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专家点评
缪燕 目管理者联盟 缪燕
【案例正文】
   小李从一个著名的IT企业辞职了,为了创业的梦想,自己开了个公司,想运用十多年软件....[详细]
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10-23·项目前期怎样实现有效控制
10-20·项目终验是以合同内容还是.
10-16·项目成果被盗,谁该负责?
10-13·如何说服老总实行激励制度.
10-13·项目经理和团队之间的关系.
10-11·产品小组跟运营小组之间的.
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·怎么让对工作消极的客户配.[1]
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谁该为项目失败负主要责任
[姓    名]  韩超 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2009-9-18
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目风险管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。 但结果是项目在小王手上失败了!项目不但延期了25%,而且客户还在公司的成员各自开发的模块间发现了明显的集成问题。

  情形是这样的:

  ·小王过去是一个很好的程序员,在去年被提拔为经理。

  ·成员A是一个有能力的程序员,在项目的过程中他被小王的经理调去参加公司的培训课程,这造成了他30%的工作延期,培训回来以后,公司宣布他在完成该项目后将被提拔到新的岗位,于是他一直忙于熟悉新的岗位和经理,他的项目后期工作质量受到了严重影响。

  ·成员B是最没经验的程序员,他的开发进度较慢,不幸的是在项目过程当中他生了5天病,这更加减慢了他的进度。尽管他努力追赶但由于没有任何有经验成员的帮助,他还是不能按时完成任务。

  ·成员C是最有经验的程序员,他的绩效是公司的一个标杆。他被分配完成这个项目最困难的任务,并提前25%完成了该项工作。他还被分配负责集成所有的软件并进行测试,但他声称由于A和B的延误、A的低质量的原因,在你规定的发布时限之前,他没有时间对软件作彻底的测试。 小王曾经跟A就他不能专注于眼前的工作问题有过几次谈话,但没能见到任何改进。要求休完病假的B加班以赶上进度,他也照办了。小王要C帮助B,他说他做过努力,但他认为B缺乏经验太难交流。

  综上所述,究竟谁该为项目的失败负主要责任?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析42个分析)

徐向阳
省份:江苏省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2012-07-12
题目:当然是项目经理负责!

分析:小王是项目经理,理应为项目的成败负责!当然,小王的上司不能给小王保证必要的人力资源也有过失。但是作为项目经理,如果资源被调用,必须要向项目的发起人申诉,报警。小王在项目过程中要将项目的进度情况汇报给高层,得到相应的支持;否则最好项目失败,背黑锅的只能是小王自己;

黄文健
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:金融业
 
时间:2011-07-08
题目:项目经理应该为项目的失败负责

分析:项目成员主要有A,B和C。
其实在A被安排去做别的事情的时候,小王应该与经理要求增加新的人手,还有要加强对B的培训。

叶荣飞
省份:江西省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2011-07-06
题目:谁该为项目失败负主要责任

分析:项目经理对项目的失败负主要责任,他应该根据工作分解,根据各成员的技术等特点合理安排,协调,监控工作开展,并做好风险控制,做好团队建设.

若水
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:金融业
 
时间:2011-06-30
题目:项目经理是第一责任人

分析:项目经理当然是第一责任承担者。

作为项目经理,出现了几个方面的问题:
1. 主要成员出现延期情况时未及时调整计划调动资源,至少没有预警。
2. 假设A承担的任务占35%,那么按A拖延60%的假设算,即便没有延期项目也做不完,说明项目计划有误
3. 集成问题是沟通的问题,也是项目管理方法的问题。说明事先未能寻找到合适的防范集成、兼容性问题的方法


张斌
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2011-06-15
题目:失败原因分析

分析: 首先,项目经理对项目失败负有不可推卸的责任。
其次,在这个项目中,项目经理出现的问题,主要是
1.没有制定进度和人力资源计划,
2.缺少沟通,没有与职能部门沟通取得可为项目成功做出贡献的人力资源,
3.没有风险应对计划,团队成员的变动没有找到合适的替代者,
4.缺少团队建设。

补声东
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:房地产
 
时间:2011-04-27
题目:提高风险意识,制定成果递进式计划

分析:只要项目失败,项目经理必然承担不可推卸的责任,这是项目经理的使命!

案例中项目失败的主要原因分析:
1.项目团队不稳定
2.缺乏项目风险意识,未能及时管理项目风险,向领导预警风险
3.未及时预警风险,决定公司未来发展的项目,居然会出现外派培训这样的问题,全部取决于项目经理未能及时向公司高层预警项目风险
4.项目计划的合理性值得商榷,没有充分考虑开发过程的变动性

如果项目过程中能有如下改进,应该大大改善项目情况,增大项目成功可能:

1.选择合理的项目团队成员,了解每个团队成员优缺点合理分派工作;
2.项目前期进行风险分析,与公司高层、团队成员达成统一思想,避免团队变动风险,如果出现项目异常情况或团队变动要第一时间跟高层领导汇报,预警项目风险,并提出解决方案;
3.制定明细可行的计划,并将项目目标分解成更为细小的工作包,排出各工作包优先级,力保高优先级工作包优先完成,保证项目成果逐步递交,避免在项目结束时才递交,控制项目失败风险。在这种情况下,即使项目出现延迟,也只是不重要功能的缺失,不影响整体项目,就避免了公司高层和客户的极大不满
4.时刻提醒自己:只要没想到,只要没管到,错误就一定会发生,风险一定会出现!


庞亚娟
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2010-10-20
题目:失败原因分析

分析:以下几个原因导致项目失败:
1.小王项目管理经验少.
2.小王所在公司任责要求不明确.
3.公司重视程度不足.
4.小王风险管理和应对措施不足.
5.小王与项目干系人及职能经理的沟通不足.
6.没有制定正确的项目团员合作规范.
基于以上原因,我认为公司和小王都要负责任。公司的责任应更重,俗话说用人当用强。

顺心
省份:辽宁省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2010-09-21
题目:项目经理责任

分析:首先确定是项目经理的责任
此项目的失败涉及风险管理、人力资源管理、沟通管理。
风险管理:
案例中成员A的培训,将来的调岗等;成员B的病假。
应及时规划风险,识别风险,分析风险以及监控风险。
人力资源管理:
案例中成员A、B、C都各自为战了,项目的成败不是一个人决定的,而是一个团队。
沟通管理:
应在团队建设后马上和项目组培训,沟通等,建立互帮,信任的团队

奕博
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2010-08-15
题目:根据情况确定责任人

分析:如果小王公司给予项目经理足够的权限,则小王应该负全部责任。
一般刚走上管理岗位的经理人都有一段艰辛的路走

刘静
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2010-05-28
题目:该谁负责?

分析:项目经理应该负责!作为一个项目经理,小王作为经理应该了解工程延期,没有将问题及时解决,项目组成员沟通不力,合作不够,项目成功与否是要靠大家的合作才能实现。一个人无法完成项目。所以项目经理就很重要,对项目失败理应负责
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