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项目那点儿事

作者：羽之提交人：项目管理者联盟[羽之] 属性：提交人转载发布时间：2009/2/11 点击：36007 【收藏本文】

　　当然两者兼顾是最好了，先搬出合同的条款和客户讨论，以期答成共识。客户的发挥总是相当稳定，一如既往的，不同意。看来领导未必能看得多远，短视的人比比皆是。项目管理者联盟
club.mypm.net
　　既然说不通，那就拖啊。非常遗憾，这个部分不能拖啊，因为这个不是独立模块，是参与整个系统的，这个不定下来，其他的无法开工。要是拖最后拖死的只能是自己。项目管理培训
项目管理者联盟
　　现在我的计划就按照我的想法来做，增加了货代公司，但在界面上不体现。 club.mypm.net
training.mypm.net
　　结果刚过了半个月，客户来电话了。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　“业务里加上货代公司吧，从长远考虑这还是必要的” 项目管理者联盟
　　“是啊，那我加是可以啊，不过原来是没有加的，做个变更吧”其实只要把visible的值改一下，货代公司就有了。项目管理者联盟
　　“行啊。” bbs.mypm.net
项目管理者联盟
　　这次变更实际花费0.5个人日，我上报10个人日，这里偷出来的时间都是我的。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　这种改过来，之后又改回去的变更，还是不少的。客户经常说，把这个界改成什么什么样，等你改完了，他又说，还是原来的好看改回来吧。因此这里提到一个新的需求变更的控制概念——预估需求。项目经理博客
pmp.mypm.net
　　所说预估需求，就是你能通过客户提出现有需求，预先估出他未来可能的变更，并在变更前留好余地，那预估需求的能力是怎么炼成的？
pmp.mypm.net
　　要学会预估需求，除了我们前面提到的行业经验外，还有就是分析这个需求未来扩展的情况。 www.mypm.net
bbs.mypm.net
　　如客户说，他要一个用户管理的功能，那你就要想到用户管理包括那些，这是行业经验告诉你的。你还要想，这个功能可以扩展出什么，比如权限管理，字典选择，人事档案接口等。根据麦肯锡的方法，就是“相互独立，极尽穷举”的来想出需求的扩展。并根据你对这个企业和行业了解的事实，提出最可能的需求变更。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　说到这里大家看出来了，其实预估需求的目的是防止需求扩张这种变更，对项目带来的影响。 PgMp.mypm.net
项目管理培训
　　其实这种估算方法，说起来容易，做起来还挺难的。就像火烧赤壁一样，大家都知道是用火烧的，那你知道当时黄盖，为了烧曹操准备了多少火船，每艘火船要用多少硫磺焰硝，这个估算除了要对放火这一工程学的了解，还要对当时天气、曹军人数、战船位置的全面分析才能得到的结果。估少了，达不到火攻的目的，估多了，老曹一看这么多船，你黄盖不是将军是都督啊，带这么多人来投降。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　那非扩展的需求可以预估吗？答案是可以的。但你必须有足够事实来证明你的想法是正确，而且客户肯定会选择到你这个正确的想法上来。像刘备临死时向诸葛亮说马谡不可重用。虽然诸葛亮这个客户比较自负，没有听刘经理的话，但后来的结果，导致诸葛亮必须承认刘备的正确的。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　“时间是检验真理的唯一标准”，问题是这个时间有多长，很多伟大的人是死后才平反的、追认的，像袁督师、刘少奇等。因此相对扩展需求的预估是比较容易，而风险也较小的。不建议大家对非扩展的需求进行预估。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　搞了一溜十三招，总算是上线（项目是分模块上线的），在第一次培训时（之所以说第一次是指后面还有好多次），客户的热情也被点燃了，带着全副家当（项目相关人员还有无关人员）来参加。而我也挺兴奋，毕竟是展示成果的时候。就在我口沫四飞的时候，我发现听课的人热情不是很高。在讲完后和他们沟通了一下，终于找到他们热情不高的原因了。项目管理者联盟
blog.mypm.net
　　理由很简单，他们听不懂。而听不懂的原因是我讲的东西和他们业务根本不是一回事。这时我才发现，原来站得高的人，不光看得不一定远，还一定是看不清的。项目经理圈子
项目管理者联盟
　　你站在山头上，看是看得高了，但肯定是看不清的。除非你有望远镜这种高科技设备（现代望远镜可真是高科技）。正巧我这些站在山头的客户都没带望远镜。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　既然下面认为业务和系统需求不同，那结果就是这个系统无法满足他们业务的要求，这下问题大了。赶紧找客户吧，客户倒是很沉稳，说了一个字——“改”。项目经理博客
转自项目管理者联盟
　　现在我们考虑不改会怎么样。如果不改，系统无法满足下面业务需求，即系统基本无法使用，未来验收更是没有希望，还造就了一大批输家客户。项目经理圈子
项目管理者联盟
　　如果改，那工作量肯定要增加。现是没办法了，只能改了。那就找客户做需求变更吧。 www.mypm.net
service.mypm.net
　　变更单倒是挺容易的，客户很快就批下来。变更是变更了，但是客户不同意增加项目时间和项目资金。这种事是经常遇到的，客户承认变更，但不肯加钱加时间，对于我们来说，这种变更单就变得几乎无意义了。项目管理者联盟
项目管理论坛
　　由于这次变更是客户失误造成的，这种事，要抢先和公司领导汇报。领导听到这种事当然是十分重视，首辅皇帝都开始忙了。这种商务的事超出了我们项目管理的范围，本次就不说了，总之忙三火四的把时间要到了，钱是没戏了，把眼睛想瞎吧。 www.mypm.net
项目管理者联盟
　　首辅赶紧在第一时间找到我，和我说时间可以延长了，我很开心啊，但我马上就会为自己的开心把肠子悔青。因为只申请出1个月的时间。这种业务变更怎么可能是1个月就搞定啊（我们这次变更的业务较多而且有点复杂）。这个时间是没法改了，我先把话和领导说清楚，活我会努力做，时间上我不保证。做为首辅兼泥瓦匠（和稀泥）当然同意了，一把稀泥飞过来“你努力做就行了，我们相信你的能力”。少带高帽，我又不是法国总统，戴个高帽我就乐。可是活还是要干啊。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　可怜我那五万丘八。天天夜行军不说，还吃不饱（公司不管晚饭）。项目管理者联盟
项目管理者联盟

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[相关评论]

[评论人] lyl	[时间] 2009-04-06
好文章，学习学习。
[评论人] 惠钊	[时间] 2009-04-05
总结的幽默又风趣，理论与实践结合，值得学习!
[评论人] 温丕荣	[时间] 2009-04-03
太经典了赶上余世维了学习中
[评论人] 周国庆	[时间] 2009-03-28
太经典了赶上余世维了学习中
[评论人] 肖鑫	[时间] 2009-03-07
兄弟，我顶你。收益匪浅。
[评论人] hanxiumei	[时间] 2009-02-13
于嬉笑怒骂、诙谐幽默之间完成枯燥理论的成功演绎，佩服佩服！

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