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IPMP认证须以人为本——如何当好评估师的几点领悟 |
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作者：贾宗元
提交人：jiazongyuan[贾宗元]
属性：提交人转载
发布时间：2009-2-17
点击：13386
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摘要：本文从评估师的角度提出IPMP认证中必须树立的理念。评估师首先要全面掌握知识体系,要与考点沟通，与考生互动，规范言行，敬业公正，事事处处维护IPMP的品牌。又要善于换位思考，为考生服务好，让考生信服。 转自项目管理者联盟
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关键词：IPMP，Ｃ级，认证，评估师，理念 项目管理者联盟
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1 前言 项目管理论坛
IPMP认证引入中国三年来，其对个人项目管理能力的评估， 转自项目管理者联盟
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是知识加经验加素质的综合，越来越被社会公众所认识。其Ｃ级认证是笔试加案例讨论加面试的特有形式，越来越被考生认为是一次值得体验的人生经历。IPMP以其４２个要素的知识体系越来越被进入其领域的学员津津回味，学以致用。 bbs.mypm.net
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IPMPＣ级认证是IPMP四个级别认证中考生最多的一个层面。案例讨论的一整天由评估师全程跟踪，并对每位考生演讲测评。30分钟的面试，每次以两位评估师的打分，共同测评一位考生。所需投入的评估师的工作量非常大。IPMP走市场道路开展认证工作，将考生作为自己的服务对象，评估师的工作直接关系到 项目管理者联盟
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IPMP的形象。要得到社会的广泛认同，认证评估须以人为本，不断完善提高 bbs.mypm.net
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2 全面掌握知识体系是基本条件 项目管理者联盟
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评估师的必要条件是本人通过了Ｃ级或Ｂ级认证。当然，前提是基本掌握ＩＰＭＡ所推行的４２要素的项目管理知识体系。任何人都不是完人，都有自己的专长和弱项。而且项目管理的知识体系，本身也在不断发展、完善，在实际的运用中不断创新、提升。所以作为评估师，要把IPMP的认证评估作为自己职业生涯的新领域，就必须不断地学习，拾遗补缺，丰富充实自己，把全面掌握项目管理知识体系作为自己的奋斗目标。以自己的实力赢得考生的尊重。 项目管理者联盟
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其次，项目管理的知识体系之所以有生命力，还在于它是一种可操作性很强的工具和方法，能在实践中运用。而IPMP认证的对象都是各行各业的实践者、运用者。评估师就是靠与考生面对面接触来认证评估的，所以评估师还要熟悉项目管理知识的应用，善于运用实际案例来印证理论和方法。 项目管理者联盟
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评估师是高素质高要求的“职业”，好比是“全能型”的，决不是“专项型”的。所以评估师不应是终身制，也要优胜劣汰，要建立考核制度和继续教育制度。ＰＭＲＣ组织要靠制度建设来保持评估师队伍的活力和健康。这正是以人为本，无愧于对考生，对社会的承诺。这样才能保证IPMP常盛不衰。 项目管理者联盟
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3 与考点沟通，做好为考生的服务 blog.mypm.net
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3.1 接受委派 pmp.mypm.net
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评估师接到中国IPMP认证委的通知后,应立即安排好行程，与考点联系，告之往返时间，以便考点的接待工作。 如果无法赴约，则马上告之认证委，由其另行组织评估师。忌讳的是，最初答应了，后来有突发事件无法成行。这就更要及时与认证委联系。由认证委采取应急调度措施，以保证考点按计划实施案例讨论和面试，不失信于考生。 项目管理者联盟
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3.2 考前准备工作的检查 项目管理者联盟
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评估师到达考点后，要检查考点有关考生资料、评估表格和考场准备工作的情况。发现问题可立即整改。目的还是保证案例讨论和面试的顺利进行。第一评估师要在案例讨论的前一天到达考点，并投入准备工作。”第一评估师”的称号不是荣誉，更是一种责任。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
评估师根据该批考生的人数和考生的实际情况，与考点商定面试进度表。由考点通知到每位考生。尽管不少考点已不是第一次组织IPMP认证考试，但由于工作人员的变动，考点有众多业务的繁忙，考试规则的改进，所以评估师仍需一丝不苟地做好考前准备工作的检查。 项目管理者联盟
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3.3 审查考生的报名表和申请表 项目管理者联盟
项目管理者联盟
评估师到达考点后，另一更重要的准备工作是审查考生的报名表和申请表。这是继考点初审后的复审。这是代表PMRC组织的把关工作。 项目管理者联盟
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（1）报考条件 项目管理者联盟
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评估师首先审查考生的报考条件。依据是IPMA公示的硬指标。由于个别考生的急功近利和考点的市场运作，会有个别不符合C级条件的考生报了名，并参加了C级笔试。由于目前还做不到在笔试前由巡考师进行考生资格甄别，将不符合C级条件的考生事前劝阻在C级的门槛下，改考D级。只能靠评估师的事后把关。这是体现公平的原则，是对符合C级条件的考生的尊重。 项目管理者联盟
项目管理论坛
评估师必须做好这项把关工作，IPMP认证才会得到社会的认同。 项目管理者联盟
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（2）工作经历和考生自我测评 项目管理者联盟
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考生的工作经历是体现一个人能力的重要方面。通过申请表考生自述的素材，评估师初步建立起对考生的认识：考生从事何种工作，任何种职务，具有何种特长，哪几方面强项，有哪些项目管理方面的成果，考生的自我定位如何？ 项目管理培训
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然后通过案例讨论和面试的直接接触来证实或修改或否定该印象，最终得出完整的判断。 所以评估师的考前审阅考生资料是一项必须的工作。同时还需准备对每位考生面试的问题或切入点。 项目管理者联盟
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| [相关评论] | | | | [评论人] 李三 | [时间] 2009-04-02 | | 经验之谈，很有借鉴 |
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