|
科学管理人力资源，及时协调、解决人力资源冲突，有利于促进企业文化的建设，为成员营造良好的生活、工作氛围。具体工作有：通过培训，提升成员的能力;通过岗位调整，量才适用，人尽其才;通过鼓励，促发成员的创新思维;通过福利政策，提升成员生活水平，消除后顾之忧;通过竞争，发挥个人特长、体现个人价值。同时，转变成员的懒散思想，扭转成员的被动作风，培养成员积极向上的心态，改善团队的整体素质，养成自觉维护企业形象的习惯，提高积极协调完善企业产品和服务的能力，从而提高成工个人和企业整体的业绩和收益。项目管理者联盟
5.1.4 项目成本费用冲突管理项目管理者联盟
“天下熙熙，皆为利来。天下囔囔，皆为利往。”项目管理者联盟
随着市场经济体制的不断完善，市场竞争亦日趋激烈、白热化，项目的利润空间也随之越来越小。项目能否在竞争中获得收益，立于不败之地，关键在项目能否实现高质量、短工期、低成本的最佳目标。公司能否从项目中获得较大的经济利益，关键在于有无有效的成本管理、控制方法和手段，科学、合理地管理项目成本费用冲突。项目管理者联盟
5.1.5 项目质量冲突管理项目管理者联盟
用户对项目的信誉是靠树立质量，组织的效益是项目质量带来。在甲乙双方明确合作意向后，虽然通过合同、标准、规范、图纸、方案、文件等做出明确的质量定义，但是并不是所有的项目都能保证质量完成，有时会有部分功能、系统、模块存在质量问题。比如，系统运行正常，可是当领导来视察现场，亲自实操某项功能时，系统却出现死锁、崩溃现象。追其原因是测试不够严密、周全、认真，存在质量漏洞。club.mypm.net
今天，随着市场经济体制的不断完善，市场竞争亦日趋激烈、白热化，项目的利润空间也随之越来越小。项目能否在竞争中获得收益，立于不败之地，关键在于项目能否实现高质量、短工期、低成本的最佳目标。公司能否从项目中获得较大的经济收益，必须收集、分析产生质量冲突的原因，巧妙运用科学、先进、合理的质量管理方法和技巧，确保项目质量，促进组织效益，维护组织声誉。项目管理者联盟
5.1.6 项目进度冲突管理项目管理者联盟
时间进度，是按照甲乙双方或多方签定的合同、协议、意向书等文件中的要求和规定，并根据项目的实际情况，以项目竣工投产或交付使用为目的而编制的项目文件。时间进度计划，是按照项目中各个活动的顺序和资源分配情况编制而成。它是编制其他项目计划(成本计划、风险计划、采购计划、人力资源计划等)的依据和参考，也是项目实施、监控的方案和绩效考核标准。项目管理者联盟
项目进度是项目的三大目标之一，是项目管理的重要组成部分。合理的、科学的、高效的项目进度是保证项目目标得以实现的前提。只有在准备阶段、方案设计阶段、进度计划阶段以及施工组织实施等各个环节，充分考虑各项有利因素，合理协调有限资源，才能最终达到要求的进度目标，为创建先进的、文明的施工过程打下牢固的基础。所以进度冲突管理已不只是传统意义上的工期管理，它将工期与工程实物、成本、资源配置等统一起来。施工进度冲突管理就是对项目建设阶段的工作程序和持续时间进行科学规划、实施、检查、调查等一系列活动的总称。因此，进度冲突管理是项目的灵魂，必须加强项目进度冲突管理。项目管理者联盟
5.1.7 外包采购冲突管理项目管理者联盟文章
随着科学技术的不断进步，各行各业得到快速发展，项目的规模越来越大，工艺环节越来越精细、复杂，精准度要求越来越高，对施工和设计单位的考验也越来越苛刻。而社会分工越来越精细，市场竞争越来越激烈，项目利润空间越来越小。这样，在任何一个项目中，几乎没有一个组织能够完全独自承担所有工作，他们或许缺少设备，或许缺少材料，或许缺少技术骨干，或许缺少服务能力等等。但是，为了完成项目工作，只能通过采购(外购、外包)的方式，弥补自己的缺陷和不足，让其他组织、单位协助完成项目，共同分享项目收益。www.mypm.net
5.1.8 项目沟通冲突管理项目管理者联盟
江湖有高手，世外有仙人，商界有巨富，官场有首脑，情场有老手，赌场有老千。他们的成功秘诀就是他们掌握了沟通的技巧，善于协调、解决沟通冲突。
在沟通前，你认真地规划了沟通方案，可是在表达的时候，你可能只能表达出自己80% 的思想，对方却能听进去60%的内容，这60%的内容也不保证100%听懂，可能也就听懂40%的内容，到了真正采取行动的可能只有20%。因此，为了能让我们心想的100%全部表达出来，尽可能多地被对方接受，并采取相应的行动，有必要学习沟通知识，选择科学、合理的沟通渠道、沟通方式，运用沟通技巧和手段，顺利完成沟通工作，解决身边的各种冲突，到达自己想要的目的。training.mypm.net
在项目管理中，事实一次又一次地证明，成功的项目，虽离不开团队专业的技术实力和严格的管理制度，而更主要受益于项目的沟通、协调、管理环节。面对项目中的冲突，项目管理者既要收集详细的信息，又要进行严谨的分析，还要选择最佳的沟通方式，最后拟定出科学的沟通计划。这样，在合适的沟通环境中，通过巧妙的沟通、协调技能，才能取得逞心如意的沟通效果，最终获得组织领导满意的评价。项目管理者联盟
5.1.9 客户冲突管理项目管理论坛
在生活中，冲突是一种司空见惯的现象，没有冲突的关系是根本不存在的。凡是共同活动的领域，总会有不同意见、需求和利益的碰撞，或在个体之间，或在群体之间。有时，好好的对话突然变成了争吵，双方开始攻击和反击，然后演变成为力图消灭对方的战争，无奈之下只好走上法庭，其结局要么一胜一负，要么两败俱伤;也有时，一场冲突风波，经过面对面详谈，彼此交换观点，互换角色，取长补短，化干戈为玉帛，共同走上一条新路，成为朋友。之所以造成以上两种截然不同的冲突结果，是因为解决冲突的方式、方法和措施不同。由此可见，选择科学、合理、适用的冲突应对策略，对冲突的管理会产生截然不同的效果。talent.mypm.net
5.2 冲突管理方法介绍项目管理培训
5.2.1 追本溯源，找出原因项目管理者联盟文章
凡事都有因果关系，冲突也不会凭空产生。冲突产生后，要想科学、合理、完美地解决冲突，就应该找出产生冲突的根本原因，方可因势利导，对症下药，科学管理冲突。项目管理者联盟
5.2.2 创造环境，集思广益项目管理者联盟
在《晏子使楚》中，晏子曰：“婴闻之，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。今民生长于齐不盗，入楚则盗，得无楚之水土使民善盗耶?”项目管理者联盟
由此可见，环境对人、事影响之大。如果组织处于一种不健康的发展环境，适者生存、明哲保身行为持续久了，将导致组织一天天消沉，最后走向灭亡。所以，我们要创造良好的空间、环境，促使成员畅所欲言，发挥各自特长，实现人尽其才。service.mypm.net
5.2.3 换位思考，静心谈判项目管理者联盟
|
