|
Johnson说：“过去，项目管理办公室是最初的采用者，接下来IT部门也采用了。现在的趋势是，PPM成了业务部门采用最多的一年。如今使用新的许可证的业务人员数量超过了IT人员。”项目管理者联盟
Cardin说：“从IT的角度来看，整个PPM好比是一种粘合剂。它结合了战略性规划、商业方案、治理和项目组合管理，它们在项目管理流程当中彼此交融。这就是为什么如今项目组合管理成了IT部门内部的一项战略性职能。”项目管理论坛项目管理者联盟
PPM的三项优势项目管理者联盟
防止IT人员被削减项目管理者联盟
RobertBiles是迈阿密海滩市的应用系统经理，他面临削减成本的压力。与美国其他许多城市一样，迈阿密海滩市预计今年会因经济衰退出现财政赤字。项目管理者联盟
Biles表示，在过去两年中，他因员工调动或退休而少了五个人手，但同时又没有填补这些岗位的预算。如今，由于州和地方政府将面临又一个困难的年头，Biles表示该市预算局建议他把工资总额削减7万美元――相当于一名开发人员的年薪，他领导的16人组成的应用开发部门的工作量加大就更不用说了。项目管理者联盟
他在谈到与预算局的对话时说：“他们问我‘你有多少人在支持建筑应用软件?’我说‘三个人’。他们说‘我们觉得一个开发人员就够了，因为该应用软件得到了开发商的支持。既然我们在出钱让开发商来支持，为什么内部需要三个人员来支持呢?’”项目管理论坛项目管理者联盟
Biles的策略是：他利用项目组合管理(PPM)软件，向预算局表明为什么该市绝不能失去任何一名开发人员。bbs.mypm.net
合理分配资源项目管理者联盟
迈阿密海滩市的IT部门在2008年10月开始使用Métier公司的项目组合管理软件，以便让像Biles这样的经理们能更清楚地了解到，该部门的45名员工如何被分配到60~70个项目中。项目管理者联盟
IT部门以前一直在使用微软的Project软件管理各个项目。但Biles表示，他和同事不了解员工精力如何分配在项目中，因而吃不准他们能不能处理另外的工作。有时Biles及其他经理盲目地把任务分配给员工。最终结果是：IT员工经常超负荷工作，经理们不得不在最后期限前几天确定什么工作将优先处理。项目管理者联盟
借助MétierPPM的解决方案WorkLenz，Biles及迈阿密海滩市IT部门的其他经理现在能知道谁在什么时候做什么工作，并掌握了所有项目的情况。Biles表示，由于经理知道哪些员工抽不开身，不太可能再把任务交给他们，更有可能讨论如何让空闲的IT员工接手项目。项目管理培训项目管理者联盟文章
简化财务报表项目管理者联盟
WorkLen软件还大大方便了Biles向预算局报告他的员工花费多少时间用于每个市政部门开展的项目上。这有助于他证明员工对该市的价值。他说：“预算局老想知道我在每个部门上花了多少资金或时间、我在为这些部门干些什么。”blog.mypm.nettraining.mypm.net
Biles表示，使用微软Project无法轻松地把各项技术任务归为预算局能看懂的几大类，比如战略、设计、运营和持续改进。他说：“如果我说花了65个小时为移动笔记本电脑安装了NetMotion，没人关心或理解这种行为。”项目经理博客talent.mypm.net
但使用WorkLenz之后，Biles可以为项目或任务添加信息字段，那样他就能确认哪些任务与战略、设计或是与运营有关。比方说，现在他可以告诉预算局，部门今年把20%的时间用在了为建筑部门从事战略性工作上(如项目规划和需求征集)。项目管理者联盟
对工作分类的一个相关好处是：Biles能够向预算局表明，编写代码只是部门的一项工作。预算局一直以为，应用开发人员的工作就是开发程序。但自从他开始使用WorkLenz以来，他向预算局表明部门仅仅把15%的时间用在了编写代码上。其余时间与用户一起确定应用程序的需求、测试自行编写或向厂商购买应用程序，以及部署、支持和改进这些应用程序。由于向预算局表明他的开发部门不仅仅从事编写代码，Biles让预算局认识到开发人员不是随便可以削减的。service.mypm.net
PPM工具显身手项目管理者联盟
弗雷斯特研究公司跟踪分析项目组合管理和质量保证的副总裁MargoVisitacion说：“居高不下的项目失败率意味着浪费资金，这在经济衰退时期更无法容忍。”项目管理者联盟
IT经理和项目管理专家表示，PPM可以帮公司把精力放在最值得投入到缺乏预算的项目中，并可以帮公司更高效地开展这些项目。贝勒保健机构(BaylorHealthCareSystem)的CIODavidMuntz也认为，经济衰退加大了对项目管理软件的需求。他说：“好的项目管理工具可以改善沟通、协调和合作。由于人工干预比较少，绝不会犯错。”项目管理者联盟
Muntz表示，贝勒保健机构的IT部门利用Planview公司的PPM软件，确定项目的优先级、跟踪项目进程以及管理业务部门对IT资源的需求。他表示，面对现在财务上特别谨慎的这样一段时期，明智地决定应上马哪些项目至关重要。项目管理论坛www.mypm.net
举例说，IT部门被要求把一台打印机从大厅一侧移到另一侧。于是IT部门使用Planview软件，从所需的劳动力和添加线路的成本来看，估计移动打印机需要1700美元，但购买打印机也只要300或400美元。IT部门马上觉得移动打印机不划算，向业务部门说明了原因。项目经理博客项目管理者联盟
更准确地预测成本简化了应对来自业务部门的要求。Muntz说：“如果不知道做某事所需的成本，就会盲目行事。”项目管理者联盟
除了帮助IT部门确定需要避免的项目外，Planview软件还标明哪些项目应加快完成―基于项目预期的经济效益。项目管理者联盟
在华盛顿州员工信用合作社(WashingtonStateEmployeesCreditUnion)，AtTask公司的托管型项目组合管理软件帮助该机构确定，哪些IT项目对信用合作社约15万成员绝对很重要。
|
