关闭
您尚未登录,请登录后提交案例分析!
用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 6月 北京上海 PgMP开课,针对2022年9月PgMP认证考试


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

网络课程

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

网络课程

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

网络课

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

网络班

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

全球直播

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

栏目说明
    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕  目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件.....[详细]
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
· 如何改善不注重工期的项目文化?
·一个外行项目经理如何管理项目
· 项目目标为何失控?
·从公司战略角度认识项目目标
more>>最新案例
04-10·需要职能部门的配合的时候.
04-10·需求合理但得亏成狗了,进.
10-18·项目领导无法正确判断项目.
10-09·多项目总是面临冲突无法协.
10-09·国有企业项目集群管理推行.
09-28·项目领导无法正确判断项目.
08-16·对开发流程不了解的项目经.
06-15·如何评价产品经理拿数据说.
05-12·需求分析所需达到的详细程.
04-28·技术出身的管理者,求教如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
·怎么样建立一个比较实用的.[1267]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[778]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·需要职能部门的配合的时候.[60]
·项目领导无法正确判断项目.[14]
·项目经理该不该参与开发的.[16]
·需求合理但得亏成狗了,进.[15]
·多项目总是面临冲突无法协.[6]
·项目领导无法正确判断项目.[8]
·用人抓大放小,要学会放权[12]
·做项目过程中,很多不是本.[4]
·如何评价产品经理拿数据说.[14]
·如何开项目经验总结会?[13]
·成功转型的敏捷团队,背后.[4]
·多项目管理的协调问题[7]
·如何就质量管理进行优化?[5]
·需求分析所需达到的详细程.[10]
·三家公司同做一个项目该如.[4]
·国有企业项目集群管理推行.[6]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证
如何统一不同部门对问题的认识?
[姓    名]  杨新华 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2005/10/28
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目执行

案例正文

我们的项目是一个产品开发的项目,涉及硬件和软件,我是软件的负责人。现在项目进入了关键的阶段。但是产品中出现了一个重大的问题。软件认为是硬件的问题,而硬件认为是软件的问题。要彻底证明自己的东西没有问题是非常难的,只能从问题的现象来分析。但是各有各的分析方法,谁也说服不了对方和老板。从我个人来看,问题已经偏离了正确的解决方向。请教,我该如何处理比较好。
项目管理者联盟PMP培训
相关分析56个分析)

王玉娜
省份:上海
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2008-05-23
题目:重要的是解决问题

分析:分析问题,明确责任,固然重要。可是大家是一个团队,当前最重要的是解决问题。建议请求专家援助

董新山
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:农林畜牧
 
时间:2008-02-11
题目:项目的前期工作重要性!

分析:在项目的前期时,对项目的工作与职则!项目的问题出现冲突时的相应一些措施制定!

pmp
省份:辽宁
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2007-11-16
题目:好问题

分析:这种事情在IT公司里是普遍存在的问题,可以采用同行评审的方法解决,即符合项目管理流程,又能够解决问题(同行评审的目的就是解决项目的问题,采取对事不对人,一些大家信服的专家共同评判的方式)

李薇
省份:广东
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2007-10-24
题目:化对立为统一

分析:部门之间由于利益冲突造成的对立处处可见。如何化对立为统一是关键。
感觉你们公司缺乏一个对软件和硬件都有专长的核心人物,这个人物会在两者之间的沟通上起着关键作用。
可以考虑将两个部门合并,部门主管可以从原来的软件或硬件部门主管中选择,这可能会造成另一位落选者离开公司。但从长远来看,统一更有利于公司的发展。

tjh
省份:天津
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2007-08-30
题目:如何统一不同部门对问题的认识?

分析:当人进入死胡同的时候,很难找到出路;
编过程序的人应该知道一个词语叫“死循环”,解决办法只有终止它,然后才能再去想办法解决它;解决其它问题也是如此,需要先停止它,通过其它的方面来解决此问题可能让人“得来全不费功夫”,请第三方的专家不失为一个好的选择;
但这个第三方的专家要得到争论各方的认可的权威;否则也是无法说服大家,或者说给出的解释也是让部分人员会怀疑的!

lwghui
省份:北京
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2007-08-26
题目:内部分组 对立检验

分析:有时也会遇到类似的事情。开会讨论也许是解决问题的方法之一,但是得注意无须追究责任,而是强调目的是解决问题,强调沟通尊重,并指定专人解决问题。项目经理是解决问题的关键,应制定试验或测试方案负责问题的解决。

lwghui
省份:北京
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2007-08-26
题目:查明原因 分清责任范围

分析:有时也会遇到类似的事情。开会讨论也许是解决问题的方法之一,但是得注意无须追究责任,而是强调目的是解决问题,强调沟通尊重,并指定专人解决问题。项目经理是解决问题的关键,应制定试验或测试方案负责问题的解决。

姚振华
省份:上海
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2007-05-07
题目:营造一种解决问题的氛围

分析:我想,这个应该与项目运作氛围有关系的问题。其实好多项目都会出现这个问题。
1.问题已经发生,无论如何,领导最想看到的是一条有用的解决途径,这个时候,争执过程,领导一般不会说服某一方的。所以,此时,谁先退一步,反而是最具有优势,如果都不退,显然不是解决问题的态度,领导最后只能各打50板,然后再安排你们不断的排查。
2.如果你能首先退一步,然后进行彻查,我相信还是能找到蛛丝马迹,如果真是你们的问题,勇于承认,领导也不会追究的,如果不是你们的问题,会给对方更多的打击。退一步,给了你无限的运作空间。
3.如果能结合这个问题,向对方表明,你作为负责人,你的态度就是一种仔细做事的态度,我想,后续项目的运作,也会是一种良性运作。


4.请第三方并不是好选择。首先这是一个投钱的工程,其次,这也不是解决问题的方法,如果大家都这样想,我回头立马成立无数咨询公司,呵呵。


木头
省份:河北
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2007-03-05
题目:分工

分析:............................................................产生这种情况的一个原因是双方的界限分工不明确.或者是这个故障原因根本就没有查清楚.

明亮背影
省份:广东
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2006-12-24
题目:如何统一不同部门对问题的认识?

分析:我同意天羽的做法,其实,这是很妙的一招,往往有的时候是没有办法区分清楚到底是谁的问题,也许判断谁对谁错的代价大过解决这个问题,如果硬件或者软件都退让一步,问题说不定就解决了
换言之,一个问题可以有多种解决办法,现在我感觉你们陷入了分清责任而多于解决问题,出于部门的利益,或许这个问题都不愿意退让,所以考虑外请一个专家,给以个裁决,然后大家分头行动,说不定问题就解决了。
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接

项目管理者联盟 版权所有 | 京ICP备10055250号-11 | 京公网安备 11010202009440号

如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者
PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP,PgMP,PfMP,PMI-ACP,PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.