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项目经理成长记:XX项目往事——记我在沈阳的500个日日夜夜

作者:杜文胜   提交人:duws111[杜文胜]   属性:提交人原创   发布时间:2013/4/25   点击:9081   【收藏本文

  Ø 项目组织的指挥员:总承包的项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节,是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用,要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式,为项目组人员提出明确的目标和要求,充分发挥每个成员的作用。项目管理者联盟

  Ø 项目协调的纽带:项目建设的成功不仅依靠工程公司的工作,还需要客户、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益,建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系,使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。项目管理者联盟

  Ø 项目控制的中心:对项目工期、工程质量及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素,也是项目合同考核的主要指标。项目经理要运用先进的项目管理技术对项目的进度、质量、费用进行综合控制。制定执行效果测量基准,进行进展情况分析,采取纠正偏差的措施,保证项目的正常运行,是项目控制的中心。项目管理者联盟

  总之,项目经理是公司法人在项目上的授权代表,对外代表公司与客户及分包单位进行联系,处理与合同有关的一切事项,对内负责组织项目实施,是项目团队的组织者和直接领导,某种程度上,项目经理甚至比项目成员所属的部门经理还要了解其实际技能和工作表现。项目管理者联盟

  (二)项目经理的首要任务项目管理者联盟

  1、项目经理的首要工作是抓好组织建设项目管理者联盟

  目的是使项目管理目标责任落实到人。在我所负责的几个项目的组织机构中,为起到纲举目张的作用,通常分为管理层、执行层两级管理层次开展工作,管理层就是项目经理或项目助理;执行层是网络、系统、开发、维护、商务、销售等部门。作为项目经理,既要抓工程计划、规范原则,又要抓组织实施、进度质量控制,没有一个有效的项目组织机构来管理项目,是难以想象的。通过内蒙电信项目这8个月的组织建设,项目的组织机构已经建立并在逐步完善,而且实践证明也是有效的,项目各项工作都在有序开展。这样的管理方法,能通过检查每一个人的工作效绩,反映出这个人的工作能否胜任,可以给每一个人客观公证地评价,不足之处是在项目进程中,项目经理缺乏更多手段对人员进行考核和激励,对于调动人员的积极性不能不说是一种欠缺。项目管理者联盟

  另外还想说明一点,根据项目经理负责制的原则,项目成员只需对我负责即可,此时我已不是一个自然人,而是代表项目组织,代表一个几十人的实施队伍,沟通交流是频繁的双向的,大家都为实现项目目标着想,什么样的事都能得到协同解决。bbs.mypm.net

  2、项目经理的另一项重要工作是建立规章制度项目管理者联盟

  目的是使全体参加项目的人员明确该怎么做。内蒙项目根据管理需要已经发表了多个工作程序文件,这些程序性文件(包含工程已经确定的管理控制文件),就是项目章程,并且已经通过公司管理评审,今后项目制定的管理程序或升版文件完成后还会陆续向主管上级报送。对于管理程序,项目经理要抓3件事:项目管理者联盟

  Ø 首先是建程序,就是组织大家编写项目章程;项目管理者联盟

  Ø 其次是抓落实,程序制定好不是放哪儿供起来的,是大家工作的依据或标准,大家都按同一个规矩做,才能保证工作有效性,才能减少沟通成本;转自项目管理者联盟

  Ø 最后,是在落实章程的过程中,检测程序有效性,如果发现程序有问题,立即按编制程序的原则修改程序。但要强调一点,在新的程序没有生效之前,原来的程序依然有效的,是开展工作必须遵循的依据,与必要时修改或更新程序没有矛盾,在修改或更新程序的过程中,如果用没有正式发表的新程序作为衡量工作情况的标准,将给工作造成混乱。项目管理者联盟

  这几个环节抓好了,项目管理的尺子就清楚了,每个人也就知道该怎样检测自己的工作了,即使需要项目经理对某个人、某项工作提出批评,大家也容易接受。总结两句话:(1)谁的程序谁负责维护;(2)成绩是大家的,责任是项目经理的。后面一句话的主要意思是:项目中出现问题,很可能是程序有问题,作为项目经理没有事先发现程序的缺陷,就应该承担管理责任;如果项目干得很顺,说明起草编制程序的部门工作考虑得仔细,安排得当,因此需要给予大力表扬。在本项目中,确实有不少同事平时工作不吱声,但是到完活儿的时候你检查吧,漂漂亮亮,找不出一点毛病,跟这样的同事一起工作你是什么感觉,如果我有权利,我一定会重奖这样的同事,在项目里一定不能搞会哭的孩子有奶吃哪一套,如果这样,项目非乱了不可。training.mypm.net

  两年多的项目管理工作,最深刻的体会是:项目经理不是一个指挥官,更象足球比赛中的中场发动机,要比别人考虑更多的事、干更多的活。因为项目组其它成员有明确的具体工作,而你没有:项目工作哪里有需要,项目经理首先就要先承担,然后再研究怎么办;哪里有问题提出来,你就要负责解决,全力支持各成员工作。人家提出问题,肯定是依靠自身的能力解决不了,这时你再说三道四,会引起别人的反感,大不了人家下次不找你了,但受影响的是项目工作本身。项目经理的权利,正是因为这种工作关系的归集而自然形成的,天授神权是不牢靠的权利,必须通过项目经理自己努力,证明你的管理是令人信服的。正因为如此,在辽宁四期项目建设过程中有一段时间,我每天凌晨5点左右就会醒,只睡两个小时,自然而然的就会想:昨天我做过哪些决定,有没有失误的地方,如果有失误或不完善该怎样修正;没有解决的问题该怎样解决更好,下一步还会有什么样的问题,这样早上一上班,我会做出新的安排。最后项目顺利实施,对此我很感欣慰。项目管理者联盟

  (三)项目经理的个人修为项目管理者联盟

  我们的项目一定程度上遵循了在公司领导下的项目经理负责制,而项目管理工作本身具有复杂、突发、多变和时效性等特点,因此项目经理需要不断地学习积累历练。service.mypm.net

  1.首先,在项目经理的岗位上要注意不断扩大自身的知识结构。每个人的经历和经验都会受到一些限制,而项目经理这个岗位恰恰要求必须具备全面的综合业务能力,因此这就要求我们要根据工作需要和自身情况加强学习,比如对专业技术知识、经营管理知识、金融知识、法律知识的学习等等,做到既要向书本学习,更要利用一切机会向闻道在先者学习,只有这样才能不断达到在外行面前是内行、内行面前不外行的程度,以便在工作中对于实际出现的问题,能够准确判断和决策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。项目管理者联盟

  2.项目经理需要有勇于实践的踏实的工作作风,在实际工作中不断丰富完善自己。一个合格的项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题,作为项目经理,首先要敢于承担责任,其次要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。项目经理应该通过以身作则,在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时,项目经理还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等,努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。项目管理者联盟

  3.项目经理要敢于直面自身弱点,不断完善个人修为。有位哲人说过:“性格决定命运”,在项目管理中体会这句话,就是一个项目经理的品质、个性对项目团队精神面貌产生决定性影响。每一位项目经理,都会因为责任重大而感到精神压力过重的问题,如果自身控制不好,可能就会表现出情绪急躁、缺乏沟通耐心的不良作风,给项目士气带来消极影响。这方面我的问题比较突出,尤其在从事项目经理工作初期,这是个人修养的欠缺。在此向各位同事表示歉意,今后如有可能再次合作,我会用最大努力加以克服。项目管理者联盟

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