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VUCA时代下的IT项目管理数字化转型的思考

作者:德邦证券格格邦   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2022/3/30   点击:2274   【收藏本文

  一、项目管理转型背景项目管理者联盟

  随着金融机构数字化转型的深入,通过科技赋能业务已成为趋势。与此同时,自研团队和项目都在快速增长。在团队管理上,日益增长的团队在跨团队协作、团队成员协同、团队效能度量上提出了更高的要求;在项目管理上,项目的交付周期、交付质量、交付能力直接影响着业务推进效率以及用户体验;在资源负荷上,科技人力资源始终存在瓶颈,仅通过人员扩张又会给科技成本带来一定的压力。所以我们开始思考是否可以通过引入敏捷和DevOps理念来解决研发项目的质量和效率问题。talent.mypm.net

  在数字化转型的背景下,基于敏捷理念打造融合团队,通过迭代规划实现需求的快速交付,同时使用DevOps工具链提升研发、运维的效率。深入使用数字化的手段持续优化需求、开发、测试和运维的管理活动,以达到加快需求的交付周期,持续交付业务价值的目的。转自项目管理者联盟

  二、项目管理转型面临的痛点项目管理者联盟

  在VUCA时代,金融企业的项目也呈现出需求量激增、内容多变、交付周期缩短和业务复杂度上升的问题。这些问题困扰着项目管理者,除了判断在有限资源情况下是否能完成项目交付外,还有一系列冰山以下的痛点亟待解决:talent.mypm.net

  1)项目规划与企业战略脱节。项目管理者联盟文章

  项目的推动缺少战略驱动,随着业务的快速变化,项目资源出现“拆东墙、补西墙”的情况。企业组织内业务和技术割裂,技术团队被不同业务“催债”,导致无法形成统一的技术架构,形成系统冗余、信息孤立乃至信息孤岛。项目管理者联盟

  2)任务分割,协作困难。项目管理者联盟

  从客户需求发现到客户价值实现,各项任务在企业组织中被多个部门分割,存在业务、技术、运维协作困难,难以实现快速上线。这与互联网企业的快速反应形成鲜明对比,缺少端到端的快速响应机制。club.mypm.net

  3)交付压力导致的低投入产出和高技术债。club.mypm.net

  在行业监管、新业务、新技术的需求冲击下,传统项目存在有限时间内交付的压力。为了寻求效益的平衡,形成大量竖井式开发的系统。导致项目开发复杂度增加,一方面需要应对失衡架构导致的大量资源投入,另一方面技术债增加会导致项目失控和质量下滑的风险。项目经理圈子

  4)资源精细化管理程度有待进一步提升。项目管理者联盟

  在互联网金融需求复杂多变的情况下,项目群、项目组合的管理难度增大。需要对产研资源精细化管理,才能达成项目在时间、成本、质量上的要求,而这依赖于数字化度量能力。club.mypm.net

  5)企业级项目管理和项目治理缺少必要的方法论和信息的支撑。项目管理者联盟

  使得项目管理活动更多地依赖于人来驱动流程,无法形成成熟的可复制、标准化、快速流转的流程。bbs.mypm.net

  三、转型初步方案设计service.mypm.net

  通过痛点分析,我们发现上述项目管理的痛点可以归纳为:企业战略与项目执行脱节、业务需求响应滞后、竖井式开发导致的架构问题、产研资源利用率不高以及项目群管理能力欠缺。因此,为了解决上述问题,先要对问题进行根因分析。经过分析我们发现这些问题可以归纳为端到端的价值链传导机制缺失,业务活动过程被组织或部门分割,组织缺少有效的融合团队,企业架构的技术债积累较多,资源缺少有效的管理方法以及项目和项目集缺少管理和治理的方法。这些问题除了项目管理本身,还与企业架构、组织架构、业务架构、技术架构、组织管理等诸多问题相关联。因此,需要有一系列系统的方法和举措来解决。进一步分析,主要通过以下6个方面设计解决方案:www.mypm.net

  1)通过建立端到端的价值链管理机制,使项目集和项目目标与企业战略对齐;项目管理者联盟

  2)在组织上打造基于产品的业技融合团队,提升团队的协作;blog.mypm.net

  3)使用敏捷化的研发模式,提升产品的交付周期;项目经理圈子

  4)建立个人、团队、产品、项目的数字画像,通过指标度量产研过程;项目管理者联盟

  5)通过项目治理和项目管理,对项目立项、过程和结果进行强管控;项目管理者联盟

  6)引入DevOps工具链,使用自动化流水线提升研发、测试和运维流转效率。service.mypm.net

  总体来说,上述举措的目标是通过项目管理体系的建设来实现项目过程和目标结果管控的精益化、透明化、可视化。项目管理者联盟文章


项目管理者联盟


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