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国际EPC项目质量管理,中国企业缺这些!

作者:路带一   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2017-4-28   点击:2640   【收藏本文

  3.项目检验试验计划项目管理者联盟

  4.质量记录与报告项目管理者联盟

  三 国际EPC项目主要角色质量管理投入、质量责任与质量风险分析项目管理者联盟

  在国际EPC项目环境中主要存在三类角色:业主、EPC承包商、供应商/分包商。项目债权人和业主可以看成是一个角色,因为他们的利益是一致的,只有项目成功,业主的投资收益才能获得保证,债权人的债权也才能获得偿还保证;供应商和分包商可以看成是一类角色,他们都是EPC承包商的供方,前者提供设备、材料为主,后者提供服务为主。项目管理者联盟

  上述三类角色在质量管理投入与质量风险担当方面存在非常大的不相称状况。其中供应商/分包商在质量管理的投入是最大的。因为对于产品制造或施工,无论是进料、制造或施工过程中,还是出厂或完工,供应商/分包商对每一个过程和每一道工序都会进行质量检查。并且如果工序检查不合格,是不允许进入下道工序的,直到返修或重做合格才行。但是供应商/分包商承受的质量风险则仅限于其工作范围的质量保证期(质保期)之内,即产品出厂或施工完成一年内,最多不超过EPC项目的质保期。EPC承包商在质量管理的投入相对于供应商/分包商要少很多,EPC承包商无法像分包商或供应商那样检查每一个过程和每一道工序,因为无论是在进度上还是在成本上都是其承受不起的,只能采用抽检——点检的方式。即使对一些重要的、高质量风险的设备采用驻厂检验的方式,也只不过是增加了抽检的数量,同样无法做到像供应商和分包商那样100%地检查。EPC承包商承受的质量风险到EPC项目质保期结束时也就截止了,其后即使发现存在质量问题或质量缺陷是EPC承包商没有尽到合同责任和义务,业主也很难再追究其责任而获得赔偿。因与EPC承包商同样的原因,业主方面也只能采用抽检的方式控制质量,并且鉴于前面已经有了供应商/分包商和EPC承包商两个层级的质量管理与控制,业主抽检的数量相对于EPC承包商抽检的数量又会少很多。但是业主承受的质量风险却覆盖了设备或设施的整个寿命周期,也就是说EPC项目质保期结束后一直到设备或设施报废或者退役,期间任何质量问题或质量缺陷带来的损失都需要由业主自己承担。项目管理者联盟

  在质量责任方面,EPC承包商本应对EPC项目的交付成果承担全部责任,因为是EPC承包商与业主签订了EPC合同,其当然有责任和义务使交付的EPC项目满足EPC合同约定的质量要求;供应商/分包商应对其所承担的那工作负责,应使其所完成的工作满足EPC承包商的质量要求;业主的质量责任充其量也就是检查和确认EPC承包商交付的项目成果质量满足其要求。项目管理者联盟

  由此可见,业主、EPC承包商、分包商/供应商在质量管理投入、质量责任、质量风险担当方面存在严重的不对等。即质量管理投入最大的供应商/分包商,在质量风险方面却承担最小,反而是质量管理投入最小的业主,却要承担最大的质量风险。因此,业主为了最大限度地降低其所面临的质量风险,必然会严格监管和要求EPC承包商承担起其应尽的责任,管理好EPC项目的质量工作,以及督促EPC承包商监管好其供应商/分包商的工作质量,以保证EPC项目交付成果质量满足要求。同时业主也会通过抽检来评估EPC承包商、供应商/分包商质量管理工作的有效性,并根据评估结果采取相应的防范措施。项目管理者联盟

  当然,EPC承包商和供应商/分包商的质量管理投入都可以看作是由业主负担的,因为建造EPC项目所需的全部费用都是由业主支付给EPC承包商的,而后再由EPC承包商根据需要支付给供应商/分包商。因此业主所要做的必然是要使EPC承包商和供应商/分包商在质量管理方面有充足的投入,而不是把本应投入质量管理的成本节省为利润,EPC承包商对供应商/分包商也应是如此。项目管理者联盟

  四 国际EPC项目在质量管理方面通常的要求项目管理者联盟

  为了保证EPC项目交付成果的质量,业主不仅要通过资格审查选择在资信、技术、管理能力与经验等方面都满足要求的EPC承包商,更要在EPC合同中明确相应的质量管理、质量保证和质量控制要求,以便EPC承包商清楚业主对于EPC项目质量的要求与期望、确认和承诺满足要求,以及业主按照相应的质量要求在项目执行过程中对EPC承包商进行监督、检查和控制。这些要求通常包括下列内容:项目管理者联盟

  1.项目质量计划club.mypm.net

  要求EPC承包商准备项目质量计划,并且需要提交业主审查、批准,在批准后作为EPC合同附件的一部分。EPC承包商需要按照批准的项目质量计划管理EPC项目的质量工作,并接受业主的检查。项目质量计划可以有不同的叫法,包括Project Quality Plan – PQP,Project Quality Management Plan – PQMP,Project Quality Manual,Project Quality Assurance Plan等等。项目管理论坛

  要求项目质量计划符合ISO9001质量管理体系标准的要求,有的EPC合同还会要求符合ISO10005:质量管理体系——质量计划指南或ISO10006:质量管理体系——项目质量管理指南的要求。项目管理者联盟

  要求项目质量计划的主要内容一般包括:bbs.mypm.net

  1) 确定业主及其他利益相关方的需要和要求;PgMp.mypm.net

  2)建立质量方针和目标;项目管理者联盟

  3)确定实现质量目标的职能和职责;项目管理者联盟文章

  4)确定及提供实现质量目标所需要的资源;项目管理者联盟

  5)建立测量每一个过程效率和效果的方法;PgMp.mypm.net

  6)确定预防不符合和消除产生不符合原因的方法;club.mypm.net

  7)建立和应用质量管理体系持续改进的过程;项目管理者联盟

  2.项目内审和管理评审项目管理者联盟

  要求EPC承包商定期对项目质量管理体系进行内部审核和管理评审。通常内部审核是6个月进行一次,管理评审是12个月进行一次。有的业主会在EPC合同中要求EPC承包商同意业主或其聘任的业主工程师参加EPC承包商的内部审核和管理评审活动,以确定具体EPC项目质量管理体系运行的符合性、有效性与可靠性。项目管理者联盟

  3.合格供应商/分包商质量管理项目管理者联盟

  要求EPC承包商建立合格供应商/分包商资格预审程序,并对选择的供应商或分包商进行资格预审。要求对项目已经签订或执行采购合同的主要供应商或分包商定期进行质量管理审核,有的业主还会在EPC合同中约定业主或其聘任的业主工程师参加EPC承包商对其主要供应商或分包商进行的定期质量管理审核。项目管理者联盟


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