质量改进(Quality improvement):在项目的整个进程中应实施质量改进。详细指南在ISO 9004-1:1994的5.6条和ISO 9004-4:1993中给出。项目管理者联盟
质量规划（Quality Planning）:“质量规划”的定义在ISO 8402:1994第3.3条中给出。club.mypm.net
质量体系（Quality system）:“质量体系”的定义在ISO 8402:1994第3.6条给出。项目管理培训
评审(Reviews):评审对象应包括项目过程中的输入和输出，其中包括文件。在ISO 8402:1994中界定的评审类别是:“管理评审”（3.9条）、“合同评审”（3.10条）和“设计评审”（3.11条）。项目管理者联盟
规范和设计(Specification and Design):指南在ISO 9004-1:1994第8条给出。club.mypm.net
可追溯性(Traceability):“可追溯性”的定义在ISO 8402:1994第3.16条给出。training.mypm.net
培训(Training):指南在ISO 9004-1:1994第18条及ISO 9000-1:1994第6.4条给出。项目管理者联盟
工具和技术的确认(Validation of tools and techniques):使用的方法、工具、技术和软件应适用于项目并经确认。“确认”的定义在ISO 8402:1994第2.18条给出。项目管理者联盟
验证(Verification):应验证项目过程的输出。“验证”的定义在ISO 8402:1994第2.17条给出。产品验证的详细指南在ISO 9004-1:1994第12条给出。项目管理者联盟
附录B项目管理者联盟
(参考件)
进展评价用于质量
B.1 总则bbs.mypm.net
本附录说明如何将进展评价用于质量目的.“进展评价”的定义在3.6条给出。项目管理者联盟
因为进展评价是查看各个过程，因此它提供了考虑质量的机会。service.mypm.net
应利用进展评价评定质量计划的适宜性及实施的工作符合质量计划的程度。进展评价应评价项目各过程的同步和协调程度。它们也应识别和评价活动及结果对达到项目目标可能产生的不利影响。它们用来获得项目剩余工作的输入并促进沟通，它们用来通过确定偏离及风险变化促进项目过程改进。项目管理者联盟
进展评价应该用来对发起组织的持续改进工作提供信息。项目经理博客
B.2 实施PgMp.mypm.net
应确定进展评价管理的职责。进展评价应由负责项目过程的人员参与且也可吸收其它利益相关者参与。
应确定每次安排的进展评价目的，其中包括被评定的过程及所要求的输出，以确保有相应的人员及信息可用。评价时应依据预定的接收工作准则评定输出，如要求采取措施时，应明确职责。pmp.mypm.net
项目计划应包括被评定的过程、评定准则及每次进展评价的职责，并给以足够的时间，以进行度量和评定。 www.mypm.net
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