【案例正文 】
最近刚换了工作，在新的工作岗位任职项目经理。 新的工作环境和以前的工作环境比较的不同，新的公司更加崇尚一个"快"字，因为是互联网企业,所以对新的机会的追求近乎疯狂，所以加班是家常便饭。而且大家都更加的专注于快速交付项目，一切只着眼于新功能或者新产品的交付。
同时因为新公司的业绩非常良好，公司成长速度也是非常的快，不断的有新员工的到来，而且新员工以毕业生为主。到岗位后都需要逐渐学习公司现有的各种东西。
学习的途径有一种就是师徒制，大多数是口口相传各类经验和技能。对于很多知识的管理非常的松散和随意，大家获取信息或者知识经验的渠道都是通过发邮件或者即时通讯工具来传播，总是有很多人会发送很多相同的东西或者总是有人询问相同的东西。
另外一个就是工作太过于敏捷，所以几乎没有文档，所以无论是新人对已有系统的学习还是工作交接，这都会是问题。
本来有很多可以共享的东西，但是因为没有统一的恶知识管理，所以知识经验传承的成本增加很多。
公司最近两年一直在推行知识管理，但是我在目前的岗位上发现其实我们的部门还是做的相当的不好的。超过一百人的部门，没有统一的资料/信息/经验交流等等的统一管理，并且大家没有这意识,就是知识积累和传递的重要性。
我到公司后希望能够改变这种情况,目前作了几件事情：
一是摸底工作，搜集部门内每个组的知识经验管理情况，看看我们现有的状况是什么样的;
然后是和各个小组的组长沟通,搜集他们对目前状况的看法和意见。
情况是一半对一半，感觉还是比较乐观，也许能够将知识管理做起来;在一件事就是研究自己知道的一些知识管理的东西，用于作为这件事的基础，以及日后发展的方向。
因为支持和不赞同的人有5:5的关系，觉得比较难办。因为部门的两个老大,一个赞同一个不置可否。然后我自己对于如何做好知识管理以及如何能够改变大家的意识和习惯充满疑问，感觉不知道如何下手。因为即使这次能够把知识集中起来，但是日后能够做到持续更新也缺乏制度或者机制上面的保证。
我要如何才能改变这种情况呢 ? .如何才能更有效的将知识管理一做到底?
