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企业文化直面新环境

作者:《施工企业管理》肖丁锋   提交人:cacem[《施工企业管理》肖丁锋]   属性:提交人原创   发布时间:2010/1/13   点击:5141   【收藏本文

  作为企业核心竞争要素重要组成的企业文化,在秉承企业核心价值观,传承优良文化精神的基础上,如何与时俱进,务实创新,不断丰富、培育、发展企业文化的精神内涵,构建适应外部竞争环境和内部经营环境的文化管理理念及操作体系,从而进一步提升企业文化的作用功效,把文化力量更好地转化为企业长远的发展潜力和竞争优势。项目管理论坛

  企业文化建设面临的新的环境特点blog.mypm.net

  从社会发展进步和企业内外部环境看,已出现许多将对企业经营管理和员工行为带来深刻影响的因素,需要尤其重视未来企业文化建设如何与时俱进问题。这些因素主要包括:项目管理者联盟

  社会环境变化。随着经济全球化的发展,全球范围内各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁,信息不对称现象得到大幅改变,各种思想文化在更大范围、更深层次相互激荡与碰撞。随着我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化,人们思想多元、多样、多变特征更加明显,人们思想活动独立性、选择性、多变性、差异性日益增强,企业文化建设的主体对象和环境更趋复杂多变。转自项目管理者联盟

  市场环境变化。企业的经营区域从地区到全国再到全球(广航局经营区域从华南—全国—海外,目前海外业务已占1/3);经营业务范围从传统的疏浚扩展至水工、码头物流、房地产等;经营形式从传统的工程施工到BT、BOT等高端业务方式转变;竞争对象扩大至民营企业、国际先进疏浚公司;竞争方式和竞争力支持因素(劳动力市场)等更加复杂多变。这些对企业的经营管理理念和员工的素质行为等提出更高要求。项目经理博客

  技术环境变化。科学技术特别是当前信息技术的迅猛发展对人类社会的发展与进步已经并将继续产生深刻影响,以互联网、3G手机等为代表的新媒体对员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作动员方式等产生着重要影响(互联网、OA办公系统下,挖泥船船员纷纷自备手提电脑);另外,高投入、高技术含量的先进挖泥船的不断建成投产对船员的管理素质和技能操作提出更新更高的要求。项目管理者联盟

  管理环境变化。企业组织结构调整、信息化手段对管理理念、管理方式的新要求;劳动、人事、分配制度等项改革的深化,带来员工观念、身份等方面发生了深刻变化;近年员工收入水平大幅提高后带来员工对工作、生活追求的新变化(员工收入超过基本生活需求线后可能出现“工作惰性”,疏浚企业船员不愿出国施工案例),需要我们对员工需求和管理特点的重新认识思考。项目管理论坛

  员工队伍构成变化。以广航局为例,自2004年以来退休人员数量为1179人,同时新进600名左右以大中专毕业生为主体的年轻员工。从下列四表(2008年数据)可看出,当前公司员工队伍在年龄、学历及管理特性等方面已发生了重大变化。原“三线”复员转业、早期招工人员大都退出企业,35岁以下人员占据一半,45岁以下人员占员工总数的72.2%。以此同时,公司近年引进一批劳务工,部分员工实行议价工资制。这些变化将对公司员工队伍在价值观的树立引导、管理方式方法等方面带来了一系列新的问题,亟待我们积极面对和及时做出调整。项目管理者联盟

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  上述五方面的主要变化,既涉及到我们对企业内部群体的重新审视研究,又深刻影响到员工个体行为的变化;既为企业文化建设带来了新的挑战,同时也为我们改进、创新企业文化建设提供了新的机遇、新的工具抓手和新的发挥空间。www.mypm.net

  新环境特点对企业文化建设与创新的操作指引项目管理者联盟

  就文化管理的动态发展创新而言,不少企业还差强人意。新环境特点下,企业文化如何适应变革发展,保持其旺盛的生命力和活力,笔者认为要侧重强化以下几方面的工作。项目管理者联盟

  要不断丰富发展价值理念体系的战略内涵。文化是企业战略的传播机和助推器,体现时代性,把握规律性的建设要求指引我们,价值理念体系的构建推进必须依据不同时期、阶段企业战略目标要求和竞争环境而作出相适应的动态调整发展,但这样的调整不能是随机和无序的,因此另一个层面的问题是,文化创新还不能“丢根”,多年积淀的企业精神和核心价值观是一个企业的发展之根,创新是在“根”的传承基础上进行整合提升,丰富、完善其文化内涵。

  要高度重视员工队伍构成变化对企业文化建设的重要影响。目前,我司35岁以下员工已占一半以上,其中“80后”已成为一支重要力量,劳务工人数也逐年扩大,在强调遵循企业共同核心价值观的前提下,如何完善、诠释“人本管理”理念,按“分类管理”的原则制订实施有利于调动不同类别员工积极性和适合各自成长发展的管理制度、工作措施,已成为当前不容回避的迫切问题。项目管理者联盟

  要加快运用网络等新媒体工具打造企业文化建设优势平台的步伐。要积极研究即时通讯、博客、手机媒体等新工具管理、引导员工的功能实现,大力加强网络文化建设,逐步建立起传统手段和新媒体充分融合,多层次、广覆盖的网络信息化组织动员、宣传引导体系,拓展工作领域、优化建设抓手,提升工作功效,充分发挥新媒体载体对于企业文化建设方面的重要作用。项目管理者联盟

  要重视建立企业文化自身问题预警调节机制。针对企业文化建设快速复杂多变的背景,成立由内外部合适人员组成的企业文化建设评审指导小组,对照企业战略和新的环境特点,加强对企业文化建设推进过程、功效的阶段分析评估和监控,使其始终处于动态发展状态。项目管理者联盟

  新环境特点下企业文化建设与创新的探索实践项目管理者联盟

  2003年初,广航局在基本完成对资产、业务和组织结构的调整任务后,开始首次从战略层面思索企业生存定位和长远目标等战略发展问题,制订新世纪第一个三年发展战略规划,并首次提出并确立“打造最受欢迎的中国疏浚公司”的企业长远发展目标和“至诚至信,尽职尽责,共创价值”的企业精神。6年间先后制订推进了两个企业文化建设规划纲要,这一期间的广航企业文化是由自发状态向自觉建设、由零散逐步走向系统、由不成文逐步走向成文的建设实践过程。转自项目管理者联盟

  从新的环境特点和企业历史发展阶段看,近年广航企业文化建设背景和着力点已发生重大变化:此前阶段尤其是新世纪初,公司侧重的是生存压力,要重点解决旗帜方向、人气动力、重拾形象的问题,当前和今后阶段,公司面临的是如何应对金融危机挑战,实现更好更大发展的压力,需要寻找、形成比较竞争压力和国际化环境下企业持续成长的动力要素。近年来,广航局主要从三方面加强企业文化建设的实践创新。www.mypm.net

  依据企业战略和环境特点变化丰富、发展价值理念内涵。近年来,广航局根据环境变化和主体对象的不同,对企业目标和部分价值理念内容赋予新的内涵,同时增添部分新的价值观内容建设要求。

  继续坚持既有企业长远目标(“打造最受欢迎的中国疏浚公司”)和企业精神(“至诚至信、尽职尽责、共创价值”)的基础上,赋予新的内涵:以最优的服务质量、最强的履约能力受业主欢迎;有持续的赢利能力,以最稳健的财务状况受股东欢迎;有稳定的就业环境,以良好的发展机会受员工欢迎;以最包容的文化和合作共赢的理念受分包商、供应商、同行欢迎;致力以改善沿海、河口发展环境为使命受社会欢迎。(强调诚实是最好的政策、互惠共赢是最好的战略、满足业主最迫切的需要是最好的战术)。项目管理者联盟

  根据企业的战略定位和员工队伍构成的重大变化,要求大力构建和宣贯四种价值文化:创造价值的文化(强调以创造价值为荣,并将人的价值创造能力放在首位);追求效果导向的文化(强调过程服务于结果,力戒形式主义,敢于打破陈规过程);尊重知识的文化(强调职位和学历非主要尊重理由);企业尊重员工、员工忠诚企业的文化(强调尊重员工之间的差异,靠团队精神达到企业目标,努力使员工在企业中有适合各自施展才能和自我发展的机会)。training.mypm.net


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