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项目管理者联盟高端访谈:深圳汉捷研发管理咨询公司副总经理 郭富才

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2015-10-19   点击:4151   【收藏本文

  因此,针对企业研发项目管理,作为一个项目经理,把注意力重要集中在产品的客户定位、客户需求定义,客户在实际工作中渴望解决的问题,也就是客户的痛点一定要定位好。找准客户需求;另外,做好竞争分析,定义好产品竞争优势,为产品的市场财务成功打下坚实基础。项目管理者联盟

  另外,就是企业内部管理,目前中国企业大部分采取的是职能管理模式,这种职能管理模式下,员工的眼里没有客户,只有领导。作为项目经理,你不是职能领导,所以新产品开发的跨部门团队成员,在许多企业根本不把项目经理放在眼里,而产品开发项目的成功又需要跨多个部门才能实现。因此,企业中要引入矩阵式管理模式,简单的职能式管理是无法在科技型企业中实现研发项目“端到端”管理。项目管理者联盟

  (4)【项目管理者联盟】新产品开发是一般企业,尤其是高新技术企业保持强劲竞争优势的基本手段。但是据统计表明,新产品开发的失败率却很高,其中风险是产品开发的固有特性。请问郭总,您认为企业怎样才能尽量避免新产品研发过程中的风险,并提高研发项目的成功率?项目管理者联盟

  郭富才:研发项目是一种创新型的活动,风险存在是不可避免的,关键是项目经理要掌握风险管理的方法,尽量缓解风险,一旦风险出现了要有应急方案。项目管理者联盟

  风险管理有其固定的一套方法和过程,包括风险识别、风险评估、风险控制、风险应对。在实际研发项目中,项目经理带领各领域的代表对各自领域的风险进行管理:市场领域、技术领域、供应链领域、项目管理领域等。项目管理者联盟

  一些企业擅长问题发生后的管理,不太擅长事前的预防,防患于未然就是风险管理的最好概括。成功的企业一定是会管理未来的,管理一般的企业是管理现在出现的问题,差的企业连问题都管理不好。service.mypm.net

  在华为公司,新产品开发项目中,评估的风险如果排序是TOP10,要制订缓解措施,并指定各领域代表为本领域风险的第一责任人,在项目实施过程中在项目例会上其中一项程序就是对风险进行管理。项目管理者联盟

  记得华为公司在开发VMSC6.0产品时,识别出其中一个风险为“中国电信没有取得移动执照”,风险等级为“低”,但风险一旦发生,带来的后果为“市场空间缩减1亿用户,销售量缩减约3200万用户,收入减少15.9亿元。”为此,营销体系制订了风险缓解措施:项目管理者联盟

  1) 公司高层与信产部、国家计委、电信集团公司等部门定期接触,及时了解信息,并在可能的范围内影响中国电信未来移动网建设方向。项目管理者联盟

  2) 公司电信系统部对口负责中国电信集团公司的人员,在其核心层建立通畅的信息沟通渠道,一旦发生变化或在变化发生之前,提前进行预警。项目管理者联盟

  3) 年底前完成对中国电信集团公司及其下属省公司开展移动通信技术引导和渗透,培训1000名电信客户,影响其建网思路,引导建设GSM移动网络。项目管理者联盟文章

  (5)【项目管理者联盟】郭总:我们了解到,2015年4月您出版了新书《新产品开发管理就用IPD》,请您为我们介绍一下这本书吧!项目管理者联盟

  郭富才:《新产品开发就用IPD》自今年4月份出版以来,已经重印3次,并被北上广深机场书店选中在机场作展销。这本书适合对象为在科技企业中从事新产品开发管理的相关人士。项目管理者联盟

  我于1991年大学毕业后,投身于中国核试验事业,在中国核试验基地某核技术研究单位从事技术工作10年,然后转业到巨龙集团(巨大中华之首)工作,后又到中兴通讯工作,从2005年初,投身于研发咨询工作,致力于中国企业的IPD的管理变革和咨询。

  IPD,Integrated Product Development,集成产品开发,是新产品研发管理思想与管理成功实践的结晶,她是一套产品经营管理体系,而不是仅仅指新产品开发流程。training.mypm.net

  在中国一些企业,产品开发成功上市具有偶然性,依赖于人,而不是依赖于团队和管理机制。德鲁克说,“组织不能依赖于天才来运作。”只有依靠团队精神的组织才拥有光明的前途。这种偶然的成功和个人英雄主义有可能给公司带来不确定性, 随着企业规模扩大和创业老板对企业影响力降低,这种不确定性更大。要改变这种方式,唯有找到一套管理思想和一套经过成功企业验证过的实践。talent.mypm.net

  10多年的咨询时光,即亲身经历成功的IPD实践为企业创造的巨大价值,也耳闻目睹失败的IPD咨询项目给企业带来的伤痕累累。从几何时,我深切意识到咨询是个天大的“良心活”。成功的咨询项目,优秀的咨询师只是一个必要条件,除此之外还需要非常多的企业内在因素的配合。项目管理论坛

  企业管理是一个理性、系统、逻辑、平实的体系,当然在某些决策时也需要高层管理者的灵光乍现。在管理体系建设上,不要寻求“葵花宝典”和什么“独门秘诀”。需要理性与平实的管理方法,华为技术公司多年来一直在默默无闻、持续引入国外系统性的管理方法,已经为中国其它企业做了标杆。talent.mypm.net

  IPD是一套产品经营管理体系,本书由于篇幅的原因,只能就中国企业最需要的管理要素进行介绍:以市场为导向开发新产品、按价格牵引法设计产品成本、组建跨部门的团队机制开发新产品、新产品开发是一项投资决策行为、建立端到端与并行的新产品开发流程、IPD在企业变革时的经验与教训等内容。项目管理培训

  (6)【项目管理者联盟】郭总,您在为企业做培训时,您的培训课程主要解决企业研发管理过程中哪些问题?项目管理者联盟文章

  郭富才:近十年来,我已经在全国各地开办《研发项目管理实务培训》120多场,包括企业内部培训、公开课培训。参加人员主要是企业的总经理、研发副总经理、研发项目经理等。课程主要解决企业以下问题:项目管理者联盟

  1) 一提到跨部门协助就头痛,作为项目经理,如何指挥其它部门的人员?项目管理者联盟

  2) 公司建立了项目团队,但发现项目团队成员根据不听从项目经理的安排,在项目上还是愿意听从部门经理的指挥,怎么解决?项目管理者联盟

  3) 需求不明确就开始做项目,在项目过程中不断更改需求或设计方案,怎么办?项目管理者联盟

  4) 公司项目成员不写文档,项目结束了,有时为了应付外部审计,不得不补文档,怎么解决?项目管理者联盟


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