如何管理一个40多人的开发团队_项目管理案例

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专家点评
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版权说明

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如何管理一个40多人的开发团队

[姓名]	tina	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2019/7/9
[所属行业]	IT软件	[所属主题]	项目团队管理	[项目阶段]	项目全过程

【案例正文】

一个40多人开发团队，面对的客户有3个，也就是3条产品线。张经理直接管理40多人那肯定是管不过来的。

公司的做法是：设置几个小组长，每个人管理7-9人，日常工作小组长直接面对客户沟通自己负责的产品模块，如项目计划、监控以及优先级的设定，张经理负责所有项目组的协调和出现问题事后的跟进处理，以及团队建设，每个小组定期跟张经理沟通汇报，但是张经理跟客户接触的机会不多。

面对这样的团队结构，各位有什么高招支援一下张经理，该公司的这套处理流程是否正确？有没有更好的方法来管理这个团队？

【相关分析】（21个分析）

刘燕卫	省份：山东省单位：该信息保密行业：生产制造

时间：2020-02-25
题目：同时管理多个平台的复杂项目

分析：我是按平台拆分成多个子项目，每个子项目由专门的负责人来带，我只跟进子项目负责人的进度

霍玮	省份：湖北省单位：该信息保密行业：媒体广告文体

时间：2019-10-15
题目：分级管理正确

分析：作为40人团队，分级管理，授权是必须要做的。至于和客户接触问题。。这个可以定期或在出问题时候救火都是和客户接触的时机。组好项目选择，资源倾斜，进度整体管理，监控变更控制是重点可以学习下PGMP相关知识，做好项目符合企业战略，干系人争取，项目集利益

王雪茜	省份：广东省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-08-17
题目：管理模式优化和人员培养两手抓

分析：现状分析 ===================================================团队:40多人客户：3个产品：3条小组长：每个人管理7-9人几个小组？不清楚汇报和沟通及管理模式：日常工作小组长直接面对客户沟通自己负责的产品模块，如项目计划、监控以及优先级的设定张经理负责所有项目组的协调和出现问题事后的跟进处理，以及团队建设，每个小组定期跟张经理沟通汇报，但是张经理跟客户接触的机会不多。 ==================================================问题：该公司的这套处理流程是否正确？有没有更好的方法来管理这个团队？ ==================================================问题分析：案例中提供的信息缺少张经理目前管理工作存在什么问题。应该是有问题，否则不会发贴出来问。在给方案之前先要了解现状和存在的问题。根据现有的信息得知张经理与客户接触的机会不多，还有出问题后事后补救的情况。 ================================================== 方案:先聊一下团队架构赞同按客户和产品分小组，每个组长类似项目经理。每个小组负责一个客户的交付。同时需配置：质量组：负责研发管理流程、模板、指南。需求跟踪、进度、问题跟踪协调等。测试组：负责产品的测试和手册编写及用户系统培训等公共技术组：负责产品的公共组件、基础平台开发。实现资源共享。同时需对3个客户所对应的组长的能力评估和培养。对重大客户或组长能力弱的项目需重点投入，不只是坐在办公室听组长汇报就可以了，需要重点深入到这类的项目和客户中去，了解具体情况和问题，再能对症下药，对预防工作而不是等到出了问题再救火。等组长都能独当一面时，才可以全面放手，听汇报遥控指挥就行了。组长们的能力培养方法之一就是进行系统化项目管理知识学习。 ==============================================以上是个人浅见，希望能给您有帮助。

王雪茜	省份：广东省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-08-17
题目：管理模式优化和人员培养两手抓

分析：现状分析团队:40多人客户：3个产品：3条小组长：每个人管理7-9人几个小组？不清楚汇报和沟通及管理模式：日常工作小组长直接面对客户沟通自己负责的产品模块，如项目计划、监控以及优先级的设定张经理负责所有项目组的协调和出现问题事后的跟进处理，以及团队建设，每个小组定期跟张经理沟通汇报，但是张经理跟客户接触的机会不多。问题：该公司的这套处理流程是否正确？有没有更好的方法来管理这个团队？问题分析：案例中提供的信息缺少张经理目前管理工作存在什么问题。应该是有问题，否则不会发贴出来问。在给方案之前先要了解现状和存在的问题。根据现有的信息得知张经理与客户接触的机会不多，还有出问题后事后补救的情况。先聊一下团队架构赞同按客户和产品分小组，每个组长类似项目经理。每个小组负责一个客户的交付。同时需配置：质量组：负责研发管理流程、模板、指南。需求跟踪、进度、问题跟踪协调等。测试组：负责产品的测试和手册编写及用户系统培训等公共技术组：负责产品的公共组件、基础平台开发。实现资源共享。同时需对3个客户所对应的组长的能力评估和培养。对重大客户或组长能力弱的项目需重点投入，不只是坐在办公室听组长汇报就可以了，需要重点深入到这类的项目和客户中去，了解具体情况和问题，再能对症下药，对预防工作而不是等到出了问题再救火。等组长都能独当一面时，才可以全面放手，听汇报遥控指挥就行了。组长们的能力培养方法之一就是进行系统化项目管理知识学习。以上是个人浅见，希望能给您有帮助。

张茗	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-08-16
题目：根据不同方面把人员进行分组。

分析：比如商务团队、实施团队、开发团队，每个团队确定一个负责人。

宣晓锋	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-08-05
题目：测试APP提交案例分析

分析：测试APP提交案例测试APP提交案例分析析测试APP提交案例分析

周丽	省份：北京市单位：该信息保密行业：综合应用

时间：2019-07-25
题目：先管好事情再指导人

分析：如果张经理是这个团队的经理，那么他对团队的所有工作是负有管理责任的。各小组的事情不是张经理直接做，那么他也要监管，如何做的不合适给出适当的指导。每个小组长是代张经理管理，应该定期汇报，每天沟通，让张经理清楚的了解到工作状态，是否与团队工作目标和计划偏离。

高先生	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-07-25
题目：做好资源的协调者

分析：从PMO的角色，做好项目的治理规范，为公司高层领导提供关于项目总体状态的报告和相关建议，增加visibility。针对瓶颈资源，制定好规则和冲突处理方式，落实战略，做好团队资源的协调。至于对客户的沟通，针对重点项目和重大问题项目，还是要进一步介入。

周柳伶	省份：上海市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2019-07-24
题目：建立客户直接联系的渠道

分析：目前看来张经理跟客户没有形成直接的沟通渠道，所以可能会出现管理断层，建议增加直接联系的相关渠道，例如电话，邮件之类的

樊庆港	省份：浙江省单位：该信息保密行业：综合应用

时间：2019-07-24
题目：组织优化，合理沟通

分析：1.目前针对40多人的开发团队，采用的是项目式组织结构形式，张经理处于该团队管理层的顶端，下属几个小组长分别属于单条产品线的产品经理，他们既对自己所负责的产品开发负责，又对张经理负责。2.根据管理范围理论，一个人最优下属数为3-5个，公司设置几个项目小组长（单条产品线的产品经理）是有一定的合理性的，如此能够便于张经理的管理，任务安排和信息沟通也会比较顺畅。3.在项目执行过程中，可能会存在一些问题。如产品计划的制定是否合理，单条产品线工作优先级的设定是否有效可行等，同时，张经理对于多个项目的统筹也存在沟通上的不足，与客户的接触少，对一些项目甚至充当“救火员”的角色。4.应加强张经理与客户的沟通机会，如在项目之初，开展张经理与项目小组长、客户之间的沟通交流会；应加强张经理对各项目的监控能力，各项目小组长对项目汇报做到及时、准确，避免问题发生后，让张经理充当“救火员”角色；打破项目间壁垒，促进资源与信息共享，统一标准要求，促进项目集合理有序推进。

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