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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕  目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件.....[详细]
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
· 如何改善不注重工期的项目文化?
·一个外行项目经理如何管理项目
· 项目目标为何失控?
·从公司战略角度认识项目目标
more>>最新案例
04-10·需要职能部门的配合的时候.
04-10·需求合理但得亏成狗了,进.
10-18·项目领导无法正确判断项目.
10-09·多项目总是面临冲突无法协.
10-09·国有企业项目集群管理推行.
09-28·项目领导无法正确判断项目.
08-16·对开发流程不了解的项目经.
06-15·如何评价产品经理拿数据说.
05-12·需求分析所需达到的详细程.
04-28·技术出身的管理者,求教如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
·怎么样建立一个比较实用的.[1267]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[778]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·需要职能部门的配合的时候.[60]
·项目领导无法正确判断项目.[14]
·项目经理该不该参与开发的.[16]
·需求合理但得亏成狗了,进.[15]
·多项目总是面临冲突无法协.[6]
·项目领导无法正确判断项目.[8]
·用人抓大放小,要学会放权[12]
·做项目过程中,很多不是本.[4]
·如何评价产品经理拿数据说.[14]
·如何开项目经验总结会?[13]
·成功转型的敏捷团队,背后.[4]
·多项目管理的协调问题[7]
·如何就质量管理进行优化?[5]
·需求分析所需达到的详细程.[10]
·三家公司同做一个项目该如.[4]
·国有企业项目集群管理推行.[6]
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本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
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项目经理对技术是外行,如何掌控?
[姓    名]  孙戈 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2006/10/16
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目执行

案例正文

项目经理A,在公司有一定的亲和力,被领导和同事看成比较有能力的人,负责实施过很多的项目,有不错的项目经验:近期被安排一个软件项目,但是A对软件开发不懂,甚至开发流程都不了解,他该如何行使项目经理的职责,把这个软件项目执行好呢?关键的问题是他不懂技术。

问题:

他该如何领导项目团队?如何掌握项目进度?如何针对项目中的技术问题做指导?在与用户沟通的过程中,如何让用户对自己的位置表示认可?
项目管理者联盟PMP培训
相关分析62个分析)

四季风
省份:四川
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2008-07-21
题目:他未必是外行啊!

分析:看你写作中描述,他仅仅是技术上欠缺写,但不是做项目经理外行。
通读全文,感觉他具备做公司层领导的能力。
如果他不得不做项目经理,我相信他很快会找到好办法,激励团队成员积极实现自我,不断攀登项目进步的高峰,预计三年内他将升级到公司级领导。

王玉娜
省份:上海
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2008-05-20
题目:挑选“技术顾问”

分析:1.建议他挑选一位经验和技术能力较强的人,担任顾问,负责技术层次的监督。
2. 参照同类项目的开发经验。

项目管理是一种经验,一种思路


连甲虎
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2008-04-28
题目:仔细听

分析: 我认为,各个行业在技术上差别很多,但是在管理方面却有着相同的内在章法。任何新产品的开发无非是计划、实施、发现问题、解决问题、提交项目成果。所以,作为一个有能力的管理人员,只要仔细的听取他们的员工的意见,加以分析讨论就能作出决策。这要求,多听,提意见一针见血。

王国华
省份:山东
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2008-04-18
题目:项目经理对技术是外行,如何掌控?

分析:1、首先要自信。你们的技术好,但我的的管理水平高。给胡锦涛理发的难道先具备国家主席的素质?
2、要和蔼可亲,团结一切可团结的力量,利用一切可利用的资源,找准突破口烧好头3把火。
3、尽快提高自己的软件知识,别讲外行话,办外行事。

孙杰胜
省份:天津
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2008-03-31
题目:项目经理是外行

分析:在项目管理中对于专业性比较强的项目一般来讲项目经理要求对该行业有了解。否则项目计划可能都无法完成,项目团队成员对项目的工作包完成情况更无法了解。为项目的顺利竣工埋下祸根。
当然也有很多项目经理对于所涉及到的项目行业知识储备不是很丰富也能圆满的完成项目。
其中包括有人举的例子:刘邦建立汉朝,建立汉朝的刘邦行军打仗不如韩信,治国安邦不如萧何。其实我国古代的这个例子恰恰与项目管理中的理念相吻合,不懂技术的项目经理一定要有一个项目技术总监,当然项目技术总监要能够很好的为项目经理服务,不能自己另开朝堂。

老杨
省份:上海
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2008-03-17
题目:找到自己存在的价值

分析:项目经理存在的价值有很多种,可以是技术把关者,项目协调者,进度控制者,项目打杂者之一或者多个,我想,技术上不懂是个瓶颈,但可以让技术总监之类的人员辅助,千万不要不懂装懂,否则就会成为项目的阻力。

gaozhen
省份:山东
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2008-03-07
题目:何必技术好

分析:刘邦建立汉朝......
萧何 张良 韩信

奕博
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2008-02-26
题目:不懂技术的软件项目经理

分析:项目经理是一个桥梁性质的人物,他不需要很好的技术但他一定要有很好的沟通能力和协调能力,所以说A符合项目经理本质的需要在完成工作上是没问题的。
但是不懂技术如何划分项目和制定里程碑呢?我认为项目中必须有一个技术总监来协助,由技术总监来对项目技术部分进行划分和对每部分所花费的时间进行评估,而项目经理则需要将非技术部分统筹规划一下,当然如果真的不懂软件流程可以去看一本书,了解一下其他软件过程,我想既然做过项目经理这个肯定不会难的,做项目就是人的集合,把人用好了项目就成功了!我想在这个案例中同样也是这个问题!

周预
省份:湖南
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2008-01-24
题目:不是外忧,而是内患

分析:首先可以肯定,这个公司不小,项目也不小,因为中国it行业目前很少有全职项目经理,一般来说,项目经理还兼了其他工作,如系统分析、程序员等工作。作为本案例来说,A的作用暂时只能作为全职项目经理,在工作中,边看边学了。
1、挑选一个技术专家作为搭档,我们的社会文化环境都希望当官(不知道项目经理算不算是个官),学而优则仕,希望管人,而不希望被人管。实际上还是有一部分人只希望做纯粹的研发工作,不喜欢管理工作的。找到这种人做自己的搭档,用你的管理能力实现他的技术才能。必要时工资薪水比自己高都没关系,这需要企业有合理的薪酬制度和技术晋升体系,那种不当官就没有好待遇的企业肯定是无法做到的。
2、项目进度掌控的基础是项目进度计划,制定计划也不是项目经理个人的事情,项目经理要加强与成员的沟通,制定合理的进度计划,加强绩效考核,随时掌控进度并不是难事。问题是某些项目组成员自己想当项目经理,或者心理不平衡(说实在的在所难免,换成我也心里不舒服),不配合项目经理工作才是最大的困难,呵呵,就怕窝里斗!!!
3、技术指导,项目经理不懂技术当然不能作技术指导。问题是在当今复查的it项目中,一个项目牵涉到多个领域:软件、硬件、网络、集成等,即使是某方面的专家,也不是“全”家,能在数据库上知道别人,不一定能在网络调试上知道别人,要借助公司甚至外部力量!作为项目经理应该选择好搭档,并协调组织好他们形成一个团队,当然某方面的专家,有利于树立自身的权威,也可以减少企业总体成本。
4、用户沟通的问题,并不是所有的客户都喜欢跟技术人员打交道,甚至有些用户讨厌那种满口专业词汇的自以为是的技术人员,同用户打交道重要的是业务需求,而不是技术实现,当然同客户方的技术人员打交道又是另外一码事!同时沟通是还可以请相应的技术人员一起参加了,无非是成本增加而已!
作为项目经理A来说:除了加强自身学习以外,腰杆挺直,技术专家不一定是好的项目管理经理,所以项目管理经理不一定就是技术专家!但切不可把自己当个什么鸟,不是自己的专业特长,要虚心向技术人员学习,诚恳倾听专家意见。必要时建立自己的专家咨询名单,a不是“有亲和力”吗,因该容易。

杨从容
省份:安徽
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2007-12-13
题目:对技术是外行也有他的优势

分析:对技术是外行的项目经理虽然不懂技术,个人认为却也是他的优势.
因为懂技术的项目经理或者半懂不懂的项目经理很有可能在开发软件的过程中把自己给绕进去,而不懂的话反而能专注于管理方面,我想也许更好吧
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