小林心想,我早就做好准备了,研发上咱们不是这个料,应用上咱们没前途,所以只能走管理线路,然而不是什么时候都有个管理职位在等着你,正好拿项目管理练练手儿。在小林的理论当中有这样一条“要想出位,要么作别人做不了的事情,要么作别人不愿意做的事情”,总之没有天上掉下的馅饼。但当时小林还不能把这个机会明确的规划到哪一类中去。在后来旷日持久的项目执行过程当中,小林终于能归类了,这是后话。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 于是,在约好的时间小林给了老哈和空总肯定的答复,就象在西方婚礼上牧师说了一大堆,幸福的人儿其实根本没听到,他们一早就准备好了说“I do”。无疑两人很高兴,终于不用担心人选了。高兴之余还有点儿顾虑。作为全新的项目经理,他们要教小林很多,这其中有硬性的,也有软性的。硬性包括进度计划怎么排,人力资源如何分配,经济分析如何做,风险应该如何规避,公司内部项目管理的流程,甚至给业主传真的语气,等等,等等。软性包括提升说话的政治性(就是尽量用中性的语言表达的说话方式),修炼人际能力,因为项目经理作为一个重要的资源协调者,其协调资源的能力不仅是组织赋予的,更多的是通过其个人在组织中的魅力来直接获取的。 项目管理者联盟文章 项目经理博客 在这期间老哈花了很多心血,恨不得能天天打开小林的脑袋瓜儿把自己所有的经验都灌进去,以期让小林在将来的项目执行中能少走弯路。老哈对小林的责任心和专业性不担心。老哈担心的是小林刚性有余而韧性不足,担心小林在将来处理人的事情上出问题,也担心小林是否已经足够认识到事情的难度,并能够坚持到最后,当一次又一次得到小林肯定的答复后,老哈对小林说“believe me, the thing will be much more difficult than you can imagine now. So I wouldn’t like you cry to me and wouldn’t like to go back onsite one day in the future”小林心想这有啥,不就是个项目吗? 项目管理者联盟 项目管理者联盟 其实有些事情小林并不知道,在老板选择你的时候,告诉你的标准只是其中一部分,另外一部分他们永远都不会告诉你,需要你后来的领悟。所以小林后来领悟到老板选择她的另外一个重要原因,她是一张白纸。白纸的好处有两点:对业主来讲过去清零,对公司来讲塑造容易。更何况她是一张心甘情愿的白纸? training.mypm.net 项目经理圈子 PS:小林于是成了A公司历史上唯一一位真正意义上的女性项目经理。小林在内心深处还是小小的美了一下下。但是好日子并没有过几天。请看下回分解。 项目管理者联盟 www.mypm.net 问各位两个问题: 项目管理者联盟 1, 你们公司在选择项目经理的时候主要考虑哪几点? 项目管理者联盟 2, 项目经理应该具备的素质有哪些? 项目管理者联盟 项目管理者联盟 第三章 设计阶段,艰难的开始 项目管理者联盟 bbs.mypm.net 合同签了,A公司急着从项目办要钱,而项目办急着开始执行项目。以A公司的一贯风格,在预付款(DP)没有到位之前,什么都不会做。然而这个项目又一次例外,因为在投标过程中,价格作的太低,而且技术层面风险清单太长,加上05年的市场波动比较大,原材料价格一直在飙升,A公司在衡量了方方面面的原因之后,也决定事不宜迟,尽快开始项目,巴顿将军的话放到项目执行上也是可以的,“速度,速度能够战胜一切!”A公司希望通过速战速决来降低甚至规避一些风险。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 于是05年5月份,由小林带队,3个鬼子,一个中国系统工程师,一个中国公司当时的商务负责人飞抵w市,开始他们的设计之旅。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 在来之前,小林根据从老哈那儿学来的会议组织那一套,搞了一个会议日程早早的发给了项目办。小林觉得自己组织的非常完善,先确定项目各方相关负责人,建立沟通渠道;然后敲定项目的总体设计方案,为下一步详细设计和设备采购生产做好铺垫,A公司虽然能提前开始设计工作,但风险还是要控制的,在没有白纸黑字的确认之前,可能会造成实质性损失的工作还是不会做的。 项目管理者联盟 service.mypm.net 在约定的时间,小林们准时到达约定地点,先拜见了老徐,然后老徐安排项目办的老肖和老洪参加会议。然而最终用户没有出现,小林们暗自纳闷儿,他们也不知道这个会议该如何开始,因为没有人负责跟他们谈技术。老肖显然很生气,为最终用户的不配合而愤怒,“我花了钱给他们办事,他们还不配合!”但是事已至此只能让小林们先回酒店休息,他们负责沟通最终用户来参加会议。公司的商务负责人是夜一直跟老肖在一起,他只是说让小林们在酒店等消息。 项目管理者联盟 项目经理博客 在下一个约定的时间,小林们在会议室见到了最终用户老俞和老荷。项目办和最终用户在会议桌儿的两端还没坐定就开始吵了。小林们在现场听明白了,第一最终用户认为自己不必要来开会,因为招标和签合同他们都没有参加。那意思就是别以为你花钱给我买东西我就必须领情;第二最终用户认为A公司的系统并不符合招标文件的要求,他们在会场一直在强调一个英文词汇的缩写,其实那只是A公司甚至全世界作同样系统的公司都会采用的一个缩写,没有特指。那意思其实很明确的在表达,A公司的系统不是我们想要的。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 于是小林们都愣在会场,两个业主隔桌子吵到恨不得唾沫星溅到对方脸上。小林们这时才意识到问题的严重性,原来最终用户是如此的抵制,抵制项目办,也抵制A公司。会后老肖拉住公司商务负责人,说这事儿进行不下去,必须到政府高层领导那儿去要求协调。公司商务负责人说,小林是项目经理,当然要去,为了引起地方领导重视,让鬼子领导一起去。于是其他人回酒店,大部队去政府领导那儿“告状”。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 小林当时的感觉就是A公司自己被当挡箭牌用了,项目办应该解决的问题没有解决,他们希望借助A公司来解决。鬼子们觉得问题很简单,他们根本不care最终用户怎么想,因为签合同的不是他们,他们只对出现在合同甲方位置的那一方负责。公司商务负责人和老肖密谋想踢开最终用户直接开始并执行项目,到移交的时候直接给最终用户一个建好的系统得了。但凡官场里混久了的人都会太极,而且知道哪些事情自己没有必要承担责任,哪些值得。这时候老徐发话了,最终用户介入项目执行是必要的,为此他们可以交出除了付款之外的所有权利,这就意味着项目办将只是在最终用户签字的纸上签字,完全同意其意见。 bbs.mypm.net 项目管理者联盟文章 按说这也算是一个巨大的妥协了,于是在政府高层领导的协调下,大家又坐在了同一个会议室,最终用户被给足了面子,也不好打人家示好的脸。这次开会他们不吵了,他们哭诉说自己不懂技术,他们不知道该如何谈这个设计。项目办傻眼了,那你们说怎么办?请个专家吧。好!将来项目执行还是要有监理的,所以把监理也要确定下来,好!所以现在什么都谈不了了。等具备条件你们再来,先回吧。 项目管理者联盟文章 PgMp.mypm.net
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