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IT项目管理中的知识管理

作者:李志 陈柯   提交人:项目管理者联盟[李志 陈柯]   属性:提交人转载   发布时间:2009/7/6   点击:7497   【收藏本文

  协同项目管理者联盟

  IT项目实施是一个牵涉面很广,它必然要求能够在知识管理平台上能够反应与响应在项目实施中的各种协同关联关系,同时作为项目管理的辅助工具也要求项目中的知识信息能够思想与项目管理的关联。项目管理者联盟

  IT项目实施过程中设计多方面的协作。这些协作主要体现在:service.mypm.net

  企业高层与实施方高层的协作项目管理者联盟

  企业项目小组成员与实施方小组成员的协作项目管理者联盟

  企业内部IT技术部门与其他业务部门之间的协作club.mypm.net

  项目小组与企业业务部门的协作项目管理者联盟

  各层次计划间的协同项目管理者联盟

  实施不同周期的之间的协同项目管理者联盟

  这些协同与协作,体现到知识管理平台上上表现为各种信息之间的关联与映射,在项目知识管理平台上可以清晰的看到各个项目组成员之间的关系,各种项目文档的流转程序,项目计划安排下的日程关联,项目组成员与项目计划之间的关联,项目文档与项目计划的关联,项目流程与项目文档之间的关联。项目管理者联盟

  这就要求项目知识管理平台能够把这些信息整合到一起,使这些信息实现无缝链接。这对知识管理中知识的组织功能提出很高的要求,但同时,还要求在项目信息的储存与组织是足够简单、容易操作,否则,虽然知识管理平台从理论来说,可以实现知识管理的无缝链接,但是由于操作复杂,没有操作性,在执行中大打折扣,那么知识管理平台也就失去其实用的价值。项目管理者联盟文章

  标准www.mypm.net

  标准的要求也体现在两个方面:项目管理者联盟

  第一个方面是要求,项目中各种知识的产生、流转过程符合项目实施时所规定的规范,要求项目组各成员按照规范发布信息,如项目中发生各种变更、风险等变化时,项目组成员要按照项目操作规范,进行报告,申请对项目计划进行调整,得到项目组领导批准之后,迅速把相关的变更信息通知到个人。而且这些文档必须保留,以供历史追溯。要求知识管理平台能够提供这样一个标准的知识处理程序。

  第二个方面的要求是,项目中的各种知识都是以各种文件的形式体现出来,为了便于知识的检索与管理,所有的文件必须符合规定的文件格式规范。如文件的命名规则、文件版本的控制、各种文件的模板规定等等。这一点可以通过知识管理平台的操作规范以及发布标准的文档模板来实现。training.mypm.net

  安全项目管理者联盟

  安全的要求体现在两个方面,主要是对信息的发布修改进行一定的控制,并且对于关键信息的发布必须加以审核,防止由于误操作或者别有用心的破坏,导致关键信息的损坏,或者不当信息的传播。第二个要求,是让项目组中相关的成员看到相关的信息,项目组有项目指导委员会,项目领导小组,项目组成员,从人员的构成来说又可以基本分为实施方与客户方,有些信息由于和一定的组织权力相联系,这些信息只能项目组领导成传阅,还有一些信息,由于各种考虑,如项目计划草稿,项目分析草稿等实施方可能考虑只能项目实施方成员内共享,这就要求项目知识管理平台能够从多方面满足项目阅读权限的控制需要。项目管理论坛

talent.mypm.net


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