项目管理者联盟
昨天的直播课堂上,一位伙伴提了一个问题:项目中的业务外包团队,怎么管理?项目管理者联盟
有意思的是,这不是我第一次碰到这样的提问。在好几次的课堂上,有同学问:有没有《外包项目管理》课程?项目管理者联盟
通过和他们的交流,我了解到这样的情况:外包团队一般都是外部的公司提供人力资源,雇佣关系和薪酬绩效管理都在外部公司,但是工作在甲方公司。项目管理者联盟
对于甲方公司的项目负责人来说,团队成员虽然工作在自己的团队,雇佣管理却在外包公司。在实际管理中,如何带领外包团队达成项目绩效?如何树立威信?如何有效完成项目目标?项目管理者联盟
我想从一个误区和两个层面来说明这个话题。项目管理者联盟
1、一个误区:带领团队要有权力?项目管理者联盟
几年前,我有机会学习《领越领导力》课程。这门课程研究的核心是:“当领导者在领导他人的过程中,当达到领导力巅峰的时候,领导者都做了什么?”项目经理博客
《领越领导力》根据长年大样本的调查和研究,总结了领导者达到领导力巅峰的时候,通常都做了五项习惯行为:项目管理者联盟
以身作则:明确理念,找到自己和团队的心声;项目管理者联盟
共启愿景:如何展望未来,想象出令人激动的未来共同愿景;talent.mypm.net
挑战现状:领导者追求卓越,不断更新工作流程;项目管理培训
使众人行:领导者带领团队的高效执行力;项目管理者联盟
激励人心:领导者如何激励他人、构建人才体系;项目管理论坛

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在《领越领导力》的课堂上,老师一开始就跟我们建立一个概念:领导力不是职位,而是一种人际影响力。项目管理者联盟
换句话说,领导力是不需要权力的,凡是用权力的时候都不是在领导。pmp.mypm.net
这个概念可能和有些人的理解不一样。没有权力,我怎么可能领导呢?我只有有权力,才能领导别人。项目管理者联盟
这就是为什么大家对《外包项目管理》感兴趣的原因。因为如果团队成员都是自己一个公司的,项目负责人会比较好管理一些,有很多方法来和项目团队成员一起沟通和推进项目。项目管理者联盟
相反,如果不在一个公司,就感觉不好管理,不知道从哪方面入手?也不知道用什么方法能够管理好外包项目团队?项目管理者联盟
所以,这里的误区就是:我们在带领外包项目团队成员时,可能还是在用我们管理同一个公司团队成员的方法。项目管理者联盟
具体怎么做呢?我从两个层面来说明。项目管理者联盟
2、一个层面:带领外包团队要解决哪些问题?项目管理者联盟
在我的《项目管理实战演练》课程中,专门有一个内容模块:解决问题。我希望项目管理者能够掌握解决问题的方法和技巧,在项目中动员项目团队成员一起解决问题。项目管理者联盟
同样,当项目负责人碰到“如何带领外包项目团队成员”时,我也鼓励项目负责人能够把这个当成一个问题进行管理。项目管理者联盟
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