中海壳牌南海石化项目对于中外各参与方来说都是一次大有意义的经历。service.mypm.net
无论是首次作为项目管理承包商(PMC)的参与方之一的中石化工程建设公司(SEI),还是之前没有过重大下游项目经验的中海油(CNOOC),尤其是尚未在中国实施过大型石化项目的壳牌(SHELL),都从中获得了大量的宝贵经验。pmp.mypm.net
在经过与合作伙伴中海油和政府长时间的谈判后,壳牌管理层在2002年11月1日通过最终投资决策并开始实施,而项目的可行性研究报告(FSR)和环境影响评价(EIA)很久以前就已经获得了批准。整套生产装置于2006年1月建成投产。bbs.mypm.net
本文作者Frans,为该项目业主方的施工项目建设总负责人,本文是其根据在2001–2006年间学习到的经验而做出的总结。项目管理者联盟
PI和PIIpmp.mypm.net
吉姆·柯林斯(Jim Collins)在他的作品《从优秀到卓越》(Good to Great)一书中将管理分为五个等级。项目管理论坛
第一个等级是个人管理,通常是指专家、从业者等。service.mypm.net
第二个等级是团队合作管理。项目管理者联盟
第三个等级是对他人的管理。项目管理者联盟文章
第四个等级是对由于企业和项目所实施的自上而下的领导方式而获得的成绩进行管理。转自项目管理者联盟
第五个等级是针对具有超凡领袖魅力而谦卑的领导者们,通过对利益相关者进行管理,不断缓解危机,以在复杂的形势下取得成绩。项目管理者联盟
麻省理工学院教授Donald Schoen很早以前就指出,对于复杂情况,只有明确的作业规划(PI)是不够的,必须通过不同的管理类型PII才能实现成功的管理。他对一些包括我在内的管理者进行了观察,并思考他们成功或是失败的原因。我是一个“反思型实践者”,他在1983年出版的著作就以这一名词作为标题。在这里,我要谈谈南海项目的经验,并且这一项目为什么会取得成功的原因。项目管理者联盟
Donald的朋友,也是我的哥哥Lex van Gunsteren和代尔夫特大学的其他工作者一起针对优先选择和利益相关者管理制作了数学模型,同时针对如何尽早缓解意外和延误事件制作了“持续”多关键路径识别模型。细节决定成败。根据执行过程中的具体违规情况,越是临近项目开车,可能出现的关键路径就越多。一个细小的失误甚至会导致整个工厂无法开工。因此在项目的各个阶段中关注细节十分重要,尤其是在无法及时采取缓解措施时,必须对于可能出现的关键路径有着清醒的认识。项目管理者联盟文章
PII一词是专门针对复杂项目而产生的,而PI则适用于简单项目。两者的管理风格各不相同。项目管理者联盟
若将PII运用于一个简单而规划明确的项目,那就不能实现有效的管理。项目管理者联盟
若将PI运用于可能不断出现风险和意外情况的复杂项目,那整个项目就会失败,资金投入将大大超过预算,而且无法满足预期的质量和日程要求。(我们可以从Van Gunsteren., Lex的著作中了解PI和PII项目管理风格之间的更详细对比。)training.mypm.net
由于大型复杂项目越来越多,而目前项目管理多数仍运用的是PI方式,因此这类例子不胜枚举。目前为止,PII管理风格尚未在项目管理文献中得到明确的认可。这就是为什么我要在这里针对中国大型复杂项目提到这一管理风格的原因,顺便说一句,相对于源于美国的PI管理风格,中国的项目管理从本质上更倾向于PII方式。这也是为什么在中国实施的大量大型项目能够达到预期目标的原因。项目管理者联盟
什么时候需要运用PII?项目管理培训
什么时候项目需要采用PII管理?答案是复杂项目需要使用PII管理。项目管理者联盟
那么什么情况下项目才能称之为复杂项目?主要根据以下标准界定项目的复杂与否:项目管理者联盟
— 就像南海项目一样,具备技术方面的复杂性,拥有多套工艺装置以及为其配套的公用工程设施。项目管理者联盟
— 存在语言和交流方面的挑战,例如英语是项目规定的使用语言,但是对政府部门、采购、施工和生产过程中都可使用中文。项目管理者联盟文章
— 不断变化的环境条件,如在项目执行期间碰到国内经济过热、SARS、强台风等。training.mypm.net
— 各方利益相关者对项目的期望都各不相同。壳牌方面希望就环境和社会影响与非政府机构展开合作,而中海油则不希望周边和国际性利益相关者,如银行、保险公司和世界银行专家参与项目相关事宜。bbs.mypm.net
PII到底是什么?talent.mypm.net
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