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最近做了一个集成项目，跟以前的纯软、纯软+服务器相差比较大，做了一些总结，如下：www.mypm.net
一、集成项目概述项目管理者联盟
系统集成项目就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成实现的关键在于解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。项目管理者联盟
集成项目的特点：bbs.mypm.net
1、项目综合性。技术综合度高、专业背景强、人员投入多、建设周期短等特点，一般包括了施工、采购、集成测试三部分;项目管理者联盟
2、项目集成性。集软件、硬件及应用于一体。它是为特定行业用户提供全套的技术解决方案，有明确的客户和目标性。它不仅要求要对用户所在行业具有深刻的了解，掌握用户的真正需求，同时必须具备将最新的软、硬件技术不断转化为能够解决用户问题的工具的能力。项目管理者联盟
3、项目不确定性。与一般的项目活动比较，系统集成项目在技术环境、用户需求、进度和成本上都更加难以控制。项目目标不精确、任务边界模糊、客户需求随项目进展而变，导致项目进度、费用等不断变更，正是因为存在这些不可控因素，系统集成项目具有很强的不确定性。www.mypm.net
4、技术敏感性。它受人力资源影响较大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对系统集成项目的质量以及是否成功有决定性的影响，必须在人才激励和团队管理问题上给予足够的重视。training.mypm.net
5、管理复杂性。系统集成项目队伍人员较庞大，且高度专业化;涉及的单位特别是厂商较多，协调工作量大;随着项目的深入，客户需求不断地清晰和激发，项目范围变更比较频繁;项目生命期通常较短，且通常要采用大量的新技术，项目风险较大。项目管理者联盟
二、集成项目过程中有哪些关键点及风险项目管理者联盟
2.1项目投标阶段(项目意向至中标)项目管理者联盟
1）、投标阶段关键点为项目方案可行性分析，主要是投标前需要进行客户需求调研，抽调技术专家对现场进行环境调研(通常包含场地施工环境、网络情况、机房情况、核心设备要求等)，之后根据客户需求出具适合我公司产品的集成项目方案及预算;建议不要直接使用客户或者其他投标者的方案，因为不了解方案与我方产品、现场环境的匹配度，对后续的实施及集成影响较大;项目管理者联盟
2）、项目招投标过程中建议召集项目经理、商务、技术、销售、售前、采购等相关部门人员做内部分工部署，并对投标文件重点内容进行可行性及风险分析，明确方案是否可行，预算是否合理，预计利润是否达到公司盈利要求。项目管理者联盟
主要参与人员：PgMp.mypm.net
销售(或项目经理)：找到并了解现场核心客户，挖掘客户需求及意向，协调完成现场调研，特别注重额外需求(后续变更或者增加项主要来源)，带实施人员至少做一次关于现场环境及需求的较深入的交流;项目管理者联盟
实施人员(项目经理或者技术人员)：重点对客户施工环境、网络环境、机房环境等信息进行收集与采集。同时需要对项目投标方案技术部分进行核查，确认方案可行性、风险、集成接口匹配度等，特别是公司产品对于网络的依赖较高，需要重点关注网络设备及规划能否达到要求;项目管理者联盟
售前人员、商务人员：编制项目投标方案，并与销售、项目经理、实施人员等一起进行内部评审。talent.mypm.net
主要风险：项目管理者联盟
招标人员与最终用户不同，未能接触到项目核心用户或需求出现变化，待中标后必须将详细方案的提交客户进行会议评审;项目管理者联盟
项目过程中涉及到电、网、施工等改造，在前期调研时因客户方无专业人员配合，可能了解不足，对项目方案的设计带来较大风险;项目管理者联盟
未能够及时识别客户一些隐性的增加项，并评估成本纳入项目报价中;bbs.mypm.net
预算中关于设备数量、安装费、运输费、税费等内容考虑较少，且未预留5%变更及管理费用。项目管理者联盟
评审项目方案是否能够达到公司预期盈利，或支持公司战略目标;项目管理者联盟
2.2合同签订阶段(中标至合同签订)项目管理者联盟
合同未签订前只做准备工作，集成项目前期启动主要是合同及设备采购，一旦启动对于销售后续与客户签订合同压力更大，对于客户合同内容调整变化容忍更多，一定程度上增加项目难度及成本。如果工期很紧，可以投入人员启动前期准备及策划工作，主要内容有：blog.mypm.net
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