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IT项目管理中的知识管理

作者:李志 陈柯   提交人:项目管理者联盟[李志 陈柯]   属性:提交人转载   发布时间:2009/7/6   点击:7499   【收藏本文

  通过知识管理中的文档管理,知识管理平台可以清晰的把与项目相关的合同、计划、项目交付物、数据、报表整合到一起,实现项目信息的协同管理。pmp.mypm.net

  通过工作流管理,可以标准的定义各种项目操作流程,使项目操作流程固定化和电子化,实现项目的通明化管理,而且通过知识管理平台,无论项目组中的人员身处何处,他们都可以通过工作流实现项目的操作。training.mypm.net

  通过人力资源管理模块,项目组的不同人员都被链接到项目中去,在知识管理平台上,可以清晰看到在不同子项目中项目组成员的角色、联系方式,而且通过知识管理平台的权限管理,可以根据不同人员的角色与级别来定义他们的阅读、编辑权限和项目操作。项目管理者联盟

  通过财务管理模块可以将项目链接到一个或多个成本中心,资源的使用成本、材料的价格、人员工资等方面得到项目的完整成本核算,在项目实施过程中,可随时对单个资源或整个项目的实际成本及预算成本进行分析、比较、跟踪。service.mypm.net

  通过资产管理模块,可以清晰查阅与项目相关物资信息,并跟踪物资使用情况和请求,包括物料的申购、使用调拨、出入库记录等,实现项目物流的动态管理。项目管理培训

  当然由于不同项目知识管理平台的技术上的差异,对于项目管理的支持,不同项目知识管理平台在模块的功能上和重点上有很大区别,但总的来说项目知识管理平台都是以围绕项目管理利用各功能模块的协同,来实现项目管理中人流、物流、信息流的动态跟踪与管理。www.mypm.net

  管理项目智力资产pmp.mypm.net

  知识也是企业内部一种宝贵的知识财富,通过知识管理可以实现企业的知识储备,将个人知识提升为组织知识,当公司发生人员变动、新员工进入公司时,可以通过这种组织知识迅速上手进入工作状态,从而减少了组织内部由于员工岗位变动、人员流动所造成的损失。而且知识的系统化也有利于企业的创新,对于知识管理,有一句经典的话就是:不要重新发明轮子。创新都是建立在前人基础上的发展改革,通过知识管理手段,公司员工可以方便的知晓其流域内的前人所做的工作,并在其基础上实现发展创新。项目管理者联盟

  项目实施中所形成的大量知识经验,无论是对于企业内部的信息化建设、管理提升、项目管理都是非常重要的参考资料,对这些知识的传播与学习可以有效的促进整个企业的管理信息化水平的提高,为企业人才培养提供直接的学习材料,许多企业在实施项目之后没有有效的管理他们在项目实施过程中所得到的知识,随着时间的推移、人员的变动,造成宝贵的智力资产的损耗。在面临类似的项目或者问题是,企业不得不化大量的资本再次邀请外部的实施顾问,花费昂贵的咨询费用,对于内部员工也不得大进行再次培训。如果管理好项目实施中形成的“智力资产”,可以很大程度上降低企业的这些费用,实际上对于IT项目实施的后续部分,持续改进发挥信息化系统的作用这个阶段来说,这些项目中形成的“智力资产“也是很有参考意义的。项目经理圈子

  项目知识管理的技术要求项目经理圈子

  谈到项目知识管理,首先我们需要对整个项目的知识管理的需求进行一个分析,IT实施可以说是一种非常知识密集性的项目,在整个项目过程中将要涉及与产生大量的知识信息,根据AMT的经验,一个普通的IT项目实施所产生的信息量必须以G来衡量。如此大量的信息如果没有组织管理起来,信息的搜寻与定位将耗费大量的时间成本,没有管理就无法使用,大量的知识就会像许多公司的局域网一样变成信息的垃圾堆。在IT项目过程中主要涉及以下的一些信息需求:项目管理者联盟

  1 项目文档项目管理者联盟

  标准文档项目经理圈子

  这些文档的目的是提供项目实施方法,策略,风险,效益和假设等信息,以及有关项目资源需求的依据。具体来说,这些文档将是以下信息的唯一来源:项目管理者联盟

  (1)实施范围:目标里程碑,成功因素项目管理者联盟

  (2)实施方法:管理,环境,其他业务需求bbs.mypm.net

  (3)技术处理策略项目管理者联盟

  (4)项目实施政策,风险和假设blog.mypm.net

  (5)验收标准和需求改变管理项目管理者联盟

  文档规范项目管理者联盟

  项目在实施过程中也会产生大量的阶段性的文件,为了方便对项目实施中的信息的统一还必须有基本的文档管理规范、各种文档的有基本模板,具体来说有以下这些文件:service.mypm.net

  项目工作日志项目经理圈子

  项目工作报告bbs.mypm.net

  项目小组工作计划项目管理者联盟

  标准调研问卷项目管理者联盟


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