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宣晓锋 共创国际项目管理顾问、项目管理者联盟董事、总经理，国家外国专家局产品管理NPDP认证讲师，NPDP，PMP、PgMP资格。项目管理者联盟
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宣晓锋从事项目管理与产品管理推广、研究、咨询与培训超过十五年，具备丰富的产品管理与项目管理咨询培训经验。国内首批国际认证产品经理NPDP，项目集管理专业PgMP®资格、国际项目管理PMP资格。熟悉国际与国内项目管理体系与产品管理体系模型及其应用。bbs.mypm.net
项目管理者联盟作为国家美国产品开发管理协会国际产品经理NPDP认证培训机构，为国内培养首批国际产品经理NPDP。项目管理者联盟国家外国专家局培训中心授权产品管理NPDP培训机构。pmp.mypm.net
本文根据项目管理者联盟宣晓锋总经理2017年5月在产品管理与产品经理经理讲座的发言与互动问答整理而成，希望对产品管理与有志于产品经理的同学有帮助。
导言，产品经理是一个什么岗位?
各位好，我的职业经历与行业经验简单做个介绍，2000年开始做互联网项目，主要是网站与web系统，电商平台，项目管理与软件产品设计、ERP系统分析与设计，IT系统项目管理。目前主要做国际项目管理与产品管理体系推广。项目管理者联盟
感谢各位的支持，我看到今天来听演讲的同学的一些行业、职业的分布和一些经历，有经验比较丰富的同学，也有入职大致在三年左右的同学，那么今天的话呢，我觉得我这个演讲，将不会说就是我单向的一个介绍，那么也可能也不会特别系统化，那么我想的，希望就是说我对于产品管理的框架以及作为一个技术人员这个群体整个职业成长经历这一块，就我观察到一些东西或者是体会，跟大家做一个交流。项目管理者联盟
首先我想讲一下就是说，我跟企业以及跟这个同行交流下来，产品经理这个岗位，到底是个什么样的岗位?那么这一点呢，实际上我发现，其实无论在互联网行业还是说我们传统的行业，包括软件行业、一些传统的工业品或者说消费品行业，其实对这个产品经理这个岗位的定义呢，其实不是特别明确的。也就是说，可能各个企业都在说我可能需要一个产品经理，或者是说我需要招聘产品经理这个岗位，但是可能他们对于这个岗位的，这个心目当中这个岗位承担什么职责这件事情，其实每家企业或者说每个经理的认识与理解是不一样的。
产品经理的四个层次，你属于哪一层?club.mypm.net
产品经理的第一个层次：定义用户需求项目管理者联盟
在所有的这些职责的定义里面，大部分的企业跟大部分的高管或者说CTO、或者说这个研发部门经理，或者说甚至是产品部门经理来讲，他认为产品经理这个岗位最重要的是解决用户和技术部门、研发部门之间这么一个接口问题，也就是说产品经理最重要的是解决需求的问题，也就是说他能作为一个用户和需求方的一个代表，来向研发部门或者说技术团队来传达用户对产品需求的这么一个定义。项目管理者联盟
所以从这个角度来讲，就是说如果你原来的岗位是做这种需求分析或者说你原来的岗位是做我们叫系统分析与设计的，可能你有这方面有几年的经验，那么这个时候你转型成为产品经理，这个时候呢，应该说从求职的角度来讲，你大部分是满足企业对产品经理的这种职责的要求的。项目管理者联盟
这些企业里面，就是说你可能冠于产品经理这个头衔，但是你要解决的主要的问题就是传达用户需求，就是我刚才所说的。所以这里面呢，你作为这个产品经理来讲，肯定你中间很重要的事情就是写用户需求，叫写PRD，产品的需求，其实在十五年前我们叫需求规格说明书，现在可能叫PRD，就产品需求说明书，那么实际上就是说你了解用户需求，根据对业务对需求的了解，再结合你自己的这种业务层面的经验和知识，再结合你自己技术方面的知识来描述出或定义出一个产品，这就是你要做的工作的主要部分。在这些企业里面，这个角色，现在也叫PD。项目管理者联盟
如果是这么一个岗位的定义和职责的定义，那么对于产品经理来讲，你可能最重要的技能，我想无外乎是几部分，第一部分就是说，你对于产品所最终要推向的这些用户，你其实你要有很好的理解，用户的需求、用户的痛点;第二个，就是你要有一定的技术知识，就是说能够来规划一个产品，来描述一个产品，那实际上核心就是充当用户和技术团队之间这么一个接口的角色。那么从这个职责定义来讲呢，实际上他并不是严格意义的产品经理，因为从我们角度来讲，产品经理应该是负责整个产品的。项目管理者联盟
我们现在很多以BAT公司为代表的一些企业经理，他们在推出的一些产品经理的课程里面，老师传授给我们学员的最主要的内容，也就是说你怎么去感知、描述和传达用户的需求，来形成跟技术团队之间、开发团队之间的对接。项目管理者联盟
产品经理的第二个层次：协调产品开发项目管理培训
产品经理的第二个升级一点的版本是什么呢?就除了我刚才讲的第一个需求的之外，就是说可能参与一部分产品研发的进度管理和团队管理的工作，那么这部分工作呢，实际上就是项目管理的工作，只是说他的项目管理呢侧重于技术开发的项目管理。那么这种情况呢，要分企业，那么有些企业，可能他的整个规模比较大，这个开发周期相对来说比较长、专业比较复杂，也许他会设置专门的项目经理;但是如果这个产品比较简单、开发周期比较短，那么可能就是产品经理他们会兼项目经理的工作。
所以从这第二个职责角度来讲，那么作为产品经理，你第一要懂需求，第二你要懂项目管理，项目管理里面最重要的就是你要懂管控进度、管控团队、整合资源这么些内容。所以我觉得总的来说，如果你能够解决这两个问题，你能够懂需求并能描述需求且能很好的传达需求，同时你能够跟技术团队和研发部门很好的协作，来管控整个开发的进度与开发的团队管理，那OK，我认为这样的话，你已经是个很不错的产品经理了。项目管理者联盟
这还并不是真正意义上的产品经理，那么我接下去就讲，除这二个职责之外升级版的产品经理应该解决更多的问题在于什么?这一部分升级的话呢，我觉得可以从几个纬度来升级，第一个是从产品的市场角度来升级。项目管理者联盟
产品经理的第三个层次：市场管理项目经理圈子
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