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基于风险因子分析的软件项目管理模型

作者：张宏书提交人：项目管理者联盟[张宏书] 属性：提交人转载发布时间：2008/4/28 点击：57249 【收藏本文】

项目管理者联盟
　　开始日期：表明从哪天开始就需要关注该风险了，一般是监控风险的转化指标。项目管理者联盟
talent.mypm.net
　　结束日期：表明从哪天开始就不再需要关注该风险了，无论其是否规避、减轻、转移，或者是根本就没有发生。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　执行结果：针对该风险的处理结果及措施有效性评价。通常包括：关闭——措施有效、关闭——措施无效、关闭——风险没有发生等等。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　项目管理模拟模型页面
项目管理者联盟
　　项目管理模拟模型页面是本模拟模型的结果显示页面。点击“运行模拟模型”按纽，系统就会自动生成项目进度模拟模型统计图，该图既显示了每一种模拟结果出现的次数，也显示了累积可能性。图4-5显示9月5日前完成项目的可能性为60%。项目管理者联盟
service.mypm.net

项目管理论坛
项目管理者联盟
　　4.6 模型使用案例 blog.mypm.net
PgMp.mypm.net
　　项目经理小吴从产品经理那里接受到一项任务，开发一款宽带接入设备的软件系统，该系统主要支持：1）用户接入、认证和管理功能；2）业务配置功能；3）地址管理功能；4）5级QOS调度。产品经理在安排任务的同时，提出了对项目组的期望，希望项目组能够在4个月内开发完成，产品提供的人力资源在30人左右。小吴并没有当场拍胸脯说能够完成任务，而是说下去后计划一下，看看能否按时完成任务。产品经理同意了他的请求。项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
　　小吴在数据通讯领域工作了近10年，其中有6年项目管理经验，业务领域知识和项目管理知识都非常丰富。小吴下来后，仔细研读了由产品提供的需求文档。小吴认为，需求文档写得非常清楚、完整，可以作为下一步工作的输入。小吴根据自己对产品需求的理解，对产品进行了适当分解，初步估计出软件项目代码规模在95千行代码行左右。如果根据历史项目的生产率数据，以及可能得到的30个人力资源，小吴估计完成该项目需要103个工作日，基本能够满足产品经理的要求。项目管理者联盟
pmp.mypm.net
　　但是，小吴对于能否在103个工作日内交付该软件系统显得信心不足，因为这个项目存在一些不确定性，比如项目需求是否会发生变更？虽然有30个人力资源，但是否都具有项目所需要的技能尚不可知。后来，小吴通过其他人了解到有一种基于风险因子分析的软件项目管理模型，该模型量化分析了6种主要风险因子对软件项目进度的影响，可以模拟出比较合理的进度计划。于是，小吴决定使用该模拟工具，帮助自己制定项目进度计划。 service.mypm.net
项目管理者联盟
　　小吴打开“基于风险因子分析的软件项目管理模型”，首先按照模型的提示，输入了项目的计划启动日期“2005-02-24”和初步估计的结束日期“2005-06-30”。之所以将结束日期设定为“2005-06-30”，是考虑了“五一”国际劳动节假期和每周6个工作日的工作制度。接着，小吴打开了“风险因子设定及风险管理计划页面”，仔细研究了6种风险因子及其描述内容，认为这6种风险因子在项目组都有可能存在，于是，他将这6种风险因子的状态全部设定为“打开”。对于“工作量估计不准确”、“需求膨胀”、“项目组成员流失”这三种风险因子，他决定使用缺省的风险图数据；对于“对项目平台/环境/方法不熟悉”、“缺乏关键人员”这两种风险因子，他决定使用严重程度为“一般”的缺省风险图数据；对于“缺乏高级管理者承诺和支持”风险因子，他选择的严重程度为“中立状态”。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　设定完成后，小吴点击了“运行模拟模型”按纽。模拟模型经过500次模拟，输出了项目进度模拟风险图，从图上可以看出，项目在7月5日之前完成的可能性仅有10%左右，在9月5日前完成的可能性大概在50%，项目在2006年3月完成的可能性为100%。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　小吴带着这些结果数据找到产品经理，并向产品经理介绍了模拟模型的原理和涉及的6个主要风险因子，以及这些风险因子对项目进度的影响。产品经理对模拟模型的思路表示肯定，也认同运行结果的可信度。然后，产品经理再一次强调了产品的战略意义，并指出，及时在海外，尤其是欧洲市场推出这款设备，将使我们在激烈的竞争环境中占据主动权，对提升产品的品牌效应和市场占有率大有好处。项目管理者联盟
training.mypm.net
　　产品有市场进度压力，但按时完成又几乎不可能。如何解决这个矛盾？产品经理建议小吴与他一起分析这6个风险因子，并寻找一些降低风险影响程度的措施。首先，产品经理表示，鉴于产品的战略意义，公司高级管理者已达成共识，将不遗余力地支持和关注该项目，优先满足项目的各项资源需求。因此，产品经理建议，将“缺乏高级管理者承诺和支持”风险因子关闭。小吴接受了产品经理的建议。对于“工作量估计不准确”风险因子，小吴和产品经理一致认为，下来后需要邀请项目组骨干成员和部分业务领域专家，使用正式的软件估计方法，估计软件项目工作量；并且在后续的软件需求分析、软件设计等阶段结束时，重新估计项目所需要的工作量。对于“需求膨胀”风险因子，小吴向产品经理提出了如下要求：1）产品使用多种方法收集、确认客户需要，并详细地文挡化；2）对于客户提出的需求变更请求，产品需要认真分析，适当控制变更的规模和时间点；3）当需求变更时，要使用正式的方法通知到相关受影响的组和个人。产品经理接受了小吴的建议，并建议小吴将“需求膨胀”因子带来的风险写进项目组风险管理计划。对于“项目组成员流失”风险因子，产品经理建议小吴多组织一些团队活动，活跃项目组工作气氛，留住人才；产品经理同时也表示，如果有人在完成其承诺的任务之前离开了项目组，产品将及时补充人力，供项目组调配。小吴也向产品经理提出了一个请求，就是尽量避免项目组成员承担项目组之外的其他任务，产品经理表示明确支持。对于“对平台/环境/方法不熟悉”、“缺乏关键人员”两个风险因子，产品经理表示本产品的开发平台/环境与以前产品基本相同，开发方法也一致，产品也会按照项目组的需要，提供合乎要求的人力资源给项目组使用，因此，他建议将这两个风险因子的状态改为“关闭”，小吴经过一阵思考后，接受了产品经理的建议。项目管理者联盟
bbs.mypm.net
　　小吴下来后，召集了五名业务领域的专家，使用Delphi专家估计方法，估计软件系统的规模、工作量和进度。新的估计结果显示项目需要98个工作日才能完成，这与小吴的初始估计结果相差不大。小吴再一次运行了“基于风险因子分析的软件项目管理模型”，输入项目的计划启动日期“2005-02-24”和初步估计的结束日期“2005-06-24”，并将“对项目平台/环境/方法不熟悉”、“缺乏关键人员”、“缺乏高级管理者承诺和支持”这三种风险因子的状态设定为“关闭”。模拟模型经过500次模拟后，输出了项目进度模拟风险图，从图上可以看出，项目在7月5日之前完成的可能性为30%左右，在8月5日前完成的可能性大概在50%，项目在2006年1月完成的可能性为100%。 training.mypm.net
项目经理圈子

service.mypm.net
项目管理者联盟
　　小吴将模拟模型输出的结果向产品经理做了汇报，产品经理接受了小吴的估计结果，并要求小吴根据主要风险因子做好风险管理计划。小吴则向产品经理承诺在8月5日前交付软件系统，尽管存在风险，但还是有50%的把握。小吴随即输出了项目组的风险管理计划，主要内容如表所示。项目管理者联盟
项目管理论坛

项目经理圈子
　　对于状态设定为“关闭”的另外三个风险因子，小吴决定将他们列入项目计划，看作是项目的假设条件，并进行跟踪。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　对于小吴以及他的项目组而言，接下来的挑战是如何根据风险管理计划，跟踪监控项目风险，落实风险措施，使得风险对项目组的影响程度降低，从而完成产品交给的软件系统开发任务。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　4.7    模型验证 pmp.mypm.net
项目管理者联盟
　　基于风险因子分析的软件项目管理模型的验证主要从两个方面进行，一个是验证模型能否正常工作，并且满足它的设计思路；另一个就是确认它是否能够满足项目经理的需要，做出合理的项目进度计划和风险管理计划。项目经理博客
club.mypm.net
　　模型能否正常工作的验证内容主要包括： pmp.mypm.net
bbs.mypm.net
　　1、    能否正确地生成模拟所需要的随机数？项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　2、    正态分布、对数正态分布、三角形分布的生成是否正确？各种分布所使用的源数据是否与问卷调查的结果一致？项目管理者联盟
项目管理者联盟

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