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界面管理系统需要支持正确的管理“文化”，通过这种文化，项目人员要严格遵守系统规程，并解决各方面的不协调问题。blog.mypm.net
 项目管理者联盟
图2 界面管理系统内容项目管理者联盟
界面管理计划主要以下列原则为基础：项目管理培训
• 明确的项目组织;项目管理者联盟
• 正确的沟通方法、计划和程序，确保所有相关方了解这种沟通结构，并根据该结构开展有效的界面讨论(包括个人之间、正式/非正式、有计划的小组会议)，并通过该结构提出信息申请，作出相应答复;项目管理者联盟
• 项目界面管理团队职责和责任，各方都必须充分了解各自的界面责任、职责以及各自在项目下的合同界面;blog.mypm.net
• 单点联系人(SPOC)的权限或职责是确保对各自团队中的界面进行全面的控制;项目管理者联盟文章
• 尽早识别界面，并定期记录和更新;项目管理者联盟
• 所有项目参与者都应积极地提出并沟通界面问题;项目管理者联盟
• 实现界面管理与项目计划之间的关联，一些“正式的问询”以“计划中界面”的形式出现在交付团队的综合进度表中。项目管理者联盟
(2)界面识别项目管理者联盟
通过各交付团队的界面联系人(即公司和承包商界面经理或SPOC)对界面进行管理，这些联系人共同组成项目的外部界面组织。通过界面管理让所有相关 的沟通方在应对需要传达的信息和外部界面问题时达成认知，如可能会来自各种信息来源，包括界面会议、风险研讨会、承包商文件登记簿审核、界面计划以及随着 项目不断展开而出现的其他需求等。
(3)界面职责矩阵service.mypm.net
承包商应针对离散的工作范围和有形/硬界面进行编制并实施界面职责矩阵。项目管理者联盟
(4)界面问询和答复表(IQR)项目管理者联盟
承包商应针对互相之间的界面以及与外部和内部关键界面中涉及的各组织之间的界面编制并实施界面问询和答复表(IQR)。IQR用于记录界面的详细资 料，向其他组织索取界面信息，以及正式关闭某个界面。各交付团队应针对由哪个组织负责提供界面信息(发起方)以及由哪个组织接收信息(接收方)达成共识。 交付团队应记录详细的界面要求，例如描述交付内容、描述相关方应采取的行动，以及针对每个事项确立完成时间(日期)。如果涉及多个接收方，则应针对各接收 方使用单独的IQR。 如果出现争议，公司应将界面职责指派给交付团队。项目管理者联盟
(5)界面数据登记簿(IDR)项目管理者联盟
通过界面数据登记簿(IDR)对各方之间的界面进行管理，该登记簿应对所有界面情况进行记录、监督和控制。每个界面都应该有一个唯一的界面识别代码。项目管理者联盟
IDR应该是一份“实时”文档，在项目整个周期过程中不断对其进行更新。 界面登记簿应采用“Microsoft Excel”电子表格形式。IDR还可用于将界面相关数据转换为界面数据表(IDS)，通过这份表格所采用的格式能够将界面数据便利地传达给其他方。 还可采用纸质IDS，便于存档、发送传真和邮寄，而Excel 电子表格形式的IDS则可以附件形式通过电子邮件发送。项目管理者联盟
项目界面经理应定期(每周)将IDR发送给各相关方的界面协调员/工程师。 将登记簿的修订信息录入界面数据登记簿副本，然后返回给项目界面经理，以便将修订内容添加至界面数据主登记簿中。项目管理培训
(6)界面协调会议
承包商应定期安排并参加与公司、其他承包商、供应商及其内部各项目团队共同召开的界面协调会议，以妥善管理项目界面。 这些会议的目的在于讨论IDR中记录的未得到解决的界面问题，就问题解决方法达成共识，在必要时制定新的目标日期，并记录行动项目。项目管理者联盟
鼓励界面会议的所有参与者积极与各部门工程师开展交流，以确保获得最大的效果。 在会议中做出的所有决定都应记录在正式的界面会议记录中。项目管理者联盟
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