摘要:如何构造系统与如何管理构造过程是两个问题,系统工程主要解决前一个问题,而本文讨论的是后一个问题,并将系统工程分为开发型系统工程和集成型系统工程。针对长周期,大规模和高不确定性的开发型系统工程,需要采用规划管理。针对短周期,小规模和低不确定性的集成型系统工程,需要采用项目管理。文章对上述观点提供了部分企业的实践验证和讨论了应用中的具体问题。项目管理者联盟
(1) 系统结构与构造过程项目管理者联盟
系统有多种定义,以中美两个大学系统工程教材的定义,作为典型的系统定义:项目管理者联盟文章
1.系统是“趋向某个共同目标而一起工作的、一组互相关联的组件”。-赫普金斯大学《System engineering principles and practice》By Alexander Kossiakoff and William N.Sweet项目管理者联盟
2.系统是“由两个以上有机关联、互相作用的要素所组成,具有特定功能、结构和环境的整体”。-西安交通大学《系统工程》,汪应洛院士著。项目管理者联盟
系统有多种类型,例如概念系统与实体系统,社会系统与经济系统等。本文讨论的系统是技术工程系统,不是包含社会系统、经济系统的广义系统。系统有简单系统和复杂系统之分,由于主题是系统工程管理问题,本文讨论的是大型复杂系统。pmp.mypm.net
图(1)是本文重点讨论的大型复杂工程技术系统结构,范例中所列举的分别是离散型的通信系统,集中型的飞机系统和厂站型的生产线系统,这些技术工程系统由多个子系统、部件、子部件和零件组成。项目管理者联盟
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图(1)大型复杂工程技术系统结构项目管理者联盟
软件工程也属于系统工程,本文讨论的系统工程包括硬件与软件结合的软件应用系统工程,不包括专业性软件系统工程。项目管理者联盟
系统构造过程是一个由系统概念作为起点,逐步将系统物质化或实体化的过程,图(2)是开发型系统工程的构造过程。开发型系统工程的构造过程具有基础研究(可能有或没有)、应用研究与应用开发(麻省理工MIT的研发分类)的特征,适合大学、研究所等科研机构的研发性系统构造。开发型系统工程的构造过程重点在系统需求分析、概念开发、功能性能确定、技术证实、工程设计和系统集成等研究性、创造性和技术性内容。项目管理培训
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图(2)开发型系统工程的构造过程talent.mypm.net
但是,工业企业中多数系统工程与上述系统工程有显著差异。此类系统工程并不是,或不完全是,构造一个全新的系统,而是在原有系统或类似系统基础上的更新、改型或完善。另外,由于客户具有相对明确的功能要求和性能要求,此类系统工程的重心向上述系统构造过程的后阶段移动,核心内容不在概念开发阶段,而在工程开发阶段的系统设计和系统集成。为了有所区别,姑且将两类系统工程分别命名为开发型系统工程和集成型系统工程。项目管理者联盟
集成型系统的构造过程具有合同订单、系统集成和产品实现的特征,属于工业企业经营业务。集成型系统的构造过程尽管可能具有程度不同的技术证实,但是其构造过程重点在系统设计、部件采购、制造测试、安装调式等经营性内容。项目管理论坛
由于客户的存在和介入,集成型系统工程的用户需求、功能要求和性能要求相对明确。由于企业成熟技术的积累,集成型系统工程大量借用企业成熟技术和标准化业务模块,这些是集成型系统构造过程的显著特点。图(3)是集成型系统的典型构造过程,其中白色模块是可能具有或不具有的业务模块。club.mypm.net
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图(3)集成型系统的构造过程service.mypm.net
开发型系统工程集中在院校和研究所,通常使用纳税人的资金支持和制造明天的“面包”,而集成型系统工程集中在工业企业,通常使用企业的自有资金支持,并作为企业的主营收入制造今天的“面包”。这种集成型系统工程企业通常被称为ETO-Engineering To Order企业。bbs.mypm.net
(2) 集成型系统工程产品与ETO企业项目管理培训
集成型系统工程的内容是系统设计、采购、部分制造、安装调试和交付,在工程上有别与建筑工程公司的“按图施工”模式,在产品上有别于制造工厂的“连续批量”模式,在技术上有别于院校和研究机构的“研究开发”模式。根据合同设计系统产品、依靠采购(含委托加工和部分制造组装)完成硬件系统和软件系统、凭借综合技术提供系统集成产品,集成型系统工程的典型产品见图(4)。项目管理者联盟
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图(4)集成型系统工程的典型产品club.mypm.net
集成型系统的构造过程属于合同约束条件下的项目,其产品通常为单件或单套系统集成产品。以集成型系统工程作为产品的ETO企业有:1.大型装备制造业:例如大型专业化生产设备公司、物流设备公司、环保设备公司。2.大型系统集成企业:自动化系统工程公司、住宅智能化公司、电信工程公司、自动消防系统公司、保安监视系统公司、计算机网络工程公司。3.专业化成套设备生产线公司或大型跨国集团的技术输出项目。随着科学技术的发展和市场需求的变化,越来越多的企业加入到系统集成行业,集成型系统工程企业的分布见图(5)。pmp.mypm.net
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