，是确保大家如果不按合同执行该怎么办？所以合同中一定要描述了项目过程监控的内容，监控点的成果提交？合同的执行是如何来保证的？最怕的问题是遇到在合同中无法界定的问题，不知道你是否就是遇到了此类情况？
二沟通，外包项目必须要有沟通计划，每次沟通都要有记录，实际每次沟通都完成了一次合同的履行职责，非常有必要，每次的沟通记录都可以作为附件补充到合同中，关键时候这是很有必要的。
三你谈到你的风险报告没得到乙方的认可，为什么，你是否有跟进的工作？是不是乙方不认可就不了了之了？这个你并未说明。而且这是否是你的职责范围。这些有可能会成为以后工作的风险。
四成本的变更势必牵涉到合同的补充变更，这种合理性都要由第一份合同来进行界定，或由第一次的价格核算方式来确定，并非乙方提出就行的。
五用户的托期是你不能控制的，这个真的没什么好办法，如果事前并未做明确说明，因为这种问题如果等到发生了再想应对策略或者解决方法，都有点迟了，这个时候就要发挥个人能力了，呵呵。
实际我个人感觉这不是一个外包项目，是一个转包的项目，转包的项目通常在项目本身你不会比乙方有更多的优势，所以，你可能会感到弱势，这种问题应该通过更多的策略来解决，譬如，合同的签订不一定要签一个合同，可以通过一个合作协议，多个子合同来完成。或者是其他的合作方式来完成，多给自己留点可操作的余地。
最后，再说一句，一定要提升合同的震慑力。
不过对你当前可能帮助不大，只能是分析一下原因而已。
|
|
|
时间：2008-05-06
题目：u need pull u out from deep water
分析：1. You need first focusing on how to pull yor project back to avoid further delay..or if not, cancel these guys to avoid more endless cost as u said 目的建设周期无限延长
If you are saying u r 3rd month into a 5 months project. what is ur REAL percentage completion now? how much work left? what is your.their recovery plan?
yes, they can ask for more money, more time, more everything, the point is we can give them BUT, how they gonna meet their new plan? is the new plan reasonable?
2. Contract is a piece of paperm the key is where is your control point with that piece of paper.
DO NOT PAY THEM if they did not do the job.
how do you know if they have done their job? where is your scope of work defined in the contract? where are the terms describe they need report their progress in certain way that tied with the payment.
what is the mechanism of managing changes, where is the approval process?
3. why a client(jiafang) is WEAK in position you talking about? did they bribe your boss, so you dont have a say in this position? if not, you have control of money. use your whip and kick their ass. if they did buy your manager, what you can do? tell your boss, let him whip them...tell him that this way make him look bad.
but be a reasonable client, i am not telling you use it as a personal fun..it has to be good for project
4.communicate, communicate, communicate..
to your boss, and tell him bad news as it occures. I dont get when the first month your contractor not buying in you, you had made things slipped.
to your contract, be a good buddy, if you need drink abit, make some jokes...but seriously, be open and be fair, reasonable. and willing to listen. yes they dont agree with your risk management plan..but WHY? i guess everyone here have said, contract is important..so prepare it carefully, and CLEARLY. next time send me to take a look for you..i charge you less..
anyways, the purpose of contract is giving you cleayly scope of work,power to control, and protection if everything failed. good luck
|
|
|
时间：2008-05-05
题目：重视外包合同管理
分析：以上几楼都讲得很实用，但我们对外包的管理还是以合同为基础，做有有法可依。
|
|
|
时间：2008-04-24
题目：楼主如果是第一次做外包监理，在你接授任务时就应到了解一下项目外包的风险
分析：楼主如果是第一次做外包监理，在你接授任务时就应到了解一下项目外包的风险；这在网上可以找到很多案例。第一：就楼主当前的项目进展想挽救的可能性很小了，从一开始对项目外包就不了解其商业潜规则；同时对计划的跟进不够及时和不够深入，对项目的真实进展不了解，全凭外包商来汇报，这样怕是最后只能这样了。 第二：就是对客户的情况了解的不多，对客户的变化应更多的了解，如果客户发生了变化，这样相信在合同中会有解释的。 第三：楼主所为的弱势不知道具体是什么，你做为项目监理就知道项目监理的职责。 所以楼主在外包项目管理方面的经验不足及对客户的跟踪不及时导致了项目问题的产生。（不可抗拒原因在合同中会有标记）
|
|
|
时间：2008-04-24
题目：沟通与合同
分析：对于项目遇到的问题我分析有三方面的问题：
1、关系客户的问题。同项目组织保持着良好关系的单位是项目组织的良好资源，它会对项目组织实施项目的过程、实施更大级别的项目提供很大的帮助，但这不能成为放松管理的和对它无限信任的理由。着这些单位的合作也必须建立在正规的流程和正规的合同上。否则一旦出现问题，反目成仇、责任不清。
2、沟通程序。沟通一向都是项目管理的核心内容，对有着关系的“熟”单位，沟通看起来要容易一些，但双方容易掉进“缺乏反馈”的陷阱之中。但是人双方都认为：对方已经理解我的意思，我已经理解了对方的意思，已经没必要进一步确认了，“心领神会”。
3、合同管理。上面第二条内容，会影响合同的内容，主要是合同内容的表达：清楚、详细和责任的界定。这些会对项目的执行带来很大的风险，甚至无法执行。如同案例中的追加投资，是否合同中有相关的程序，费用超支是否有相关责任的界定程序。
|
|
|
时间：2008-04-23
题目：权责不明
分析：同意一楼的意见。
对于外包开发，一定要在正式签订合同前与乙方和用户沟通清楚项目需求，明确项目范围，并共同制定一个项目计划，项目里程碑。明确在什么时间点，提供什么产出。
如果对于象乙方这样的公司，需要加强项目控制，最好是进行固定时间的项目例会。这样可以更好的了解项目进度。控制项目的风险。
最后，对于是否需要增加项目成本，我觉得一方面需要做详细的评估，对于原来在签订项目时给出的估算进行分析，如果确实需要增加成本，那么就建议你通知你的上级和你的用户，告知实际情况。判断是否需要继续进行项目。
|
|
|
时间：2008-04-21
题目：权责不明
分析：1.从案例来讲，案例中的本人如果做为第三方监管人员，在进展过程中处于弱势，只能说明在外包合同上的权责不明，以致接下来在项目过程中产生一系列问题。
2.如果要继续合作完成项目，应该加强沟通和对方沟通，如果在进度一再拖延，沟通无效，应该把问题处理作个总结，提交到你的上级。
3.增加成本是否合理，必须要有相应的材料证明是项目进行过程中由于前期估算不够而引起的还是由于项目管理问题造成项目需要延期而增加成本，不能盲目下结论
|
|
