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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
缪燕  目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件.....[详细]
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
· 如何改善不注重工期的项目文化?
·一个外行项目经理如何管理项目
· 项目目标为何失控?
·从公司战略角度认识项目目标
more>>最新案例
04-10·需要职能部门的配合的时候.
04-10·需求合理但得亏成狗了,进.
10-18·项目领导无法正确判断项目.
10-09·多项目总是面临冲突无法协.
10-09·国有企业项目集群管理推行.
09-28·项目领导无法正确判断项目.
08-16·对开发流程不了解的项目经.
06-15·如何评价产品经理拿数据说.
05-12·需求分析所需达到的详细程.
04-28·技术出身的管理者,求教如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4109]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
·怎么样建立一个比较实用的.[1267]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[778]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·项目领导无法正确判断项目.[5]
·需要职能部门的配合的时候.[20]
·多项目总是面临冲突无法协.[4]
·需求合理但得亏成狗了,进.[5]
·项目经理该不该参与开发的.[15]
·项目领导无法正确判断项目.[3]
·如何做好项目的质量成本分.[738]
·对开发流程不了解的项目经.[5]
·用人抓大放小,要学会放权[11]
·关于PMO工作内容的思考[11]
·项目经理如何提高自己的情.[18]
·新任产品经理,如何才能更.[6]
·如何评价产品经理拿数据说.[12]
·技术出身的管理者,求教如.[14]
·如何确保项目能在有限时间.[893]
·IT项目经理应该如何与技术.[1380]
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项目管理部得不到其他部门配合
[姓    名]  朱永庆 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2004/9/24
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目启动

案例正文

我有如下问题请求帮助!

1、公司管理层成立项目管理部的初衷在其它部门得不到完全配合,项目例会往往是随便派个人参加应付;(我个人认为是管理层没有把成立项目管理的重要性灌输到各部门,来参加会议的人不能就项目在本部门相关的责任作出回答;还有就是权限的问题,没有足够的权限去推动项目的进度,工程师完全可以不管项目的进展)

2、项目设计工程师认为按项目要求他们好像多一个领导,一边是本部门的行政上司,另一个就是项目负责人了,因为在项目的里程碑会议上他们要通报设计进度和解决相关部门提出的问题;

3、开发部经理对新项目的参与总是找理由不接新任务,由于自己部门之间的任务安排不合理,导致部份工程师很忙,部份工程师不忙的情况,(当然有工程师能力的问题),

请问这些问题有何办法短时间内改善。请回复。不胜感激!
项目管理者联盟PMP培训
相关分析10个分析)

陈雁南
省份:重庆
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2005-01-30
题目:沟通最重要

分析:  这是常见现象。
   我们要作的首先是与公司领导的沟通,必须是经常的,直接的,既汇报进度和成果也反映预计风险,引起上层的应有重视。二要作好项目组内的沟通,达成全员共识,作好,内部团结。三就是与其他部门的沟通交流。办法就是要服小,别人是日常工作,而我们是项目工作,放下架子,虚心处理好关系。

徐一军
省份:北京
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2005-01-06
题目:多方协调,保证项目实施

分析:你的这种情况在目前很多企业中都是比较普遍的,你现在的关键是寻找适应中国企业的“管理”方式。而且是“具有中国特色的管理方式”,因此,不要应为挂名为项目部就施行完整的项目管理。居于这一点和你的情况,我建议:
1、部门经理需要和其他部门经理之间沟通,部门成员与其他部门之间成员之间沟通,甚至,相对的以低姿态来与其他相关部门沟通。项目管理中很重要的一点是沟通,这中间也包括项目经理的个人魅力,也需要项目经理手下人员的积极配合,提升手下人员的沟通能力和个人魅力。
2、部门与公司高管层之间要建立单独的、排他的、透明的沟通,由于“项目”的性质决定了项目的存在只能是一次性的和阶段性的,也就是说,对于项目要建立单独的类似简报一样的通讯,定期对公司发布,尤其是某些对公司影响巨大的项目,更要实时跟踪,及时报告,定期通报。
3、资源(如你的工程师)的分配,要责权利结合,付出与所得成比例。如果你的部门不能决定它的薪酬与奖励的话,那么应该在适当的时候与机会下,提供给他应该得到的好处的外因。

以上纯属个人观点,对你的项目环境不甚了解,如有不妥,请指正。


Edgar
省份:浙江
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2004-10-19
题目:拙见

分析:1、申请领导的授权
2、动用个人魅力和有关关系人沟通
3、强调参加会议的授权机制

席守卿
省份:浙江
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2004-10-13
题目:项目管理部得不到其他部门配合

分析:项目部门和管理部门是交叉的。既需要配合还会有冲突,无可厚非。协调并传递项目部门的信息及需要是项目部门的基本工作。另外,中国公司大多是快速发展阶段,没有完善的管理经验和程序,因此我觉得项目经理的责任心及协调能力更加重要。需要发挥个人魅力!

李守京
省份:深圳
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2004-09-28
题目:组织结构和高层的支持

分析:这是一个普遍存在的问题,但如果公司高层有足够的意识,还是很容易解决的。
首先要从组织结构上考虑,国际通用的方法是,在任何一个时间点上,项目组成员都只有一个领导,也就是说,在项目立项,人员分配到项目组后,项目组成员只对项目经理负责,开发或业务部门领导有事要和项目经理协调,不对项目组成员产生行政作用。
再有,高层的支持是至关重要的,项目管理部的行政职能不可能凌驾于开发或业务部门之上,只有高层对项目管理部的工作给予高度支持,并帮助项目管理部协调项目管理部与开发、业务部门的关系,项目管理部的作用才能够体现。

steff
省份:广东
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2004-09-27
题目:效果和方法

分析:我这边之前和你的情况很类似,现在基本上已经理顺
就其原因,无外2个
1、项目办(即项目管理部)没有提供一套行之有效的流程和方法,在做具体的事情上让项目成员觉得是在作无用功,所以能推就推
2、有了好的方法和流程,但是因为涉及到增加的一些工作量,所以项目成员觉得没有价值,确实如此,有相当的价值是提供给公司的,给项目组很可能没有什么意义
我的解决办法:
理顺流程和方法,实行从商务管理到项目考核及收尾的全过程管理和规范,将各个项目的项目奖金、考核和过程强关联,你可以不这么做,但是这样你必定没有奖金,记得有句话说得好“人们都去做受到奖励的事情”
效果:
还没有进行过程制度等最终的发布培训,项目成员就主动去了解这些内容,主动提交相关的内容和参加相应的会议,想采集的数据也在3个月内从原来的无法推行到现在的填写规范了

李威领
省份:
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2004-09-25
题目:项目管理部得不到其他部门配合

分析:这个,我想即使最先进的,最前卫的工程项目管理公司都存在着或多或少这样的问题.毕竟中国积累的施工管理方式,设计管理模式,从整个工程建设就存在着积累的习惯.

Tanyicheng
省份:广东
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2004-09-25
题目:胡萝卜加大棒政策!

分析:其实这个问题在我所遇到的企业都是或多或少都存在的,尤其是在港资和民营企业中表现更加严重!
从我个人的经验来看,这主要还是靠个人的魅力来解决!

Tanyicheng
省份:广东
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2004-09-25
题目:胡萝卜加大棒政策!

分析:其实这个问题在我所遇到的企业都是或多或少都存在的,尤其是在港资和民营企业中表现更加严重!
从我个人的经验来看,这主要还是靠个人的魅力来解决!

yyy
省份:上海
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2004-09-25
题目:换位思考

分析:“项目管理部得不到其他部门配合”为什么?
我们换位考虑一下,你项目管理部能为其他部门做什么?指望正式权利来压制是不行的,Tanyicheng所说的“胡萝卜加大棒”很精辟,我们也是这样做的。

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