感觉产品经理并不像他人眼中的神,也不能改变世界,或者说能不被这个世界改变就已经很NB了。产品汪、产品坑、产品SB…这些关键词大概能映射出两层含义:项目管理者联盟
1、在互联网行业这行,对产品经理的评价确实不高,值得思考:是不是产品这个圈子太浮躁?还是产品人的内心更加浮躁?club.mypm.net
2、产品人乐观的,自嘲是一种态度。这一点是值得肯定的,但究竟是客观现实的无赖?还是产品人内心的一丝隐忧呢?项目管理培训
有些产品人希望/乐于“闭门造车”,而不是到处“斗争“。需求来源于用户,最终回归于用户,这一来一回可谓是千山万水、扑朔迷离。产品扮演者衔接供给上下游的中间角色,充当需求的引路人,牵涉到的人员/部门自然也显得有些纷繁杂乱。因此,(互联网)产品更加需要规范化、专业化的工作流程以确保上下游环节的畅通无阻、持续推进。项目管理者联盟
产品工作横跨多个部门和工种,需要不同部门之间的工作交互,分工协作。产品管理过程大致分为:需求管理、产品设计、技术研发、测试上线、反馈迭代,以产品工作内容为核心的跨部门协作大致分析如下。service.mypm.net
阶段一:需求管理training.mypm.net
•1、需求方提出需求,需要以特定的提交单提交;项目管理者联盟
诠释:项目管理者联盟
a. 需求方包括,市场部、运营部、客服部、产品部等公司各个部门人员;项目管理者联盟
b. 《产品需求提交表格》由产品部统一提供模板;项目管理者联盟
c. 需求提交形式——口头沟通+邮件;bbs.mypm.net
•2、产品需求由产品部门统一管控、分发;项目管理者联盟
诠释:项目管理者联盟
a. 产品部对各个部门提交的需求进行统一管控,记录需求进展情况;项目管理者联盟
b. 《产品需求管控表》由产品部统一制定;www.mypm.net
c. 以周或月为维度,定期向需求方反馈需求进展情况;pmp.mypm.net
d. 需求上线当天,必须以邮件的形式告知需求方上线详情;项目管理者联盟
•3、各部门指定专门的需求对接人,负责需求的沟通和协调;pmp.mypm.net
诠释:www.mypm.net
a. 各部门指定专门的需求对接人,统一负责需求的沟通和协调;bbs.mypm.net
b. 需求提交周期,建议以周为单位固定时间,固定次数提交;项目管理者联盟
•4、需求澄清,组织需求方、产品、技术部门等相关部门需求评审;项目管理者联盟
诠释:PgMp.mypm.net
a. 以邮件的形式发起需求评审会议;项目管理培训
b. 需求方、产品、技术部等相关部门参与产品需求评审会议;项目管理者联盟
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