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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕  目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件.....[详细]
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
· 如何改善不注重工期的项目文化?
·一个外行项目经理如何管理项目
· 项目目标为何失控?
·从公司战略角度认识项目目标
more>>最新案例
04-10·需要职能部门的配合的时候.
04-10·需求合理但得亏成狗了,进.
10-18·项目领导无法正确判断项目.
10-09·多项目总是面临冲突无法协.
10-09·国有企业项目集群管理推行.
09-28·项目领导无法正确判断项目.
08-16·对开发流程不了解的项目经.
06-15·如何评价产品经理拿数据说.
05-12·需求分析所需达到的详细程.
04-28·技术出身的管理者,求教如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
·怎么样建立一个比较实用的.[1267]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[778]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·需要职能部门的配合的时候.[36]
·需求合理但得亏成狗了,进.[13]
·项目领导无法正确判断项目.[12]
·如何开项目经验总结会?[13]
·成功转型的敏捷团队,背后.[4]
·项目领导无法正确判断项目.[5]
·多项目管理的协调问题[7]
·如何就质量管理进行优化?[5]
·需求分析所需达到的详细程.[10]
·三家公司同做一个项目该如.[4]
·国有企业项目集群管理推行.[6]
·多项目总是面临冲突无法协.[5]
·面对范围不明确,随意变更.[15]
·技术出身的管理者,求教如.[15]
·向工程师提交的进度计划[7]
·项目经理该不该参与开发的.[15]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
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亲身经历的一个失败的通信集成项目- 请大家给与分析
[姓    名]  steven zhang [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2005/4/11
[所属行业]  通信与网络 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目收尾

案例正文

为某省某运营商建立一个业务平台,并采用合作分成的方式。也就是说所有的投资由我方负担,平台投入商用之后运营商所收取的收入按照一定的比例跟我们作分成。
同一时间,平台有两个厂家一起进行建设,设备以及技术均独立,也就是说同时有两个平台提供同一种服务,两个平台分别负责不同类型的用户。
但是整个项目进行了10个月,并经历了一个月试用期之后。准备商用的第一天,运营商在没有任何通知的情况下,将所有用户转到了我们竞争对手的平台上去,也就是停止使用我们的平台。
整个项目投资超过两百万,包括软、硬件以及各种集成、支持、差旅费用等等。现在我们所有的设备被搁置但不能搬走,并没有被遗弃,运营商口头声称还会履行合同,按照原来的分成比例给我们收入。但是我们无法得知每个月的使用情况、用户多少,所以根本无法知道我们究竟应该拿到多少分成。所以,运营商的口头承诺根本如同鸡肋。
在出事当天,项目经理呆若木鸡。

抛开别的因素不说,我想大家能不能给我一点启发:
1.从项目管理的九大知识体系来讲,我们能不能避免这样的事情发生?
2.出这样的事情,项目经理有没有责任?
3.对于‘合作分成’这样的平台建设方式,项目本身有什么样的特点?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析42个分析)

中文
省份:福建省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2009-06-05
题目:成风险因素还是不够充分的。

分析:该项目经理在项目启动之时就已经非常清楚同时有两家人在提供相同功能的平台,因此该项目经理就应该很清楚“一山难容二虎”的道理,没有任何一家运营商会将自己的客户拆成两部分,分在两个平台上管理的。从这个角度出发,如果把竞争对手的因素当成风险因素还是不够充分的。

中文
省份:福建省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2009-06-05
题目:关键在于合约的执行

分析:在国内运营商特别是增值服务平台建设中经常出现。如果从项目管理的角度能不能避免,关键在于合约的执行。也就是说,当初依当初双方所订合同进行分解。本案中在项目执行中你与运营商间基于项目的推进中是否留有各环节的报告与记录。特虽是当时的项目节点与里程碑是否已经在合约中明确。
2、出现这样的事情项目经理如果是在正常履约的情况下,没有责任或者说谁违约在先,你能否举证,证明对方违约。

中文
省份:福建省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2009-06-05
题目:进一步审核

分析:公司需要对项目的技术进一步审核,修正存在的问题,以免运营商提出种种没有达标的借口,并整理相关合同签订时,项目实施中,事后运营商出具的相关的文档为日后可能出现的官司准备.所以整个项目团队都要积极参与。

中文
省份:福建省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2009-06-05
题目:合同管理中巨大漏洞

分析:1. 如果该公司的项目经理作为商务顾问的角色充分参与了前期的合同洽谈和签订工作,应该评估此项目风险并且提交报告给公司的项目决策人。 至于评估合作分成的利益VS项目风险,以及如何转移或者避免风险,需要项目决策人综合多方意见后决策。
就此项目而言,我认为如果要做风险必然存在,只是如何转移或者减小的问题。
1)这是合同管理中巨大漏洞,项目风险控制没做好;
2)项目经理有没有责任就看合同的签订、审核过程;
3)这样带资建设的项目,合同违约条款必须是严谨的,看别人脸色的项目务必要考虑风险;

正南方
省份:江苏
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2008-02-02
题目:案例点评!

分析:从项目管理的知识体系来看。。该项目没有做好几项工作:首先是沟通上存在问题。即签订项目协议的时候合同上没有表示清楚双方必须履行的职责!由此又可以看出此项目在风险管理上存在很大的漏洞。明知有竞争对手也参与此项目,项目经理却视而不见...可见项目经理在商业运作上的稚嫩。

完全赞同 张彤 的观点!


fu yongtang
省份:江苏
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2007-11-21
题目:失败通信系统集成项目

分析: 风险控制上,首先分成是信产部所不准的,立项论证上,是否充分认识到竞争者带来风险,也可能先前依靠人发生变化,此一时彼一时也,我们太倚重人的因素了,对于合同重视程度不够。

hysmile
省份:广东
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2007-11-19
题目:项目的可行性分析不够细致全面

分析:邹鸟学习中:
1.项目可行性分析过程中,要有充分的调研和分析.头脑风暴法听取多方意见.尤其是悲观派的想法不无道理.把他们的想法作为风险来预防.
2.合作运营,就要明白对方的运营方式,对自己无法控制的领域要做好充分的风险分析.

省份:浙江
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2007-05-17
题目:沟通管理

分析: 运营商的水是比较深的,如果从9大体系中,只能说你的风险管理、沟通管理上面出现问题,特别是沟通管理。可以肯定的是你的对手的关系比你硬,对于出现此类项目首先搞定的是人,因为此类项目在技术上的风险不大,关键风险在沟通管理上。还有就是在运作项目时,和利益相关的内容必须采用合同方式体现,不能口头承诺。
在本项目开始阶段,当得知两个公司进行一个项目执行时,就应该明确的感觉到运营商的意图和想法。同时在施工过程和甲方的沟通过程中对于甲方的态度变化必须明确察觉。关键人物必须重点攻关,最好可以签下类似的协议,保证以后的收入。
危机应对,在出现此类问题以后,只有一条路就是当孙子,和运营商签订更加忍让的协议,签订新的合同,从新进行项目攻关,保证公司可以收回成本。

caoyue
省份:
单位:该信息保密
行业:
 
时间:2005-09-12
题目:风险管理要增强

分析:这个事情的发生显然是在项目进程中没有对风险进行很好的管理.与运营商的合作权利业务应通过合同明确将风险减到最低

李福田
省份:广西壮族自治区
单位:该信息保密
行业:金融业
 
时间:2005-05-23
题目:万恶源于源

分析:其实项目本身就有问题。第一、既然是有竞争,项目经理就应该做好项目可行性研究分析。第二、风险管理上没做好,作为一个大型、复杂、耗时较长的项目,风险管理做的好,企业自然没烦恼。第三、合同管理也没做好!文字文字文字
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