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如图4所示,甘特图或棒图是项目进度计划最常用的形式,一旦作业进度计划被安排好,这种形式就是跟踪作业与活动进展非常有效的工具。在甘特图中,每一项作业都由一条时间线棒图表示。线棒左端位于作业计划开始的时候,而右端则位于作业计划结束的时候。随着项目的开展,线棒两端会经常被修改,以反映作业实际开始或结束的时间。这种形式聚焦作业进展跟踪,实时清晰地显示作业是完成、正在进行,或者是等待完成。项目管理者联盟
甘特图用于项目进展的每天/每周跟踪,易于使用和维护。甘特图已经成为最常用的项目进度计划工具,因为它简单和易于掌握,特别是针对作业持续时间估计可以相对准确的情况。然而,当作业持续时间由于工作量的不确定,或者由于资源可用性的不确定而不能准确估算的情况下,甘特图将是一个令人沮丧和达不到预期目标的进度计划工具,因此在这样的情况下,应该使用网络图工具。training.mypm.net
4)网络图(Network Diagram)www.mypm.net
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如图5所示,网络图本质上是项目任务的流程图,它是几种进度分析技术的基础。通过确定任务之间紧前、紧后逻辑关系及根据这些关系连接任务所形成网络就构成了网络图。网络图进度计划技术将重点放在接口上,在有许多组织和个人参与的复杂项目中,该技术可以为谁是每一项任务的内部客户提供指导。网络图进度计划技术通常被视为基础技术,因为大多数高级进度分析工具都是以网络图作为开始。PgMp.mypm.net
当任务的持续时间不确定时,网络图通常是比甘特图更好用的技术,因为网络图将进度计划的重点从不确定的任务开始和结束时间转移到完成任务及其与紧后任务的接口上。项目管理者联盟
5)二维任务列表(Two Dimensional Task List – 2D Task List)项目管理者联盟
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如图6所示,2D任务列表是一个矩阵式结构,纵向是作业串列表,横向是作业串的各项作业。作业串中每一项作业的计划完成时间填在矩阵表格中相应的单元格里。虽然2D任务列表只是在某些情况下被使用,但是在这些情况下,它既简化了计划和跟踪工作,又有效地提高了项目经理管理许多项目任务的能力,所以该技术被用于计划和跟踪大量或批量的属于同一项目作业串的作业。项目管理者联盟
当作业完成时,就把矩阵中相应单元格涂上背景颜色,以显示该项作业完成。这种颜色变化可以使项目经理快速查看作业串中某项作业何时开始落后,或者不同作业串中某个步骤作业何时成为瓶颈。当使用这种方法时,通常可以在项目级甘特图或网络图上设置一个作业汇总,表示2D任务列表中的活动。通过使用矩阵式列表,可以有效地跟踪数以百计的作业而不必仅凭某种其它什么技术吃力不讨好地管理作业进度。项目管理者联盟
6)关键路径(Critical Path)项目管理者联盟
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如图7所示,关键路径技术是用于确定完成项目或项目阶段的最短时间,该技术基于网络图来分析每一种可能的任务排序,以确定哪一个任务排序的时间是最长的,而这个时间最长的任务排序就被称为关键路径,因为它是决定项目或项目阶段可以被完成的最短时间。使用关键路径技术时要注意,它是假定你在项目执行期间始终能够拥有所需的所有资源,而这是一个很少能够成立的假设,因此关键路径排出的最短时间很少在项目中被实现。项目管理者联盟
为确定关键路径,需建立项目网络图,并在你的风险敏感度可以容忍的情况下尽可能地安排并行作业,以及每项作业持续时间估算也是基于执行作业时所需资源不受限制的假设。根据网络图中作业的持续时间和逻辑关系,首先计算每个作业最早的可能开始时间和完成时间;然后使用设定的项目完成日期,确定仍然支持该日期的每项作业最晚的可能开始时间和结束时间,这一整套的计算通常由项目进度管理软件完成。那些最早开始时间与最晚开始时间相同的作业所排出的序列就是关键路径,这些作业没有浮时,或者说这些作业延迟一天时间完成,就会立即转化为项目延迟一天交付。项目管理者联盟
7)资源平衡(Resource Leveling)项目管理者联盟
资源平衡是用于平滑项目资源需求波峰与波谷的技术,这种平衡过程通常会导致项目进度的变化。通过使用资源平衡技术,可以确定对项目所需资源的最佳配置。资源平衡技术适用于项目计划安排了比较多的平行作业情况,在这种情况下,通常许多不同并行路径都有浮时(除非它们是关键路径)。利用这些浮时重新安排作业的开始与结束时间,以使完成作业所需资源不同时与完成另一些作业冲突。training.mypm.net
要进行资源平衡,首先要建立网络图,确定每项作业的持续时间和资源需求;接下来计算关键路径,然后资源首先被分配到关键路径上的作业;一旦所有关键路径上的作业都已经分配了充足的资源,资源再分配给其他作业,利用浮时在最早开始时间和最晚完成时间之间来重新安排作业的开始时间,直到没有资源需要分配为止。如果在使用浮时重新安排作业之后,项目中某些时间的资源数量仍然不足,则会拉伸或延迟作业的最晚完成时间直到资源可用,这将延长项目完成的日期。资源平衡分析通常使用项目进度管理软件完成,然而在使用软件时须注意,某些应用软件不能完全保护关键路径,而只会快速地延伸和延迟作业。项目管理者联盟
8)关键链(Critical Chain)项目管理者联盟
关键链是基于关键路径技术和资源平衡技术,它适用于当采用资源平衡技术导致项目交付日期延迟的情况。关键链应用“约束理论”原则,重新确定作业的优先次序,并提供简单的跟踪原则以加快项目进度,减轻项目管理的负担。这是通过确定关键或约束资源的最佳分配,并转移跟踪方法到集中在这些资源分配上来完成。项目管理者联盟
关键链技术应用需要建立网络图,并在关键路径和资源平衡计算都已经完成的基础上。一旦具备了这些条件,就能确定约束资源或最受约束的资源,也就确定了必须分配约束资源的一序列作业。重新检查那些作业的资源估算,并重新安排可以转换成无资源约束的任何作业。然后,这个被称为关键链的作业序列是基于约束资源的可用性来安排进度计划的,而所有其它作业的进度安排要与关键链并行。这些并行路径的进度安排应确保在路径的终点要有浮时或时间上的缓冲,并在关键链作业完成之前完成。随后,由项目管理团队人员跟踪这些缓冲浮时,以确保这些作业和序列在关键链作业需要结果之前完成。项目管理培训
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