PMO背景转自项目管理者联盟
随着社会的发展,科技的进步,市场的需要,单项目管理越来越少,项目集、项目组合管理成为行业管理的发展趋势。为了更好地管理这些项目集、项目组合,许多组织陆续成立了项目管理中心(PMO),旨在合理调派资源、提高组织效益。项目经理圈子
然而,PMO面对组织中成熟的质控部门、规范化推进部、工程管理部门,以及其他职能部门,如何平衡各职能部门对项目工作的管理权重,如何开展PMO的项目管理工作,如何发挥PMO的组织、协调、管理、领导作用,这些问题成了许多PMO管理者最头痛的事情。项目管理者联盟
原因也比较简单,因为管理工作交错复杂,经常出现资源瓶颈和冲突,甚至存在多头领导现象,有时候项目执行者举棋不定、无所适从、朝令夕改。PgMp.mypm.net
那么,如何在互联网下提升PMO管理能力,本文将为您揭开这个谜团。项目管理论坛
1 PMO发展历程
近年来,国内比较流行PMO这个叫法。其实,PMO这个职能部门,并不是近年来才有,只是以前不这么叫。training.mypm.net
在计划经济体制下,PMO这个职能部门被称为工程组、工程委员会、工程办公室等。那时,组织基本以职能型组织结构存在,工程管理办公室需要统一调配资源,并协调各职能部门的工作,和现在的PMO具有相同的职能。项目管理者联盟
在计划经济体制刚转为市场经济体制时,许多国营企业和事业单位纷纷解体,个体企业、私营企业如雨后春笋般闪亮登场。多数企业认为职能型组织结构束缚项目管理者的能力,纷纷采用了项目型组织结构,即一个企业里有多个项目组或项目队,各项目组都独立拥有一套体系和资源,项目经理全权负责项目,项目管理办公室无权干涉项目,项目管理办公室也就不复存在。bbs.mypm.net
随着社会的发展,科学技术的进步,工作效率的提高,越来越多的企业,没有足够多的项目来分摊给各项目组。这样,部分项目组有闲置现象,可是他们的固定费用还在支出。比如人员工资和福利、设备材料折旧。此时,一些企业再次选择了职能型组织结构,不同的是总经理亲自管理项目。blog.mypm.net
人的精力总是有限的,长期由总经理管理项目,势必影响企业的上层决策和管理。相继推出了矩阵型组织结构,由弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵组织结构形式。矩阵型组织结构的推广,需要有专门的部门来协调各职能部门,因此企业再次选择了PMO。项目管理者联盟
如今,在互联网时代,PMO也需要与世界接轨,也需要用互联网的思维开展工作。项目管理者联盟
2 PMO成长过程bbs.mypm.net
既然社会再次选择了PMO,面对组织中的其他职能部门,PMO如何才能走上正轨、发展壮大呢?项目管理者联盟
正确分析PMO的处境,逐步提升自己在组织中的地位,适时合理开展PMO工作,科学建设PMO文化,最终实现PMO的管理目标。为此,笔者将PMO的成长过程分成四个阶段,即融入阶段、排忧解难阶段、规范阶段、管理领导阶段。在不同的阶段,建议PMO采取不同的手段和方法,开展不同的工作,逐步提高自己的管理效益。项目管理者联盟
2.1 融入阶段项目经理博客
新员工入职,对环境陌生,需要熟悉环境。新组建的PMO要协调各职能部门的工作,更需要熟悉环境,融入环境。尤其是互联网时代,更应该融入到这个互联网的云端管理。项目管理者联盟
首先,从事PMO工作者,要向各部门学习。比如,和人事部门学习公司规章制度,战略决策,人事情况;和财务部门学习费用审批、报销流程和规定;和市场部学习行业动态和项目背景;向技术部学习项目的实施流程和工作量;向采购部学习设备、材料性能和供货信誉等。了解各职能部门的工作流程和相关制度,便于以后协调工作。www.mypm.net
然后,PMO管理者要收集这些部门与PMO管理工作的切入信息,分析优势、劣势,准备相应的工作。项目管理者联盟
同时,PMO管理者要收集所有项目文档、资料和信息,结合互联网的优势,最好能建立一个完整的管理系统。比如项目合同、实施方案、测试报告、验收报告、培训资料等。项目管理者联盟
目标:PMO管理者,与各职能部门沟通通畅,不讨人厌烦,需要时能及时得到对方的支持和配合。PgMp.mypm.net
2.2 排忧解难阶段bbs.mypm.net
PMO管理者,当达到融入阶段的目标后,需要继续推进工作。此时,开展项目管理工作,可能会遇到一些问题,需要我们协调解决,帮助实施者克服困难,创造机会,保证项目工作的顺利进行。甚至,有人故意难为,我们要施展自己的才华,敢于在别人面前亮剑。项目经理博客
在此阶段,多组织一些培训会、协调会、报告会,也可以通过互联网组建虚拟团队、虚拟会议室等。目的是提高各自技能,凝聚项目团队力量,激发项目成员,建设项目文化。项目管理者联盟
目标:PMO管理者,能解决项目管理工作中的问题,协调、处理项目冲突,推进项目管理工作。pmp.mypm.net
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