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客户配合计划：主要是从计划里面根据合同和责任矩阵把客户需要完成的工作抽取出来而单独形成的一个时间计划表，这是主计划按期履行的基础和假定条件，要和客户沟通确认后由客户签字存档。项目管理者联盟
●区域Rollourt Plan计划的编制项目管理者联盟
站点Rollourt
plan是最低层的计划，计划的依据是基于项目计划，偏重站点的实施管理，先要根据传输拓扑图进行关键站点分析，确定站点交付优先顺序，指导站点分批交付策略;以站点Onair为倒退的起止点，倒排每道工序，以日历周为单位，确认每周内各个工序需要完成的工作量。项目日常进度监控使用Rollourtplan进行监控，通过计划完成量和实际完成量之间匹配，进行项目各个模块于工序的进度管理。club.mypm.net
7、及时启动生产备货项目管理者联盟
●风险备货和借货项目管理者联盟
在某些场景下，客户下发了LOI但是合同还未签订，为了抢工期，我们可以采取风险备货或者市场借贷的方式来提前下单生产主设备河发货、提前开工。风险备货是只备货不发货，发货需要客户的合同或PO，而市场借货流程既可以备货，也可以发货。项目管理者联盟
●关键物料空运项目管理者联盟
根据主计划和产品之间的依赖条件，某些关键设备和物料可以采用空运方式尽量缩短货期，提前开工而得以提前商用，如核心网，骨干微波等。有些区域还可以采取海空联运的方式既能够满足快速到货的要求，又可以降低物流费。项目管理者联盟
●微波物料备货预测项目管理者联盟
是外配套物料备货的关键瓶颈，其备货时间长，技术要求复杂，微波备货的前提条件是微波的勘测与微波频点的确认，而微波勘测反馈微波勘测报告，是厂家备货的依据;微波频点的确认在非洲很多国家问题都很多，需要在项目交付一启动即和客户确认，也是厂家备货的依据，需要格外重视。在确定项目中标之后，我们就需要马上启动微波的风险预测，通知微波长商进行物料的准备，一般可以节省一个月的备货周期。项目管理者联盟
●外配套物料采购PgMp.mypm.net
TK项目的外配套物料包括油机，方舱和铁塔等，一般都是Kffshore采购，供货周期是厂家生产备货周期加上国际物流周期和本地内陆运输的周期，其中铁塔要及时下单采购，铁塔的基础预埋件和地脚螺栓由于可以提前开工铁塔基础，更是需要考虑优先到货，在06年的时候非洲地区某些TK项目甚至出现了铁塔预埋件空运的极端情况。本地采购物料也要及时下单，确认清楚是国外采购还是本地生产的，Leadtime，交付至站点还是交货至我司中心仓等问题。blog.mypm.net
8、快递集结分包资源项目管理者联盟
在项目LOI下发后合同签订前的这段时间，。就应该推动CEG根据客户大致的合同交付范围计算的分包商资源需求计划，启动各类分包商，合作商和供应商的招投标工作。在合同一旦签订，我们就应该根据项目交付主计划分批次向分包商下发PO，要求分包商尽快集结队伍，按照计划规定的分包队伍质量、数量如期进场开工。一般我的经验是很多地方的分包商报上来的队伍数量都有水分，我们要求采取提交队伍的名单，现场检查等方式来监控。www.mypm.net
9、建立客户沟通矩阵项目管理者联盟文章
●适配客户组织结构项目管理者联盟
考虑到项目交付业务特点、范围，便于管理的基础上，针对客户组织结构在项目组织结构设计中设置足够的客户接口，以便于和客户分层分级对等沟通，以利于客户配合问题处理和快速解决。项目管理培训
●项目报告机制项目管理者联盟
项目报告通常由周报，月报和日报等，项目周报和月报通常例行发送给双方的项目Stakeholder和项目组相关人员，其内容不仅包括项目的进度状态Progress，还应该包括阻碍项目进展的问题issues，客户负责的工作Dependencies,这样使得项目的进展和问题在客户和我司相关的关系人之间通明化，同时可以把压力传递到客户的中层和实施层人员，加快项目问题和客户配合工作的解决进度。对于涉及到客户的阻碍项目交付的重大问题和客户侧工作，迟迟得不到解决的，我们可以以正式书面信函形式致函客户，请客户签收(Received)复印件存档，但是要注意书信的用词用语，要客气礼貌，切忌用词生硬，以免激怒客户，破坏客户关系，但是对于某些重大客户问题我们又不得不出据书面信函，如何把握好这个度和平衡，是我们需要考虑的。转自项目管理者联盟
另外，通过项目短信日报每天下班前把项目进度和问题信息及时发送给双方Stakeholder和项目组成员是一种高效的沟通方式。PgMp.mypm.net
●项目例会机制项目管理者联盟
项目月度例会主要有项目Owner，代表处交付主管、FR、PD、PMO、TMO和客户高层月度召开Steering Commit
tee例会，重点解决项目层面的重大问题和风险;项目周例会主要是项目组关键核心岗位和客户就项目的进展、问题、风险及求助开展讨论，会后要就会议达成的一致意见输出会议纪要并存档。项目管理者联盟
同时，TD技术管理团队还需要和客户的技术团队相对应的召开项目技术周例会，以讨论和解决项目的技术问题。项目管理者联盟
对于某些临时遇到的特别和重要紧急的问题，我们可以和客户约定特别问题会议机制来应对此类问题的发生，使此类问题和风险等到及时的处理和解决。club.mypm.net
●问题升级处理机制项目管理者联盟
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