在那次会上，张总根本没有给小林说话的机会，他一人独揽所有的话语权，并且对监理单位提出的所有事情大包大揽，当场承诺派最好的工程师过来，并派有经验的项目管理人员参与。还承诺找到更好的承包商，尽快推进进度。 pmp.mypm.net www.mypm.net 开完这次会，小林简直崩溃了。按说，小林是现场负责人，就算是再没有能力，最不济也是对现场对客户最了解得人。而且小林也应该是监理例会这一级别会议A公司当然的发言人，但显然张总自降了身价，在这次会议上把自己当了项目经理。同时，小林对公司的资源比较了解，能够常驻现场的最有能力的工程师已经在现场了，如果派有能力的，要么只能呆最多两个星期，这还不如不来，现场情况瞬息万变，可能两个星期什么都干不成；如果派能常驻现场的人，能力还不如现场的人，这两个都不会有好下场。另外张总说找承包商加入，推进项目进度，他嘴巴一张一闭，好像问题解决了，他根本不了解现场情况，当时已经是07年10月份，W市的户外施工季节马上就要结束了，找队伍当然要花时间，等把队伍确定了已经快干不了活了；如果你再着急，就等着你找的人狠狠地向你砸榔头好了。 bbs.mypm.net 项目管理者联盟 在小林看来，高层在这样的会上，并不需要实际承诺什么，只需要再次表达态度。下来跟现场经理来讨论更符合实际的解决方法，这才是正道。 service.mypm.net PgMp.mypm.net 会议回来后，张总跟小林谈了一次，首先布置了任务，下一步干嘛干嘛；然后，通知小林，他要在项目团队的组织机构上作出调整，让小成做项目副经理，主管外场施工，从此之后他在项目上将会是一人之下，所有人之上；最后是跟小林交了交心，说公司在北京开会的时候，曾经想把小林这个项目经理给换掉，但是他力争不换，是他保了小林。 training.mypm.net 项目管理者联盟 小林听了觉得挺可笑的，第一，如果公司换人，那小林举双手赞成，小林也觉得前期有这么多问题，小林应该承担部分责任。整个07年小林的压力前所未有，太累了，想休息。但是考虑到曾经承诺过不言弃，所以才一直苦苦支撑。张总没必要这样来买一个下属的好，这件事情做的不聪明；第二，安排副经理，看来这是公司的研究决定，公司觉得小林实在缺乏现场管理的经验才搞成现在这个局面的，所以他们觉得应该派个人来协助她承担外场的工作。对这个安排，小林觉得看起来很美。但不知道执行起来会怎样，因为公司并不了解现场团队成员间的关系。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 张总在走之前，请项目团队的人员吃了一顿饭。在饭桌上，张总听小孔说了很多前期设计上的问题，于是就说小王，你应该对前期设计负责啊。小王年轻，一下子就承受不了了，眼泪当时就转在了眼睛里。小林赶紧说，其实小林作为现场负责人才应该负全责。席间小孔说的挺美，而且再次跟张总提出了老妈的病，说可能过段时间就要走了；张总未置可否。然后张总又说，你们还有什么个人上的要求啥的，可以跟我说说，于是每个人都在说现场很辛苦，希望待遇能增加些，希望要假期等等等等，张总也未置可否。只有小成咕噜着眼睛，没怎么说话。结果本来安排了一顿激励士气的饭，最后搞成了批判会和诉苦会。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 小林看着但是餐桌上的每个人的表现，当时就在想，如果将来她还是这个项目的经理，这个队伍，有些人必须离开，否则自己就算是跟他们再吃饭，再喝酒，再打牌都无法把团队搞好。因为他们跟你的目标不一致。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 在小林看来，张总这一行实在是弊大于利。张总刚到A公司半年，行事风格根A公司很不一样，小林不适应。以往公司老板不管做什么决定，比如派哪个工程师到现场，比如重组你的项目结构，等等，都会跟现场负责人交流，如果现场负责人同意，才会有行动。对客户表现的态度也是要根现场经理商量的，他们通常这样问现场经理“你想我这一行帮你解决哪些问题？你觉得我采用什么样的方式比较好？”他们会倾听，然后才会到客户那儿发挥。 bbs.mypm.net 项目经理圈子 总之呢，张总这一行，让小林如鲠在喉。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 第十章 反思 项目管理者联盟 blog.mypm.net 随着施工季节的结束，小林的项目终于迎来了暴风雨之后的片刻宁静。工程师们多数都回了北京，现场基本就剩下小林，小张和小吴。这时候老卡到w市来了，老卡是代表总公司来跟项目办来谈最后一轮合同变更的。 转自项目管理者联盟 项目经理圈子 这样的事情还算是小林的强项，这个谈判需要小林的经济分析做后盾，语言作沟通，还需要谈判能力做支持。终于老卡算是满载而归，小林清楚地记得在项目办的会议室里，小林和老卡坐在一侧，项目办，监理单位和最终用户一堆人都在另一侧。大家就最终变更后的价格纠缠不清，小林和老卡之间有点分歧。小林非常关注项目的总利润额，希望能最大限度的获取价格增长，因为她在现场是在做的非常辛苦，她期待这能给自己个心理安慰。而老卡更关注现金流，他的原则，只要在07年12月底之前，项目办将相当金额的现金提前支付给A公司，价格A公司可以做出让步。 项目管理者联盟 www.mypm.net 老卡不希望看到谈判的僵局，因为他的确没有时间了，他订的第二天一早的机票。小林准备做最终挑战，小林说出了数字，会议桌的另一侧一片乱糟糟，不断的摇头中。小林不理，还在坚持，老卡暗中拉小林，小林就是不说话。在这样的坚持当中，小林利用自己在现场的很多事实作论据，终于说服项目办在达成老卡现金流期待的同时，也达成了小林的价格增长期待。散会时，小林和老卡握手庆祝，老卡的手一片冰凉。 service.mypm.net 项目管理者联盟 借着这次机会，小林没有保留的将项目的现状完整的解释给了老卡，毕竟这个项目他也是负责人。包括团队建设的一些事情小林也跟他做了沟通。老卡也觉得现场的形式比较严峻，显然老卡觉得小林在一片混乱当中。不管是团队建设还是面对最终用户关系。老卡听了所有小林的解释之后，非常严肃的对小林说了一句“You are the project manager, you have the money. So use your money to solve them. No matter it because of humane resource or sub-contractor or any thing else.”忽然小林好像一下子明白了，她自己以前怎么就没有意识到这一点的，公司赋予一个项目经理的最大的权利就是动用钱的权利。钱可以换来硬件，软件，服务，等等等等。 项目管理论坛 www.mypm.net 要说也是，小林都当了项目经理一年半了，而且项目现场执行也开始了大半年，才知道这个，还真是够后知后觉的。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 不久，小林回北京了。07年，对小林来讲就是一场噩梦。这一年，小林在所有的矛盾中努力打拼，但最终的感觉就像一个不会游泳的人被直接仍在了海里，一直挣扎，但是越挣扎越往下沉。在这一年里，一个项目上可能会出问题的所有环节都出了问题：客户关系不好；团队环境不好；设计出问题；承包商作假；进度一拖再拖。小林在这样一堆问题中快窒息了。有一点，小林并不逃避，有相当一部分问题的产生甚至恶化，是由于自己经验不足造成的。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 小林没有办法，如果还想混下去，她必须自救。事实证明，关键时刻，有个假期是多么重要。整个春节假期，小林一直跟自己家人在一起。有时候也会想起她现在正在做的事情。她一直用一个朋友的话鼓励自己“在你压力最大的时候，就是你进步最大的时候”。还有就是当离开项目环境，从一定的距离去看w市的项目的时候，小林有了新的做事情的思路。 项目管理者联盟
PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP，PgMP，PfMP，PMI-ACP，PMI-PBA and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.
