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访谈:中智慧聚国际教育科技(北京)有限公司总经理隋继周

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2010-10-29   点击:7085   【收藏本文

  隋继周:MBA在职研究生,高级工程师,北京市评标专家,信息系统项目管理师,计算机信息系统集成高级项目经理,PMP、PRINCE2、ITIL、P3O讲师,在项目组合办公室、项目群、PMO、项目管理领域中有10年以上的实战管理经验,3年以上的全国铁路智能网维护管理经验,有超过5年以上集团企业的项目经理能力提升经验,5年以上的项目管理培训咨询经验,尤其擅长政府电子政务、金财工程、信息安全基础设施建设领域及集团企业项目管理办公室建设、项目经理能力提升领域,能够将PMBOK、PRINCE2、ITIL、P3O等全球最佳管理实践中的精粹,同个人及企业实际情况相结合,帮助客户将战略转化成价值。项目管理者联盟

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  项目管理者联盟简介:项目管理者联盟是国内知名的项目管理网站和项目经理会员组织,致力于为国内项目管理人士提供最便捷的信息和交流平台,促进项目管理在国内的发展和进步。项目管理者联盟同时也是专业的项目管理培训服务商和人才服务商,全面提升企业项目管理与执行能力。(项目管理者联盟网站:http://www.mypm.net)talent.mypm.net

  一、项目管理者联盟:隋老师,请您结合自身经历谈谈项目经理如何突破自己的职业瓶颈,获得一个良好的发展空间呢?项目管理者联盟

  隋老师:我于2009年6月创办了中智慧聚国际教育科技(北京)有限公司,并担任总经理之职,从此开始了一条创业之路。我从96年大学毕业到创业期间,先后在通信行业、IT行业担任技术员、助理工程师、工程师、技术主管、项目经理,高级项目经理、项目管理部经理、企业管理部经理等职务,随着职位上升,高度及影响力不同,获得的机会和挑战也就不同,就越需要掌握系统的知识结构、整体策划和设计能力、全局的风险管理意识、人际交往、沟通协调的能力、对复杂环境的适应能力、领导团队达成组织的预期目标等。从我身上,验证了那句俗语:机遇是给有准备的人。多年来,我习惯性的持续学习使我总是能够在本岗位做到标杆并能够提前储备上游岗位的知识结构,以至于我在岗位交替时,总能启稳上升,继而得心应手,游刃有余。从96年大学毕业到2006年的10年期间,我积累了大量通信和IT行业、金融保险行业的实战经验,这个时期,我形容自己是“土狼”, 只是埋头苦干,单打独斗,不懂得汲取先进的思想理论和最佳实践精华为我所用。从2007年开始至今,我先后学习并认证了PMP、CMMI、信息系统项目管理师、PRINCE2、ITIL、P3O等国际国内一些管理体系及最佳实践,快速吸收并掌握了其中的方法,再通过实践应用,总结经验,再转化成自身生产力。这个时期,我形容自己是“正规军”,依靠最先进的思想理论和最佳实践计划指导自己的工作,快速突破。2007年,对我来说是突破年,突破更是前期的积累到位,没有前十年的实战积累,没有2007年9月PMP的认证经历(突破点),以及后续系列认证学习(持续突破点),怎么能够担当项目管理讲师并成立项目管理的培训公司呢?怎么能够真正感受到“量变引起质变”的真言呢?因此,对我们用脑来思考问题,用行为来处理问题的项目管理工作者而言,持续学习力是一种独特的生产力,这种力能够帮助我们快速获得众多成功组织和个人总结出来的最佳实践及经验教训,来科学指引我们未来的行为和做事情的准则,能够帮助我们获得一种突破自我,改造自己和别人的强大的力量。项目管理者联盟

  从另一个角度而言,突破也需要向符合自身性格和特长方向持续用力,正如毛主席所言“集中优势兵力打歼击战”那样,持续用力最为关键的就是要为“发展源头”舍得投资,企业为“治理”,我们则为“智力”了,算算从2007年学习PMP以来3年中,我在项目管理知识领域中的学习投资已经接近3万元了,到目前为止,投资返回的收益已经接近10倍了。最为典型的一个学员案例就是,我的一个PMP认证班的学生,按着我推荐的学习路径及实践方法,已经完成PMP、PRINCE2、信息系统项目管理师、国家采购经理认证的组合,现在已经成为一家国家重点军工企业中的采购经理,成为企业年轻骨干培养干部,从他行为举止言谈上也已经找不到2年前的不自信状态了。看着他们逐步获得了成就,作为讲师的我,除了欣慰之外,不自然的就想起老祖宗留给我们的 “天道酬勤”、“小舍小得,大舍大得”箴言了。项目管理者联盟

  最后,祝愿大家在生命中的关键时期,努力拼搏,抓住机遇,获得持续突破。项目管理者联盟

  二、项目管理者联盟:隋老师,您是PRINCE2和PMP的产品讲师,您觉得PRINCE2和PMP到底有什么相同的和不同的地方?PgMp.mypm.net

  隋老师:由于PRINCE2和PMBOK看待项目管理的视角不同,因此,各有特点。以下,我从两个视角给大家阐述一下我的认识。blog.mypm.net

  1、从代表的利益主体来看,PRINCE2归属OGC(英国政府商务部,政府部门),PMBOK归属PMI(美国项目管理协会,民间组织),他们代表了不同利益主体,产品中也体现出所代表利益主体的管理思想。PRINCE2更多体现了甲方管理思想,是自上而下看问题的,关注的是要什么东西,花多少钱。甲方是需求和投资方、乙方是实施方。甲方为了降低项目风险,在项目中唱主角,采用一系列方法工具对需求和投资进行重点控制,包括通过合同明确界定职责、范围,阶段授权、容许偏差、例外管理、流程控制等常用的方法以及产品规划、质量评审技术等,这些方法,和实际工作非常接近,因此,外界普遍评论PRINCE2方法落地性能好,实操性强。乙方在PRINCE2中只是一个配角,是一个完成交付工作包任务的供应商而已,乙方可以根据自身特点,采用PRINCE2或其他项目管理办法,例如PMBOK、敏捷、CMMI方法等。坦率的说,中国甲方项目管理能力还没有像PRINCE2描述的那样到位,往往缺少掌握项目管理技能的项目经理(项目负责人),建议甲方项目管理人员多学习PRINCE2方法论,提高甲方整体项目管理水平。PMBOK更多体现了乙方管理思想,是自下而上看问题的,关注的是如何交付,挣多少钱。我们说,PMBOK虽然描述了五大过程组、九大知识领域,但并没有描述项目经理如何因地制宜、有的放矢去运用他们,PMBOK认为企业组织过程资产和事业环境因素将能够帮助项目经理,让项目经理有足够的空间发挥,但现实情况是:由于乙方企业中的组织过程资产和事业环境因素积累不足,更多受限于有限的资源,所以就期望项目经理是一个全能型的,能够灵活将PMBOK知识应用到项目中来,由于项目经理对PMBOK的理解不同,个人能力水平层次不齐,自然而然,项目执行结果千变万化,企业总感到PMBOK不可控,企业缺少一个可控的项目管理执行标准。因此,外界普遍评论PMBOK理论性强、落地难。坦率的说,中国的乙方项目管理环境也不具备PMBOK中描述的那样,我们很多公司的项目经理还是一个弱势群体,受制于传统的组织结构限制,对资源的控制还不够,既是管理者,又是干活的。同时,我们也看到,这两个体系之间也相互借鉴,PMBOK2008版也吸收了贯穿PRINCE2始终的商业论证方法。PRINCE2也吸收了PMBOK关于风险中定义的积极事件的相关描述。同时,PRINCE2也强调其不仅是甲方适用的方法论,在乙方组织中,只要具有内部客户供应商(甲乙)关系时,也可以按照PRINCE2方法进行项目的管理。项目管理者联盟

  2、从产品的管理思想及层次感来看,PRINCE2比PMBOK的思想及层次感更强一些。这源于PRINCE2将项目管理分成了五个层次,第一个层次是项目的环境(因地制宜),第二个层次是PRINCE2的原则(管理思想),第三个层次是PRINCE2的主题(关注方面),第四个层次是PRINCE2的流程(最佳实践),第五个层次是PRINCE2的管理产品(模板)。从PRINCE2方法论中,我们能够学习到其给出了企业项目治理中的原则和最佳实践,比如项目管理组织结构及职责,项目的绩效指标等,能清晰的体会到PRINCE2主张的项目管理思想,比如:持续的业务验证、明确定义的角色和职责、关注的是产品本身,汲取历史经验教训,根据项目环境裁剪等,你也能深深感受到PRINCE2注入流程中的最佳实践做法,比如说:凡是预则立,不预则废的项目前准备思想,针对阶段前进的授权思想,针对两阶段交汇时的阶段边界管理等。同时,PRINCE2也强调在不同环境下,如何依环境进行剪裁的方法。而PMBOK更像一个由五大过程组和九大知识领域二维交叉共享的42个子过程组成的渔网,渔网始终在编织和修补每一个子过程的输入、工具\技术和输出,但始终缺少表达渔夫的思想。这种方式,更多的让人专注渔网,而忽略了渔夫的思想,自然而然,在项目实践中,只有靠我们自身充当渔夫来驾驭这个渔网了,所以,每个人对PMBOK的理解和感受是不一致的,在PMBOK中,触动我们更多的思想则是戴明等质量管理大师的思想,比如说质量源于设计、零缺陷思想,而非PMBOK所强调的“不要镀金”、“避免光环效应”等的理念。www.mypm.net

  那么,以上则是我从两个不同视角给大家分析了这两个产品,视角不同,则会有不同的感受与认识,所以,还是希望大家仁者见仁,智者见智,相互学习和交流,将我们自己的体悟写出来,道出去,相互研讨,因为,我们最终的目的是择其善者而从之,其不善者而改之,中学为体,西学为用、洋为中用、古为今用。当你掌握了PMBOK和PRINCE2后,相信你的项目管理任督二脉会自动打通,你便能够灵活应用其中的奥妙了。项目管理者联盟文章

  三、项目管理者联盟:隋老师,您作为一家培训机构负责人,根据您掌握的数据和从事项目管理培训市场经验,您是怎样看待未来一段时期的项目管理培训市场的发展呢?项目管理者联盟

  隋老师:不太好说未来几年的项目管理市场发展情况,不过,我们以PMP(项目管理专业人士,美国项目管理协会面向全球的项目管理资格认证)产品为例,通过其前十年的发展情况,来展望一下未来十年国内项目管理培训市场的发展基本走势。项目管理培训

  2000~2010年,约有60万人参加PMBOK(项目管理知识体系指南,美国项目管理协会PMP认证标准)的培训,有5万多人参加了PMP考试,3万多人通过考试,取得了证书,从最近几年PMP考试数据来看, 2009年:13496,2008年:12790,2007年:9697,2006年:8024来看,2006年增长率为40.5%,2007年增长率为20.8%,2008年增长率为31.9%,2009年增长率为5.5%(受金融风暴影响),同期PMI(美国项目管理协会)公布的世界增长率仅在10%~15%之间,中国目前是仅次于美国获得PMP认证最多的国家,从上述数据来看,PMP在中国的推广是及其成功的。这是因为,一方面PMP由国家外国专家局在1999年引进并组织考试(权威性,时间早),另一方面PMI发展了大量的REP(经PMI注册的培训教育机构)进行培训推广。项目管理者联盟

  在中国,不仅仅有PMP,2001年IPMA(国际项目管理协会)委托PMRC(中国项目管理研究委员会)在国内推广IPMP(国际项目管理专业人士四级认证ABCD),到目前为止,累计获得各个级别认证的学员也有超过1万多人。2007年APMG(英国APMG集团)也进入中国,开始推广OGC(英国政府商务部)系列项目管理产品,包括PRINCE2(受控环境下的项目管理方法论)、MSP(管理成功的项目群方法论)、P3O(项目组合、项目群、项目办公室指南)等,目前为止,PRINCE2产品已经逐步被大家认可,展示出其优势所在,其他产品每年认证人数翻番。转自项目管理者联盟

  那么我们怎么看未来10年中国项目管理培训市场的发展呢?我认为,中国项目管理培训市场的发展取决于中国社会市场经济整体发展的需要,取决于十二五及十三五期间经济发展规划总体目标定位。我们都知道,中国正处在难得的历史发展时期,保证人民富裕,社会和谐是长期发展目标,促进经济快速发展则是必然手段,隋着社会财富积累的越来越多,投资项目的资金就越充分,国际、国内大量的项目则向潮水一般涌现,则需要大量的项目管理人才及项目管理辅助工具为项目保驾护航。中国的项目管理产品市场也异常活跃,越来越多的组织和个人认同项目管理方法,并积极采用项目管理方法应用于实际工作当中,项目管理已深入人心,再不是一个只有少数技术管理专有人员知道的名词了。PgMp.mypm.net

  隋着中国政府逐步深入体制改革,改革开发的决心坚定而不动摇,政府职能发生转变,企业逐步成为市场的主角,中国经济发展进入一个快速发展的维稳时期,中国正逐步成为一个国际买家,可以充分的挑选符合自身特点和发展需要的项目管理产品,丰富自己的知识结构,充分借鉴成熟发达国家的管理经验,同时也能够快速创新自己的项目管理体系,完善自己的项目管理体系,同时,隋着更多国外项目管理产品陆续进入中国,进行高层公关及市场运作,相互竞争的格局形成,项目管理培训市场从单一产品独大时期逐步过度到多元产品理性发展时期,更加满足组织和个人的个性化发展需要及服务需要。这将是项目管理培训产品的上游竞争市场。项目管理者联盟

  对于下游竞争市场,也就是说项目管理培训机构而言,可以预测的是,每家机构,将会精准市场定位及服务对象,细分市场,做好服务,通过服务提升价值。如何帮助那些正在或者准备进行项目管理认证的人员,选择更适合他们发展的认证产品?如何帮助那些已经通过某些认证想进一步提高知识结构和技能的人员?如何帮助组织构建卓有成效的项目管理体系?如何帮助组织建设项目管理信息系统提升决策效率呢?如何帮助政府及公共服务部门改善服务能力,掌握有效的项目控制方法?则是每个培训机构在不同层面持续思考和发展的切实方向。项目管理者联盟

  对于消费者而言,越来越多的消费者发现项目就在自己身边,越来越多的人相信并追求项目管理方法去处理身边的项目了。同时,消费者更加理性,通过不同机构的比较,选择符合自身需求的产品和服务了。项目管理者联盟

  未来十年,项目管理培训市场更大,最为活跃的十年。项目管理者联盟

  四、项目管理者联盟:隋老师,您作为北京市项目管理专业评标专家,根据您的评标经验,通常情况下,招标方是站在什么角度考虑项目管理的?项目管理者联盟


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