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基于风险因子分析的软件项目管理模型

作者：张宏书提交人：项目管理者联盟[张宏书] 属性：提交人转载发布时间：2008/4/28 点击：57259 【收藏本文】

项目管理论坛
　　从图3-25可以看出，项目组成员流失比例呈偏态分布形状，大多集中在图形的左边，右边有一条长长的尾巴。有18%的软件项目没有发生人员流失情况，最经常出现的成员流失比例在（5%，15%）之间，人员流失平均值为12.2%。项目经理博客
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　　所有调查者被请求回答由于人员流失而导致的替换人员平均接手时间，有30%的项目经理报告显示，人员流失后没有进行相应的人员补充。对于有人员补充的项目，其交接人员平均接手时间的调查结果整理如图3-26所示。项目管理者联盟
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　　从图3-26可以看出，接手时间分布比较集中，大多分布在3周以内。
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　　为了了解由于人员流失而对项目进度造成的影响，在上述两个调查的基础之上，特地要求被调查人员根据人员流失比例和平均接手时间两个参数来估计人员流失对进度的影响，调查结果整理如图3-27所示。 talent.mypm.net
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　　从图3-27可以看出，人员流失对进度影响的曲线基本符合对数正态分布曲线。使用非线性回归统计工具NLREG进行数据拟合，得到人员流失影响分布符合对数正态分布LN（6.75%，2.2%）。可以简单地认为，人员流失对进度造成的影响符合特定的对数正态分布，从而构造“项目组人员流失风险因子”的风险图如下。图3-28为相对风险图，图3-29为增量风险图。 club.mypm.net
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　　从图3-29可以看出，人员流失对项目进度影响较大。由于人员流失的风险，一个项目实际时间是计划时间的125%的可能性至少有一半。项目管理者联盟
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　　第四章基于风险因子分析的软件项目管理模型 training.mypm.net
项目管理者联盟
　　基于风险因子分析的软件项目管理模型的主要目的，就是将制定软件项目风险管理计划与制定合理的软件项目进度计划有机地结合起来。在标识软件项目风险时，进度风险是考虑的重点，在制定软件项目进度计划时，要考虑达到进度目标可能遇到的风险及这些风险潜在的影响。本文提出的模型，通过标识软件项目的主要风险因子，分析这些风险因子各自对项目进度的潜在影响，并使用蒙特卡罗模拟方法，模拟出所选择风险因子对项目进度的影响。该模型可以用于标识、评估软件项目风险，制定风险规避、应急计划，以及制定合理的项目进度计划。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　4.1 风险因子与不确定性项目管理培训
项目管理论坛
　　在软件项目开发过程中，充满了不确定性。管理软件项目，主要就是管理项目中的不确定因素。Gemmer（1997）将项目管理类的不确定性总结为表4-1所示的三种类型。项目管理者联盟
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项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　项目经理都会经历表4-1中所列出的三种不确定性。比如，项目经理不知道某位项目组成员在什么时候会离开项目组（时间上不确定）；项目经理对项目组的实际需求变更过程能否符合既定的要求不确定（控制上不确定）；项目经理对产品质量能否满足发布要求不确定（信息上不确定）。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　所有这些不确定性，当它与项目的成败休戚相关时，就成了项目的风险。根据Charette（1989）或者Henley和Kumamoto（1996）对于风险的量化定义，对于任何一个风险，必须相应地定义一个场景，该场景由风险因子组成。风险因子是促使或引起风险事件发生的条件，以及风险事件发生时，致使损失增加、扩大的条件。量化分析风险因子的不确定性，并将这种分析的结果传递到最终产品或者项目的输出，是一个有效地评估、管理项目风险的方法。 blog.mypm.net
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　　Demarco和Lister以风险图的形式来展示软件项目开发过程中的不确定性。本文使用了这种方法，对主要风险因子的潜在影响进行了分析。项目管理者联盟
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　　4.2 软件项目风险因子项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　Madachy（1997）、Boehm（1991）以及Johns（1994）使用不同方法标识了软件项目的风险因子，本文主要通过对国内一著名通讯公司近3年来的207个软件项目进行研究和分析，标识出了影响项目运作和最终产品输出的20个风险因子。为了进一步研究这些风险因子对项目进度的影响，又从中选择了6个主要风险因子，通过问卷调查的方式，量化分析它们对项目进度的潜在影响。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　需求膨胀风险因子项目管理者联盟
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　　当需求新增或者需求发生变更时，将带来新的工作任务和活动，工作产品规模随之变大；同样地，需求膨胀也会导致对原有需求的设计返工。这些新开发任务或者返工给项目带来了额外的工作量，影响了项目正常开发的进度。问卷调查结果表明，新开发任务生产率与返工生产率基本一致，需求膨胀对项目进度的影响比较接近对数正态分布。使用非线性回归统计工具NLREG进行数据拟合，得到需求膨胀对进度影响分布符合对数正态分布LN（2.75%，1.5%），该分布表明，由于需求膨胀，项目实际时间是计划时间的110%的可能性至少有一半。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　工作量估计不准确风险因子项目管理者联盟
项目经理博客
　　软件项目工作量估计不准确是一个非常普遍的问题。问卷调查结果表明，在去除掉需求膨胀对工作量的影响后，工作量偏差分布基本上符合正态分布。使用非线性回归统计工具NLREG进行工作量数据拟合，得到工作量偏差分布符合正态分布N（10.8%，26.3%）。也就是说，大约有68%的软件项目，其工作量变化范围在(-15.8%，46.1%)之间。软件项目工作量估计不准确的影响是明显的，当估计的工作量小于实际需要时，项目的人力投入会减少，或者进度时间点会提前，这两种情况都将会使项目的实际成本更高，项目组成员的士气降低。当估计的工作量大于实际需要时，项目的人力投入会增加，或者进度时间点会推迟；这将使项目组成员得不到充分的使用。在人力资源投入情况确定后，“工作量估计不准确”风险因子对项目进度的潜在影响可以简单地等同于工作量偏差分布。因此，由于工作量估计不准确，项目实际进度时间是计划时间110%的可能性至少有一半。转自项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
　　人员流失风险因子 training.mypm.net

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