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项目经理圈子
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小包:老包,我经过半年多的学习和人力外包实践,觉得我都成半个专家了。项目经理圈子
老包:(心里想):呃,半个专家?半瓶子醋吧!项目管理者联盟
你都半个专家了,还找我干啥?转自项目管理者联盟
小包:嘿嘿,我们现在项目越来越多,想做项目外包了,但是我们不太清楚怎么能找到一个合适的供应商。项目管理者联盟
老包:(心里想): 果然是半瓶子醋!bbs.mypm.net
我觉得你们还不到选合适供应商的时候,你们确定哪些内容要外包了吗?bbs.mypm.net
小包:嗯….,哪些东西外包?不是所有东西都可以外包吗?项目管理者联盟
老包:(是都可以外包,但是你们要根据标准选定哪些内容要外包,不能拍脑袋。项目管理者联盟
首先,你们要先确认项目的范围和明确项目功能。项目管理论坛
其次,根据项目的范围和标准来确定你们外包的范围。比如说是因为人员缺乏还是因为技术能力不够或是购买成熟的产品成本来减少成本等原因。项目管理者联盟
然后,针对这些外包内容还要确定采用何种外包方式,是全生命周期(需求、开发、测试、运营等),还只是技术资源的采购、特定阶段的委托(如:测试阶段或编码阶段或工程阶段等)以及只是某个特定任务的委托等。并且判断这些外包的技术或产品等是否核心技术或核心业务?如果是的话,你们怎么控制这些核心内容不流失等等。项目管理者联盟
最后,根据上述确定的外包内容选定潜在的供应商。blog.mypm.net
对,对!我们就是想问怎么选择潜在的供应商。等等,什么叫潜在的?项目管理者联盟
老包:(潜在供应商是你选取最终供应商前的一个“大池子”,你的最终供应商应该在潜在供应商大池子里选取,这个大池子在你选供应商之前就应该准备好。当然对于外包业务少的公司,也可以逐渐把你选定的供应商放在一起,逐渐形成到这个“大池子”。这个大池子对你以后选择供应商提供了选择范围以及质量的保障。项目经理博客
小包:潜在供应商!?这个具体怎么操作才能保证你说的所谓质量呢?项目管理者联盟
老包:(这个对于外包业务量大的公司来说可以提前做,而对于业务量小的公司时可以在某个业务选外包公司时进行。我们叫做供应商认证 。项目管理者联盟
这个供应商认证不是针对某个外包业务的,而是一个通用的认证程序。具体认证步骤可以是:项目管理者联盟
项目管理论坛
小包:这个流程看着没什么嘛!blog.mypm.net
老包:看着没什么,但里面的学问可不小呢。
首先认证组建立就不容易,因为他是一个跨部门的团队。比如:它可以包含:采购部、研发部、客服部、质量部等多部门的人员。PgMp.mypm.net
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